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            4S汽車銷售崗位職責(zé)

            時(shí)間:2023-02-10 15:22:41 愛車 我要投稿

            4S汽車銷售崗位職責(zé)【熱門】

              在現(xiàn)在社會(huì),大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性,制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?以下是小編為大家收集的4S汽車銷售崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。

            4S汽車銷售崗位職責(zé)【熱門】

            4S汽車銷售崗位職責(zé)1

              1、汽車新產(chǎn)品上市(要求對新產(chǎn)品定位人員培訓(xùn)上市計(jì)劃)

              2、主持銷售部工作的全面開展與管理工作;

              3、負(fù)責(zé)對銷售部人員的進(jìn)行業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)培訓(xùn);

              4、部門制度及工作標(biāo)準(zhǔn)的制定和完善;

              5、負(fù)責(zé)市場信息的收集、整理和分析,評估預(yù)測市場動(dòng)態(tài),制定銷售計(jì)劃和策略;

              6、配合市場部進(jìn)行推廣、展示、促銷等營銷活動(dòng);

              7、負(fù)責(zé)部門員工的招聘面試、管理、監(jiān)督和考核;

              8、每月制定銷售分析報(bào)告;

              9、對銷售部的'進(jìn)、銷、存的管理;

              10、負(fù)責(zé)處理客戶抱怨、投訴及其他臨時(shí)突發(fā)事件,提升客戶滿意度

              11、傳達(dá)公司各新政策,并嚴(yán)格督促執(zhí)行,保證各項(xiàng)工作順力無誤展開;

              12、完成職能部門及上級領(lǐng)導(dǎo)安排交代的臨時(shí)性及其他任務(wù);

            4S汽車銷售崗位職責(zé)2

              1、掌握所有進(jìn)庫車輛的性能、配置、價(jià)格等,確保銷售工作順利開展,滿足客戶需求。

              2、接聽來電,邀約客戶看車,熱情接待來店客戶。

              3、為客戶提供滿意的購車咨詢服務(wù)并按顧問式銷售流程認(rèn)真執(zhí)行銷售過程,不斷提高銷售業(yè)績。

            4S汽車銷售崗位職責(zé)3

              1.完成廠家、公司下達(dá)的年度及季度車型任務(wù)和部門利潤指標(biāo),對公司客戶滿意度負(fù)責(zé);

              2.根據(jù)公司年度目標(biāo),制定相應(yīng)的銷售策略及銷售計(jì)劃并執(zhí)行檢查、監(jiān)督并輔導(dǎo)銷售部人員完成銷售目標(biāo)計(jì)劃;

              3.根據(jù)市場競爭狀態(tài),提出產(chǎn)品宣傳,市場調(diào)研和市場開發(fā)計(jì)劃,開展各項(xiàng)活動(dòng),做好市場分析、管理及促銷;

              4.根據(jù)市場需求制定合理的定單需求,合理安排庫存車輛及資金的運(yùn)作,充分運(yùn)用公司的.資源;

              5.負(fù)責(zé)制定并實(shí)施本部門各崗位的培訓(xùn)計(jì)劃;

              6.合理控制本部門的季度及年度費(fèi)用;

            4S汽車銷售崗位職責(zé)4

              1.根據(jù)公司年度整體目標(biāo)分解月度目標(biāo),制定銷售計(jì)劃,完成公司經(jīng)營目標(biāo);

              2.充分把握市場現(xiàn)狀,制定科學(xué)有效的市場分析體系,確定產(chǎn)品銷售模式及銷售政策;

              3.組織落實(shí)所轄專營店?duì)I銷方案、促銷計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃及各類研討會(huì);

              4.落實(shí)部門架構(gòu)、人員調(diào)整設(shè)置,制定部門內(nèi)部各項(xiàng)KPI指標(biāo),完善部門內(nèi)員工的培訓(xùn)工作;

              5.負(fù)責(zé)市場策劃、客服、銷售管理工作的跟進(jìn)考核;

              6.本部門與其他業(yè)務(wù)部門的'外部協(xié)調(diào)及部門的內(nèi)部協(xié)調(diào)及重大投訴。

              7.完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他各項(xiàng)工作指標(biāo)。

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              崗位職責(zé):

              1、根據(jù)公司總體規(guī)劃,制定銷售戰(zhàn)略及銷售目標(biāo)

              2、負(fù)責(zé)銷售業(yè)務(wù)的制度、流程的制定和開展

              3、基于銷售計(jì)劃,結(jié)合市場動(dòng)態(tài),更新銷售策略

              4、負(fù)責(zé)與廠家、相關(guān)部門共同解決重大客戶投訴

              5、協(xié)調(diào)相關(guān)資源,領(lǐng)導(dǎo)下屬員工完成銷售目標(biāo)

              6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人員培養(yǎng)

              職位要求:

              1、大專及以上學(xué)歷

              2、3-6年汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn),其中至少2年的銷售管理經(jīng)驗(yàn)

              3、了解汽車行業(yè)市場 、具有扎實(shí)的汽車方面的專業(yè)知識(shí)及營銷知識(shí);

              4、具備敏銳的市場洞察力;出眾的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和發(fā)展他人的.能力;較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力

              工作地點(diǎn)在寶坻,不能接受勿投

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              1、協(xié)助總監(jiān)制定、分解年度銷售計(jì)劃,報(bào)批落實(shí)全年任務(wù)的合理分解;

              2、根據(jù)市場銷售的不同情況,及時(shí)、合理、準(zhǔn)確的調(diào)整銷售及獎(jiǎng)勵(lì)政策,保證公司的經(jīng)營業(yè)績;

              3、監(jiān)督、落實(shí)銷售流程和銷售管理的標(biāo)準(zhǔn)化;

              4、為銷售部和銷售顧問制定短期銷售和毛利目標(biāo),控制成本費(fèi)用;

              5、制定銷售顧問人員名額需求計(jì)劃,建立和維護(hù)員工培訓(xùn)、發(fā)展、激勵(lì)制度;

              6、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率,并定期進(jìn)行績效評估;

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              1、負(fù)責(zé)電話接待工作:接聽售后客戶電話咨詢,簡要回答客戶提問;將客戶電話轉(zhuǎn)接給適當(dāng)人員;

              2、客戶接待與分流引導(dǎo):接待來訪客戶,初步了解客戶需求;根據(jù)客戶需求,將客戶引導(dǎo)至相應(yīng)個(gè)人;對沒有指定服務(wù)顧問的客戶進(jìn)行分流;

              3、信息統(tǒng)計(jì):記錄客戶電話訪問及來訪信息;

              4、完成上級委派的'其他臨時(shí)性工作:提供文件錄入、打印、復(fù)印等行政服務(wù);完成上級委派的其他臨時(shí)性工作。

            4S汽車銷售崗位職責(zé)7

              1、根據(jù)銷售店年度/月份銷售目標(biāo),擬定并實(shí)施銷售及庫存計(jì)劃。

              2、保有客戶的維護(hù)及潛在客戶管理,提高成交率。

              3、基于銷售計(jì)劃,結(jié)合市場動(dòng)態(tài),更新銷售策略。

              4、協(xié)調(diào)相關(guān)資源,領(lǐng)導(dǎo)下屬員工完成銷售目標(biāo)。

              5、負(fù)責(zé)銷售流程標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,指導(dǎo)銷售顧問正確的.開展業(yè)務(wù)

              6、嚴(yán)格執(zhí)行廣汽豐田的商務(wù)政策、流程,與廣汽豐田銷售部保持融洽、順暢的溝通。

              7、牽頭拓展與維護(hù)同機(jī)構(gòu)客戶、政府客戶等重大客戶的關(guān)系,并指導(dǎo)相關(guān)營銷工作。

              8、牽頭尋找、評估銀行、保險(xiǎn)公司、信托公司等中介合作機(jī)構(gòu)。

              9、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人員培養(yǎng)。

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              1、負(fù)責(zé)到店車輛信息錄入工作

              2、跟蹤到店車輛養(yǎng)護(hù)工作,通知拿車

              3、接待展廳來訪客戶,初步了解客戶需求

              4、記錄客戶電話訪問及來訪信息

              5、做好展廳環(huán)境維護(hù)工作

              6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事情

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              崗位職責(zé)

              1、負(fù)責(zé)來店客戶的接待與洽談,有效執(zhí)行公司與廠家的銷售標(biāo)準(zhǔn)流程;

              2、負(fù)責(zé)向客戶介紹商品車的性能、配置、價(jià)格及付款方式等相關(guān)購車事宜;

              3、按公司要求為客戶辦理新車銷售的各項(xiàng)手續(xù);

              4、維護(hù)客戶關(guān)系,尋找潛在顧客;

              5、耐心解答來電客戶的.詢問,正確完成的記錄來電客戶的資料,了解潛在客戶的需求,及時(shí)向銷售經(jīng)理反饋;

              6、為客戶提供試乘試駕;

              7、展廳及廠區(qū)商品車輛的保潔、移位;

              職位要求:

              1、20-35之間;男女不限,形象好氣質(zhì)佳,舉止大方得體,性格外向;

              2、中專以上學(xué)歷,汽車技術(shù)服務(wù)與營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

              3、有駕駛證優(yōu)先,能熟練駕駛車輛;

              4、有較強(qiáng)的表達(dá)和溝通能力,有良好的工作態(tài)度和服務(wù)意識(shí),熱愛汽車銷售;

              5、有一定的談判能力;

              6、有汽車專業(yè)知識(shí)或汽車銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

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              1.負(fù)責(zé)銷售前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá);

              2.負(fù)責(zé)來訪客戶的首問接待、基本咨詢和引薦銷售顧問;

              3.負(fù)責(zé)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)來電、來店相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表,記錄潛在用戶信息,并及時(shí)上傳客流、電話數(shù)據(jù)至管理系統(tǒng);

              4.負(fù)責(zé)監(jiān)督銷售顧問準(zhǔn)確填寫客流資料;

              5.協(xié)助展廳經(jīng)理監(jiān)督展廳值班及銷售顧問的值班秩序;

              6.及時(shí)完成上司交由的'各項(xiàng)任務(wù)。

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              1、部門費(fèi)用審核、監(jiān)控。

              2、本部門員工定崗定編及工作職責(zé)的確定。

              3、本部門員工績效考評方案的`草擬及最終考核。

              4、領(lǐng)導(dǎo)開展部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

              5、領(lǐng)導(dǎo)開展部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

              銷售市場分析、銷售策略制定。

              1、掌握當(dāng)?shù)氐钠囀袌鰟?dòng)態(tài),合理制定、完善、調(diào)整銷售策略。

              2、制定公司的銷售計(jì)劃,完成公司銷售目標(biāo)。

              3、分析車輛銷售數(shù)據(jù)并向上級提交分析報(bào)告。

              4、資金、庫存情況監(jiān)控。

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              崗位職責(zé):

              1、在展廳經(jīng)理、銷售主管的指導(dǎo)下,制定當(dāng)月個(gè)人銷售目標(biāo)分解表并提交展廳經(jīng)理,月度總結(jié)計(jì)劃的落實(shí)情況;

              2、每日按展車清潔分配表做好展車的清潔工作;

              3、執(zhí)行新客戶開發(fā)工作;

              4、熱情接待客戶,對客戶進(jìn)行需求分析,找到客戶關(guān)注點(diǎn)并記錄客戶的基本信息和需求;

              5、圍繞最關(guān)注的地方向客戶進(jìn)行六方位產(chǎn)品介紹,讓客戶了解產(chǎn)品的特性,與競品相比的優(yōu)勢并說明客戶帶來的利益;

              6、主動(dòng)邀請客戶進(jìn)行試乘試駕;

              7、針對客戶需求銷售裝潢、保險(xiǎn)等附加值產(chǎn)品;

              8、積極解答客戶提出的關(guān)于產(chǎn)品性能、價(jià)格、服務(wù)等方面的問題;

              9、提供產(chǎn)品及各項(xiàng)服務(wù)的報(bào)價(jià),有技巧的'進(jìn)行議價(jià)談判并嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的銷售政策;

              10、向客戶詳細(xì)解釋并簽署各項(xiàng)書面合同及規(guī)范的書面文件,履行對客戶的承諾;

              11、按照標(biāo)準(zhǔn)的交車流程和話術(shù)對客戶的車輛進(jìn)行交付并確認(rèn)客戶是否滿意;

              12、對基盤客戶進(jìn)行回訪,了解并解答客戶在車輛使用中遇到的問題,努力提高基盤客戶推介率;

              13、嚴(yán)格按照SGM汽車DSM系統(tǒng)操作規(guī)范執(zhí)行DSM系統(tǒng)的錄入工作;

              14、隨時(shí)更新DSM系統(tǒng)的資料并利用其深入挖掘客戶需求,做好客戶回訪、邀約工作;

              15、隨時(shí)為客戶提供咨詢,建立銷售顧問在客戶心中的專業(yè)形象;

              16、準(zhǔn)時(shí)參加早會(huì)、夕會(huì);

              17、每周總結(jié)銷售STAR并在周例會(huì)上相互交流;

              18、配合執(zhí)行各類市場活動(dòng)。

            4S汽車銷售崗位職責(zé)13

              1、在汽車營銷行業(yè)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理和公司,針對客戶需求完成方案的設(shè)計(jì)和開發(fā)。

              2、利用在產(chǎn)品、流程、技巧、銷售管理、市場管理、服務(wù)管理或流程優(yōu)化、績效管理等方面四種以上專長贏得客戶信賴并提交計(jì)劃書。

              3、利用掌握的.咨詢項(xiàng)目的流程、相關(guān)工具和考評方法為客戶獨(dú)立完成階段性任務(wù)。

              4、可以獨(dú)立完成現(xiàn)場輔導(dǎo)工作并提交有價(jià)值的報(bào)告。

              5、主動(dòng)和其他團(tuán)隊(duì)配合完成整合解決方案的設(shè)計(jì)、實(shí)施。

              6、主動(dòng)對項(xiàng)目新成員進(jìn)行TTT,并保證項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量。

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              崗位職責(zé):

              1. 協(xié)助總經(jīng)理制定年度、季度、月度銷售計(jì)劃

              2. 參與編制年度銷售部費(fèi)用預(yù)算并監(jiān)督執(zhí)行

              3. 指導(dǎo)計(jì)劃員,制定并完成車輛采購計(jì)劃

              4. 依據(jù)廠家銷售政策,根據(jù)市場變化,制定階段性銷售策略及銷售價(jià)格

              5. 依據(jù)公司規(guī)范按照市場變化制定并及時(shí)調(diào)整銷售部的績效考核

              6. 把控銷售計(jì)劃完成進(jìn)度,并對銷售團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)行方向性指導(dǎo)

              7. 監(jiān)督銷售流程執(zhí)行規(guī)范,保障銷售滿意度

              8. 定期向廠家、總經(jīng)理匯報(bào)經(jīng)營和管理工作

              9. 接待廠家銷售部分的檢查和工作指導(dǎo)

              10. 牽頭拓展與維護(hù)政府客戶、機(jī)構(gòu)客戶等重大客戶的關(guān)系,并指導(dǎo)相關(guān)營銷工作

              11. 指導(dǎo)銷售內(nèi)訓(xùn)師依據(jù)廠家計(jì)劃及市場變化對銷售人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)

              12. 關(guān)注庫存車輛管理,保障長庫齡合理占比

              13. 牽頭處理銷售部門的重大客戶投訴

              14. 監(jiān)督保障銷售部固定資產(chǎn)安全

              15. 制定安全生產(chǎn)操作規(guī)范,保障銷售部人員安全

              16. 協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)資源,保障銷售任務(wù)的完成

              17. 維護(hù)和拓展同合作伙伴的業(yè)務(wù)關(guān)系

              18. 協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行店內(nèi)重大事件和突發(fā)事件的處理

              19. 完成公司及總經(jīng)理委派的'與其他部門協(xié)調(diào)執(zhí)行的工作以及其他臨時(shí)性工作

              職位要求:

              1、大專或以上學(xué)歷

              2、受過市場營銷、管理技能開發(fā)等方面的培訓(xùn)

              3、3年以上汽車銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)

              4、對市場營銷工作有較深刻的認(rèn)知

              5、有良好的市場判斷能力和開拓能力,有極強(qiáng)的組織管理能力、抗壓能力

              6、有高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力

            4S汽車銷售崗位職責(zé)15

              1、制定年度銷售計(jì)劃,報(bào)批落實(shí)全年任務(wù)的合理分解:

              2、檢查、監(jiān)督和授權(quán)所有的交易和訂單,以確保完成毛利目標(biāo)。

              3、根據(jù)市場銷售的不同情況,及時(shí)、合理、準(zhǔn)確的調(diào)整銷售及獎(jiǎng)勵(lì)政策,確保公司的經(jīng)營業(yè)績:

              4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的銷售和毛利目標(biāo):

              5、監(jiān)督、落實(shí)銷售流程和銷售管理的標(biāo)準(zhǔn)化。

              6、每月制定銷售分析報(bào)告。

              7、制定銷售顧問人員名額需求計(jì)劃。

              8、監(jiān)督和衡量部門人員的'工作效率,并定期進(jìn)行績效評估。

              9、建立和維護(hù)員工培訓(xùn),發(fā)展和激勵(lì)的制度。

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