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汽車銷售經理崗位職責

時間：2023-01-08 13:51:28 銷售我要投稿

【薦】汽車銷售經理崗位職責

　　在現在的社會生活中，崗位職責在生活中的使用越來越廣泛，崗位職責包括崗位職務范圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。一般崗位職責是怎么制定的呢？以下是小編整理的汽車銷售經理崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

【薦】汽車銷售經理崗位職責

汽車銷售經理崗位職責1

　　1.全面負責銷售部日常事務管理，對銷售部客戶滿意度及業績負責;

　　2.根據廠家布置的銷量任務，制定部門年度預算計劃，根據銷售店年度/月份銷售目標，擬定并實施訂貨、銷售及庫存計劃;

　　3.根據總經理布置的KPI各項考核目標(銷售毛利、按揭、延保、用品等任務)編寫部門年度/月度工作計劃與工作總結;

　　4.分析市場動態，制定調整銷售運營政策，爭取廠家___返利;

　　5.規范及完善銷售部門日常管理的相關規定流程，掌握合理的庫存結構，規避銷售風險，應對突發事件;

　　6.根據每月客戶滿意度情況，提出相應對策和解決方案;指導、協助客服部處理個案客戶投訴

　　7.甄選、培訓以及指導下屬人員，對銷售部的'人才梯隊建設負責;

　　8.完成上級交辦的其他事項。

汽車銷售經理崗位職責2

　　1、協助上級領導制定銷售目標，開發和管理客戶、提升銷售業績、完成銷售目標；

　　2、協助上級領導完成展廳管理及部門人員的管理；

　　3、管理、監督、分析展廳銷售活動及數據，向上級領導提供必要的'信息支持；

　　4、分析市場行情，合理規劃線下業務流程，帶領團隊提高整體運營效率；

　　5、完成上級領導安排的其他臨時性工作。

汽車銷售經理崗位職責3

　　1、跟蹤公司分配的`意向潛在客戶，達成銷售目標并超越目標;

　　2、認真聆聽客戶提出的相關問題，并根據情況給予及時的解答出結果;

　　3、銷售工作流程開展產品推薦工作、介紹產品、引導客戶;

　　4、銷售活動中客戶資料及客戶檔案管理，做好售前中后服務。

汽車銷售經理崗位職責4

　　1、負責展廳客戶接待工作，認真聽取并記錄客戶相關信息。

　　2、為客戶提供最優質、最周到的購車、咨詢及跟蹤服務，提高客戶滿意度，樹立良好的品牌形象和口碑。

　　3、參加銷售各類銷售顧問培訓，掌握相關產品知識和銷售技巧，提高銷售業務素質和能力。

　　4、完成總經理及銷售經理布置的`月度新車指標。

　　5、了解產品知識，根據銷售流程和客戶需求，詳細介紹車子性能、配置、價格等優劣式分析及產品賣點，向客戶詳細介紹付款支付方式、上牌、保險等購車事項。

　　6、對出現客戶投訴問題立即反應給銷售經理或主管，不能推諉客戶。

汽車銷售經理崗位職責5

　　1、汽車新產品上市（要求對新產品定位人員培訓上市計劃）

　　2、主持銷售部工作的全面開展與管理工作；

　　3、負責對銷售部人員的進行業務能力和素質培訓；

　　4、部門制度及工作標準的制定和完善；

　　5、負責市場信息的`收集、整理和分析，評估預測市場動態，制定銷售計劃和策略；

　　6、配合市場部進行推廣、展示、促銷等營銷活動；

　　7、負責部門員工的招聘面試、管理、監督和考核；

　　8、每月制定銷售分析報告；

　　9、對銷售部的進、銷、存的管理；

　　10、負責處理客戶抱怨、投訴及其他臨時突發事件，提升客戶滿意度

　　11、傳達公司各新政策，并嚴格督促執行，保證各項工作順力無誤展開；

　　12、完成職能部門及上級領導安排交代的臨時性及其他任務；

汽車銷售經理崗位職責6

　　1、銷售管理職位，負責其功能領域內主要目標和計劃;

　　2、熟悉銷售市場，能夠獨立接洽客戶;

　　3、參與產品市場推廣，從中發掘客戶資源;

　　4、協助銷售總監設置銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算和獎勵計劃;

　　5、建立和管理銷售隊伍，完成銷售目標;

　　6、從銷售和客戶需求的角度，對產品的研發提供指導性建議。

汽車銷售經理崗位職責7

　　1、根據公司銷售任務，分解并督促銷售顧問完成銷售任務，確保整車銷售、精品銷售、二手車置換、新車上險率、上牌服務費、延保及養護品銷售等各項指標完成落實與達成率跟蹤

　　2、協助銷售經理完成銷售顧問培訓及素質提升，員工績效考核工作及新員工培訓考核工作

　　3、負責解決一般用戶投訴;配合解決重大客戶投訴

　　4、展廳報表數據準確、按時提報

　　5、對展廳客流量、銷售前臺客戶信息登記督促與落實，客戶留檔率達成100%展廳邀約率達成15%

　　6、推進試乘試駕工作開展，提高試乘試駕率，試乘試駕率達成70%

　　7、負責監督銷售顧問在銷售工作中的流程監督工作

　　8、確保展示車輛整潔、確保銷售顧問形象整潔及展廳環境整潔

　　9、展廳背景音樂管理落實

　　10、配合完成神秘客季度綜合成績考核中銷售顧問流程的`監控與執行

　　11、按DSA要求準備相應檢查文件，確保DSA順利進行

　　12、根據VGIC的CSS考核標準，進行日常現場管理，提高顧客滿意度，提升公司形象

汽車銷售經理崗位職責8

　　1、根據銷售中心整體計劃制定本部門銷售工作計劃，并組織實施；

　　2、負責組織本銷售小組完成公司下達的銷售任務；

　　3、執行具體銷售工作包括與客戶談判、釋疑、簽約、催收銷售款項等；

　　4、依照公司的管理制度，負責本組業務員的`考核、培訓；

　　5、負責本人及本部門銷售目標的完成；

　　6、協助其他業務員談判；

　　7、團隊人員日常工作的輔導與管理。

汽車銷售經理崗位職責9

　　1、制定、參與或協助上層執行相關的政策和制度；

　　2、應變能力強，能承受較強的工作壓力；

　　3、負責部門的.日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估；

　　4、建立和管理銷售隊伍，完成銷售目標；

汽車銷售經理崗位職責10

　　1.服務公司客戶，為客戶提供全方面汽車買賣、汽車貸款等咨詢方案和服務。

　　2.通過與客戶溝通，了解客戶的購車、換車和財務方面存在的各方面的缺口，并提供建議方案。

　　3.定期拜訪客戶，了解客戶動態，及時掌握客戶需求;根據客戶需求，向客戶提供專業的汽車金融理財方案和建議。

　　4.建立和維護已有的客戶關系，并不斷開發新客戶。

　　5.維護VIP客戶關系，及時跟進、面談和促成，并參與合同的'談判與簽訂。

　　6.向客戶提供完善的售后服務，定期完成對老客戶的回訪工作。

汽車銷售經理崗位職責11

　　1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務;

　　2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案;

　　3、負責開拓產品的`銷售市場，完成各項銷售指標;

　　4、負責挖掘客戶需求，實現產品銷售;

　　5、負責售前業務跟進及售后客戶維系工作。

　　任職要求：

　　1、具有較強的溝通能力及服務意識，吃苦耐勞;

　　2、接受應屆畢業生;

　　3、對銷售興趣濃厚，善于接受挑戰。

汽車銷售經理崗位職責12

　　崗位職責:

　　1、負責一點廣告資源的售賣,負責區域代理公司的開發,管理,維護,與汽車代理公司建立并維系良好的合作關系,完成階段性任務指標;

　　2、能夠把控代理商和客戶的需求,負責年框談判、合同簽署、定期對賬和跟蹤回款等工作;

　　3、協調公司內外部資源,包括但不限于策劃、媒介策略及執行,以最優效果服務廣告代理和客戶;

　　4、結合廣告代理公司需求,形成購買策略及方案提報;

　　5、負責市場行業信息的收集以及客戶動態的定期反饋;

　　6、領導安排的`其他任務。

　　任職資格:

　　1、全日制大專及以上學歷,有大型互聯網公司的商業廣告汽車部門的工作經驗者優先;

　　2、有2年以上互聯網媒體或汽車代理公司相關工作經驗,渠道關系良好,熟悉公關、廣告代理型公司;

　　3、擁有汽車行業客戶資源、對接汽車代理公司者優先;

　　4、具有較強溝通能力、協調能力,積極肯干,學習能力強,能對客戶需求有深度理解并提供解決方向;

　　5、執行能力強,有良好的團隊精神和團隊溝通協作能力,勇于面對工作中的壓力和挑戰;

　　6、完全無經驗者不予考慮。

汽車銷售經理崗位職責13

　　崗位職責

　　1、制定小組銷售計劃，對小組任務進行合理分解；

　　2、檢查、監督小組的交易和訂單，以確保完成目標；

　　3、根據市場銷售的不同情況，及時、合理、準確的`調整銷售及獎勵政策，保證公司的經營業績；

　　4、為小組每一位銷售顧問制定短期的銷售目標；

　　5、監督和衡量小組人員的工作效率，并定期進行績效評估

　　6、建立和維護員工培訓，發展和激勵的制度

　　職位要求：

　　1、男女不限，形象氣質較好，銷售業績良好；

　　2、有汽車4s店相關崗位工作經驗，對銷售業務流程熟悉，善于管理與協調；

　　3、具有良好的敬業精神和團隊協作精神，溝通交流能力較強，親和力佳；

　　4、有駕駛證并能熟練駕駛者優先。

汽車銷售經理崗位職責14

　　1、在單店總經理的帶領下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務；

　　2、協助總經理管理團隊，完成銷售目標；

　　3、簽定銷售合同，指導、協調、審核與銷售服務有關的.帳目和記錄，協調運輸等事務；

　　4、解決客戶就銷售和服務提出的投訴；

　　5、從銷售和客戶需求的角度，對產品的研發提供指導性建議。

汽車銷售經理崗位職責15

　　崗位職責：

　　1、負責按公司規范流程接待客戶。

　　2、負責向客戶提供優質的咨詢、售車服務、配套服務等，管理和帶領團隊達成銷售目標。

　　3、負責對已成交客戶進行跟蹤服務、管理客戶關系，對客戶提供專業的咨詢服務,積極上報并解決售車過程中出現的問題，協助團隊成員順利交單。

　　4、了解和發掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產品的優點和特色。完成銷售任務，協助客戶辦理車輛銷售的相關手續。

　　任職要求：

　　1、形象好，氣質佳，市場營銷、汽車相關經驗優先；

　　2、語言表達能力強，有較好的`親和力和良好的銷售技巧；

　　3、對銷售工作有高度的熱情，工作積極主動，富有責任心；

　　4、具有團隊合作精神和客戶服務意識，能承受工作壓力；

　　5、有汽車銷售經驗者優先；在校實習生優先；有駕照者優先。

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