餐飲促銷活動方案

　　一、人員推銷

　　在餐廳中的每一個人都是潛在的推銷員。這包括餐廳經(jīng)理、廚師、服務(wù)人員以及顧客。有效地發(fā)揮這些潛在推銷員的作用同樣會給餐廳帶來利潤。

　　1、廚師

　　利用廚師的名氣來進(jìn)行宣傳推銷，也會吸引來一批客人。對重要客人，廚師可以親自端送自己的特色菜肴，并對原料及烹制過程做簡短介紹。

　　2、服務(wù)人員

　　鼓勵登門的顧客最大限度地消費(fèi)，這重?fù)?dān)主要落在服務(wù)員身上。服務(wù)員除了提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)外，還得誘導(dǎo)客人進(jìn)行消費(fèi)。其中，服務(wù)人員對顧客口頭建議式推銷是最有效的。但是有些口頭建議不起作用，如“你不想要瓶酒來佐餐嗎？”，而另一些則具有良好的效果，如“我們自制的索特恩白葡萄酒味道很好，剛好配你們訂的鰈魚片”�？梢�，服務(wù)人員的推銷語言對推銷效果起著至關(guān)重要的作用，要培訓(xùn)所有服務(wù)人員（尤其訂菜單人員）掌握語言的技巧，用建議式的語言來推銷自己的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　建議式的推銷要注意幾個關(guān)鍵問題：

　　（1）盡量用選擇問句，而不是簡單地讓客人用“要”和“不要’’回答的一般疑問句。

　�。�2）建議式推銷要多用描述性的語言，以引起客人的興趣和食欲�！耙环荼�淇淋”遠(yuǎn)沒有“一份新鮮加里福尼亞桃子做的冰淇淋”來得有誘惑力。

　　（3）建議式推銷要掌握好時機(jī)，根據(jù)客人的用餐順序和習(xí)慣推銷，才會收到更好的效果。

　　3、顧客

　　“顧客是餐廳的上帝”。餐廳贏得他的一句好話，勝過餐廳任何人的一句好話都不止。在潛在顧客中的影響尤其大。因?yàn)闈撛诘目腿藢幵赶嘈蓬櫩偷脑捯膊幌嘈挪蛷d人員的話。

　　富源餐館董事會主席唐—托馬斯曾在《餐館業(yè)》雜志上刊登的一篇文章中寫到：“如果你對顧客的抱怨聽之任之，不加以改正，那么你將會發(fā)現(xiàn)，你們餐館的客人會一天一天地減少�！�

　　可見，在推銷過程中，客人報怨是不容忽視的。所以對報怨客人應(yīng)給予一個補(bǔ)救機(jī)會，即提供免費(fèi)服務(wù)，或折扣優(yōu)惠等方法，糾正顧客對本產(chǎn)品和服務(wù)的偏見，使他們再度光臨，并樂于向別人推薦你的餐館。

　　4、餐廳經(jīng)理

　　傳統(tǒng)飯店總裁比爾·伯恩斯說過：“我們飯店的總經(jīng)理、銷售部經(jīng)理和我，每天從12點(diǎn)到下午1點(diǎn)都站在飯店的大廳和餐廳的門口，問候每一位客人，同他們握手。當(dāng)然我們希望以此贏得更多的生意�！�

　　如果餐廳經(jīng)理也采用此法，就會讓客人感到自己被重視、被尊重了。就樂意來就餐，并有利于刺激消費(fèi)。

　　不要輕視經(jīng)理的名片。經(jīng)理不管在什么地方，甚至在社交場合，對遇見的每個人，特別是接待員和秘書要非常禮貌，面帶微笑但不過分地一邊向潛在顧客作自我介紹，一邊遞上名片。這樣，潛在顧客就能清楚地知道你的名字和你所屬的餐廳。在下次選擇餐廳就餐時，你的餐廳不能說是沒有希望的。

　　二、氣氛

　　對整個飲食行業(yè)來說，室內(nèi)裝飾是一個有力的推銷手段。像情調(diào)和氣氛這些難以捉摸的.東西卻對餐館的收入有直接影響。

　　一個餐廳的氣氛是在幾種因素影響下形成的、即音響、餐廳擺臺、餐廳民族特色、座位布置和形式、餐桌和椅子數(shù)目、餐廳形狀和面積，服務(wù)人員（年齡、性別、外表、服飾）、餐廳衛(wèi)生和服務(wù)人員的個人衛(wèi)生，其他客人，餐廳溫、濕度，餐廳裝璜（燈光、色彩等），舒適程度以及這些因素的協(xié)調(diào)性。

　　在設(shè)計餐館時，你得讓自己成為好萊塢的一名“導(dǎo)演”，下面的介紹會幫助讀者打開一些思路，提高創(chuàng)造力。

　　1、異國情調(diào)的設(shè)計

　　餐廳選用某一國的特色來設(shè)計布置，收集該國的民俗工藝品在店內(nèi)展示裝飾，用該國的國旗、國花和民歌渲染氣氛，其家具、設(shè)備也有一定的異國特色，推銷該國的菜肴或酒水。在辦異國食品節(jié)時也適用此法。

　　2、寵物餐廳

　　有許多供應(yīng)野味的餐廳和吸引兒童為主的餐廳常布置成動物園似的餐廳，顧客一進(jìn)餐廳就聽到動物的叫聲：鳥、狗、青蛙等，還用鸚鵡招呼客人“歡迎、請進(jìn)”，或用英文招呼客人。餐廳內(nèi)張貼各種寵物的照片，如各類狗、貓、昆蟲的圖片等，附有簡介和籠物比賽的新聞，來吸引客人。

　　3、運(yùn)動餐廳

　　有些餐廳在一側(cè)設(shè)小型室內(nèi)高爾夫練習(xí)場，依照顧客打入洞次數(shù)，餐廳可打折扣。也有的餐廳備有握力計、背肌力測定器、飛標(biāo)、擴(kuò)胸器等，來吸引愛好運(yùn)動的顧客。

　　4、未來世界情調(diào)的餐廳

　　以新型太空材料裝璜，讓人有置身時光隧道般的氣氛中。將未來世界的知識性、超現(xiàn)代感來作為吸引人的推銷手段。

　　5、明星餐廳

　　在餐廳內(nèi)張貼各種明星們的照片（也許是當(dāng)代大紅大紫的明星的照片，也許是幾十年前著名的明星照片），陳列明星們用過的東西（服飾、拍片用的道具等）、放些資料片或歌曲，并附有簡介，以吸引客人，尤其追星族人。

　　6、一廳多風(fēng)格

　　把大餐廳分隔成一個個小間，每一小間用不同的裝飾風(fēng)格，體現(xiàn)不同的主題。例如有些餐館每晚都變換一個主題。星期一是“巴黎之夜”，配上法式菜單和法式裝飾，女招待也穿法國式服裝。星期二又變成“威尼斯之夜”，場景也隨之改更。不光改變菜單，整個視覺環(huán)境也隨之改變。這些做法已被證明是成功的。

　　7、餐飲形象設(shè)計

　　對整個飲食行業(yè)來說，室內(nèi)裝飾是一個有力的推銷手段。像情調(diào)和氣氛這些難以捉摸的東西卻對餐館的收入有直接影響。

餐飲促銷活動方案5

　　五一勞動節(jié)餐廳做促銷活動一般可以采用以下方式：

　　1、節(jié)假日客戶生日關(guān)懷短信：利用節(jié)假日或老客戶生日提供價格優(yōu)惠，吸引客人;

　　2、短信打折券、現(xiàn)場短信交友;

　　3、客戶服務(wù)：訂餐、訂房后的確認(rèn)短信，來店前短信提醒或地址信息;

　　4、廣告宣傳：利用廣告群發(fā)手段進(jìn)行廣告宣傳，發(fā)布特價信息，提高人氣;

　　5、服務(wù)相關(guān)小知識短信介紹，例如餐館可進(jìn)行新菜式、特色菜、時令菜介紹以滿足廣大食客的嘗鮮心態(tài)，避免客戶流失;

　　6、現(xiàn)場抽獎：客人發(fā)送短信有機(jī)會獲得價格優(yōu)惠，或者贈送特色菜。既提高客人興致，也可借此獲得大量客戶手機(jī)號，成為未來宣傳服務(wù)的目標(biāo)。

　　案例：xx餐廳五一營銷策劃方案

　　時間：4月28日——5月3日(xx店)

　　活動內(nèi)容：

　　1、廣告語：“游王府，吃川菜，送清爽”。

　　4月28日——5月3日黃金周期間，凡持當(dāng)日游覽xxx花園門票的賓客來店用餐，每桌可獲贈清涼甜爽水果一份(或酸梅汁一杯)。

　　2、觸摸“五一”幸運(yùn)摸獎活動

　　4月29日—— 5月1日放假期間，在xxx店用餐者以桌為單位，均可憑結(jié)賬單參加抽獎活動，凡抽出寫有“五一”字樣的客人將獲得xxx花園門票一張;凡抽出寫有“五一xx店”字樣的客人將可獲得三輪車什剎海胡同游覽券一張。

　　3、“xxx飯店蔬香樟茶鴨特價賣”

　　4月28日——5月3日活動期間，xxx店每日限20只xxx飯店蔬香樟茶鴨特價銷售，原價96元/每只，特價60元/每只�；顒悠陂g還有兩款特價菜以供賓客選擇：上湯扒雙鮑118元/份(原價198元)、蔥燒赤參 48元/份(原價88元)。

　　另外，為回報消費(fèi)者，4月28日— 5月3日活動期間，xxx店特推出“精品川菜、百姓價格”的三款套餐：親子三人套餐188元、快樂六人套餐588元、全家福套餐(10人量)880元。

　　4、訂“益智齋”餐廳送花園游

　　4月29日——5月3日活動期間，凡在“益智齋”用餐的賓客可免費(fèi)游覽xxx花園。讓賓客充分體會到“xx里的川菜，川菜中的經(jīng)典”意境。

　　五一的餐飲節(jié)日商機(jī)是很明顯的，有很多的婚宴、壽宴、家庭宴請等都會選擇在這一時間段舉辦：一是處在小長假期間，親朋好友難得聚會;二是正處于春暖話開時節(jié)，踏春、旅游需求旺盛，旅游的流動消費(fèi)也會給餐飲市場帶來不小的空間!而做好具體的市場環(huán)境分析也是極為重要的：

　　自我分析

　　就是對本身出品部門的狀況做出客觀的評估。每個餐飲營銷者都可以想出很多富有創(chuàng)一流的促銷主義，但是誰也不能忽視：在特定的經(jīng)營時期內(nèi)，在特定的烹調(diào)水平上，在特定的'餐廳環(huán)境中，在有限的資源利用上，管理者能夠做什么?這就需要經(jīng)營者想一想：促銷的目的是什么?你的烹調(diào)水平能夠做什么?你的餐廳環(huán)境可以做什么?你有多少錢可以用?

　　客源分析

　　五一餐飲促銷的客源是誰這很重要，因此管理者要徹底分析客源市場狀況，才能進(jìn)行有效的。分析客源要考慮如下問題：誰是顧客?顧客需要滿足的是什么?顧客尚未滿足的是什么?

　　主題確定

　　確定促銷主題就是怎么包裝問題。促銷的主題至關(guān)重要，因?yàn)樗鼪Q定了整個促銷活動對市場的吸引力，也是宣傳廣告、餐廳裝飾、服務(wù)形式、銷售方式的中心內(nèi)容。選用什么樣的主題，取決于促銷的目的和目標(biāo)市場的承受能力。任何促銷主題的包裝，要考慮目標(biāo)市場的“口味”和特點(diǎn)，要考慮訴求于市場的表達(dá)方式，要將其促銷內(nèi)容及“賣點(diǎn)”突顯出來，還要講究創(chuàng)意，沒有創(chuàng)意的促銷包裝是難以有吸引力的。

　　促銷方式

　　餐飲促銷方式可是多種多樣的，而且不斷地推陳出新。歸納起來，有特別介紹、主題美食、優(yōu)惠促銷、信函促銷、文藝表演、廚藝表演等。

　　執(zhí)行與管控

　　促銷方案再好，想法再新穎，不去執(zhí)行，那也只是一些想法。而只行動了，才能把所有的想法都變成現(xiàn)實(shí)。而在執(zhí)行過程中沒有很好的管控，促銷活動就有可能偏離軌道。

　　確定

　　把所有的促銷策劃方針方略以促銷方案的形式確定下來，才能讓商家們更好的去執(zhí)行，也才能讓所有的促銷人員更好的去配合完成。

　　半日活動方案六一兒童節(jié)促銷活動方案圣誕元旦促銷活動方案

餐飲促銷活動方案6

　　六月夏日炎炎，六月父愛如山。6月的陽光是一年之中最熾熱的，象征著父親給予子女那火熱的愛。父愛如山，人生中很多東西不可能永存，但父親給我們的'愛卻永恒，一年一度的父親節(jié)即將來臨。在這個屬于父親的節(jié)日，為了調(diào)動起消費(fèi)者的積極性，吸引更多的顧客，提升營業(yè)額，經(jīng)管理公司研究決定擬父親節(jié)營銷策劃方案如下：

　　一、活動時間：

　　6月17日xx6月18日

　　二、活動目的：

　　1、通過活動刺激親情消費(fèi)，提升企業(yè)的良好品牌形象;

　　2、拉動消費(fèi)量，競爭市場份額;

　　3、加大E餐銷售量，提高各店的營業(yè)創(chuàng)收。

　　三、活動主題：

　　心系父親節(jié)，xx一家親。

　　四、活動地點(diǎn)：

　　xxxx

　　五、活動內(nèi)容：

　　1、活動期間，各店迎賓人員對來店消費(fèi)的中老年男性送上節(jié)日祝�！澳�好，節(jié)日快樂”。

　　2、活動期間，各店增加播放《報答一生》《父親》這兩首曲目。

　　3、活動期間，訂xxxx餐均有好禮相送。

　　凡電話訂餐消費(fèi)滿688元免費(fèi)贈送xxxx餐撲克牌4副，凡電話訂餐消費(fèi)滿888元免費(fèi)贈送xxxxE餐及時送VIP會員金卡一張，各店做好登記，財務(wù)備存。

　　4、活動期間各店廚政部推出幾款父親節(jié)愛心套餐，價格各店可根據(jù)自己的具體情況而定，菜式以健康，營養(yǎng)為主，菜品名體現(xiàn)父愛(參考：感恩之愛、父愛如山、父愛似水、父子情深)。并且主推一道父親節(jié)特色菜品。

　　5、活動期間到店內(nèi)消費(fèi)的客人，單桌消費(fèi)滿800元可獲贈免費(fèi)全家福(10寸塑封)一張，各店做好登記，財務(wù)備存。

　　6、企劃部統(tǒng)一利用短信平臺給客戶發(fā)送父親節(jié)祝福短信：“心系父親節(jié)，xxxx一家親，多款父親節(jié)愛心套餐溫情推出，xxxx餐飲祝天下所有父親節(jié)日快樂!”

　　六、宣傳事宜：

　　1、管理公司企劃部負(fù)責(zé)刻制父親節(jié)橫幅，每店一條，內(nèi)容“心系父親節(jié)，xxxx一家親”，并與6月15日之前送至各店;

　　2、管理公司企劃部于6月16日統(tǒng)一為各店客戶發(fā)送父親節(jié)祝福短信，“心系父親節(jié)，xxxx一家親，多款父親節(jié)愛心套餐溫情推出，xxxx餐飲祝天下所有父親節(jié)日快樂!”。

　　七、注意事項(xiàng)：

　　1、各店認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)活動方案，根據(jù)方案對員工進(jìn)行相關(guān)知識培訓(xùn);

　　2、各店活動期間充分做好拍照、洗照工作，增加創(chuàng)收點(diǎn);

　　3、積分卡活動、贈券活動與此活動同時進(jìn)行。

餐飲促銷活動方案7

　　對于餐飲 行業(yè)之間的競爭，餐館不能只靠宣傳自己的菜系、價格、品種來參與競爭，其結(jié)果往往達(dá)不到預(yù)期的效果，所以我們要組織一些促銷宣傳活動來配合整體的廣告宣傳。從這點(diǎn)上來看，我們要打造自己的飲食文化，讓我們餐館特有的文化，感染給每一個來就餐的客人。

　　活動策劃案

　　1. 贈送客人古木制的點(diǎn)心盒

　　目的 : 讓就餐客人替我們來做廣告宣傳

　　策略：達(dá)到一定消費(fèi)額的客戶應(yīng)該贈送客人精美的點(diǎn)心一盒 , 最好是景泰藍(lán)、古木為外觀質(zhì)地。對于喜宴的客人可以贈送來消費(fèi)的女客人一雙筷子，質(zhì)地也是景泰藍(lán)或古木。對于壽宴的客人可以贈送壽星老花瓶一對，每次用餐如果有女客人的話，達(dá)到一點(diǎn)消費(fèi)數(shù)額，將贈送一個精美首飾盒。建議贈送活動為期 2 個月，期間會經(jīng)過春節(jié)這個檔期，對于宣傳比較有利。寓意：筷子代表成雙成對，景泰藍(lán)花瓶代表平平安安。

　　費(fèi)用：

　　禮盒：古木： 120/ 盒 景泰藍(lán)： 110/ 盒

　　花瓶：古木： 200/ 個 景泰藍(lán)： 180/ 個

　　首飾盒：古木： 85/ 盒 景泰藍(lán)： 80/ 個

　　2. 計劃

　　舉辦美食節(jié)活動

　　目的：

　　美食節(jié)是為了提升我們在地域的`市場競爭優(yōu)勢，擴(kuò)大社會影響力、提高社會美譽(yù)度，贏得社會效益與經(jīng)濟(jì)效益雙贏的重要手段。

　　策略：

　　春節(jié)是我國民間最隆重、最熱鬧的一個傳統(tǒng)節(jié)日，美食節(jié)的消費(fèi)方式，可以采用自助的形式，期間可以邀請，周邊比較有影響力的公司企業(yè)、機(jī)關(guān)組織，前來優(yōu)惠用餐。

　　預(yù)期：

　　通過美食節(jié)可以造成比較大的影響力，積攢下初期客戶。

　　費(fèi)用：

　　自助餐 99/ 人

　　美食節(jié)費(fèi)用：

　　總終修改后在定

　　3. 舉辦中國書法協(xié)會——“書筆會”活動

　　目的：

　　AAAA 開業(yè)不久，確實(shí)需要一批字畫來充實(shí)其中，顯其文化品位，舉辦這樣的活動，可以很小開支獲得一批“廉價書畫”。

　　策略：

　　邀請中國書法協(xié)會成員前來用餐。

　　預(yù)期：

　　通過舉辦這樣的書筆會，可以將參加筆會的書畫家長期“籠住”讓他們替我們宣傳，如果定期組織這樣的活動，將使 AAAA 文化含量得到長期的提升，來消費(fèi)的客人也會是高檔次、高品位人群。

餐飲促銷活動方案8

　　一. 市場定位

　　一個餐館只能適應(yīng)一部分的顧客需求，必須分析自身的能力條件，分析當(dāng)?shù)厥袌鰧Ρ静蛷d具威脅的竟?fàn)帉κ�，慎重確定本餐廳的顧客主導(dǎo)群是哪一階層.（美食廣場——普通消費(fèi)就餐、茶餐廳——高檔休閑）

　　1.當(dāng)?shù)氐娘嬍沉?xí)慣愛好：了解西昌人對菜肴口味的要求.

　　了解菜品的原料、配料是否便于采購.

　　了解顧客價格接受能力以便制定菜單.

　　2.就餐人員的就餐形式：了解當(dāng)?shù)叵�費(fèi)市場的消費(fèi)結(jié)構(gòu)是趨于一個什么樣的狀態(tài)

　　3.就餐環(huán)境的布置：人們對就餐環(huán)境的需求很多，特別是用餐環(huán)境的空氣流通、用餐空間及日常清潔衛(wèi)生是否有足夠的措施.

　　二. 經(jīng)營目標(biāo)

　　盈利，擴(kuò)大經(jīng)營.

　　三.經(jīng)營理念

　　顧客至上.

　　四.裝修

　　臨過道位置使用落地玻璃，達(dá)到樓層中間花園一覽無余的效果.設(shè)計要簡約，用明亮的店面來吸引顧客.環(huán)境和燈光配合桌椅的顏色，營業(yè)時播放淡淡的音樂，給人一種溫馨的感覺.店中準(zhǔn)備一些報刊雜志，使客人在等餐前和用餐后都感覺很舒服.突出優(yōu)雅氛圍，塑造安靜環(huán)境，達(dá)到休閑效果.采用開放式廚房，顧客可看到食品的操作過程.餐具全部使用一次性的，或者用消毒柜擺放在明處（類似北京所住賓館門口那家餐館）包間卡座設(shè)置網(wǎng)線，供客人休閑時免費(fèi)上網(wǎng).良好的用餐環(huán)境及氣氛也能吸引客人前來消費(fèi)，不要說整體，那怕就是在每一個包房的設(shè)計都有風(fēng)格，就會使客人有每次來用餐都是其有賞心悅目、煥然一新的感受.

　　餐廳風(fēng)格：溫馨，休閑，優(yōu)雅. 門面裝潢要體現(xiàn)餐廳特點(diǎn)

　　（1）餐廳內(nèi)的地面、墻壁、門窗等一些裝潢設(shè)計要給人一種溫馨、舒適的感覺.菜單的內(nèi)容與材料要清晰，菜單的封面設(shè)計最好給人一種新穎感.

　　（2）環(huán)境的整潔性.這就要求餐廳桌椅要擺放整齊，做到桌腿一條線；餐桌、椅腿及擺臺的盤子橫看成行，豎看成列；餐廳的墻壁、飾物、地面、桌面要干凈無塵.

　�。�3）餐廳的環(huán)境要與顧客的性別、年齡相適應(yīng).

　�。�4）服務(wù)人員的制服具有標(biāo)志性和影響性.服務(wù)人員的制服要與餐廳的風(fēng)格保持一致.有特色的制服不但能烘托氣氛，也可以起到推銷作用.

　�。�5）餐具要講藝術(shù)性.餐具器皿講究是中餐烹飪的特點(diǎn)之一，設(shè)計考究的餐具會增添進(jìn)餐的情趣和藝術(shù)美感.

　　（6）桌布、餐巾的協(xié)調(diào)性.

　　經(jīng)營場所的場地布局，在布局時務(wù)必要考慮下述工作的內(nèi)容

　　1.廚房的設(shè)備配置與餐位的配比；

　　2.廚房菜系與樓面服務(wù)的配合工作；

　　3.餐具選擇、擺臺與各類燈光的配合；

　　4.客用通道與走菜通道及與廚房距離的確認(rèn)與布置；

　　5.海鮮池與水臺的選擇及污物處理的設(shè)置；

　　6.衛(wèi)生防疫設(shè)施，設(shè)備的配置；

　　7.水、電、照明的引入及控制；

　　五.員工

　　沒有一流的員工，就不會有一流的服務(wù)；沒有滿意的員工，就不會有滿意的客人.樹立“使顧客滿意為第一己任”的工作理念，全方位為顧客著想和服務(wù)，從思想建設(shè)上奠定良好的經(jīng)營基礎(chǔ).員工統(tǒng)一著裝，顯得干凈衛(wèi)生，讓顧客放心就餐.顧客有什么需求服務(wù)員必須一喊即到，顧客進(jìn)店馬上奉送一杯免費(fèi)熱茶

　　餐廳業(yè)經(jīng)營成功與否，在硬件已成為定局以后，就取決于餐廳的管理人員.餐廳在確定自己的經(jīng)營定位及場地的布局后就應(yīng)組織各級人員給予實(shí)施.如何使餐廳運(yùn)營起來？這就是一個用人的問題.而用人第一要制訂用人計劃，對各崗人員要有目的去選擇和利用.制訂出一套適合本餐廳的人力組織結(jié)構(gòu)體系.其內(nèi)容主要為：

　　1.每一位員工都有自己的工作崗位名稱、職級、配合人員、工作職責(zé)范圍、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；

　　2.詳細(xì)說明各部門人員之間的隸屬關(guān)系，并實(shí)行逐級匯報，逐級負(fù)責(zé)制的工作方式；

　　3.制定嚴(yán)格的培訓(xùn)計劃，包括日常培訓(xùn)及計劃培訓(xùn)；

　　4.明文規(guī)定每一崗位的'工資收入情況及相應(yīng)的激勵機(jī)制；

　　5.要正確樹立外部顧客與內(nèi)部顧客的概念.內(nèi)部顧客就是直接服務(wù)客人的一線員工，作為管理層及二線部門是為內(nèi)部顧客（一線員工）服務(wù)的人.為“內(nèi)部顧客”服務(wù)的工作做好了，才能做好外部顧客服務(wù)的工作.

　　6.要充分理解80與20理論對餐飲行業(yè)的意義.即80%的盈利是從20%的產(chǎn)品中產(chǎn)生的；80%的問題是從20%的員工中產(chǎn)生的；80%的管理（經(jīng)營）建議是從20%的管理人員中產(chǎn)生的.因此要經(jīng)營好餐廳取決于20%的管理人員和20%的好產(chǎn)品.為此，業(yè)主要向20%的管理人員授權(quán)，第一是要與管理人員分享信息，包括成本、毛利、成本費(fèi)用及市場占有率，使管理人員能夠提出更具建設(shè)性建議.第二，要有限度授權(quán)即在一定的范圍內(nèi)，什么情況下，各級管理人員能自主決定處置發(fā)生的問題而不必事先請示.當(dāng)然，事后要匯報，說明情況及處置后達(dá)到的效果.

　　六.經(jīng)營

　　餐飲業(yè)的經(jīng)營一般有以下七個方面指標(biāo)，即：經(jīng)營營業(yè)收入，經(jīng)營直接成本，人力和人力資源費(fèi)用，能源費(fèi)用，設(shè)備維護(hù)費(fèi)用.餐廳經(jīng)營是否有利可圖，關(guān)健是管理人員對前六個方面的管理所產(chǎn)生的業(yè)績.而做好經(jīng)營運(yùn)作計劃是餐飲能否成功的重要關(guān)鍵.因此在制訂經(jīng)營運(yùn)作計劃時應(yīng)考慮如下因素：

　　1.營業(yè)收入方面：食品、酒水、香煙、物品；

　　2.經(jīng)營成本方面：各經(jīng)營項(xiàng)目的成本辦公、通訊、運(yùn)輸、洗滌、垃圾處理、裝飾、設(shè)備維護(hù)等等；

　　3.人力費(fèi)用方面：工資、勞保（醫(yī)保）福利、培訓(xùn)費(fèi)用、食（宿）費(fèi)用、制服費(fèi)用（包括洗滌）等；

　　4.能源費(fèi)用方面：水、電、燃油、燃?xì)�、排污、有線電視等費(fèi)用；

　　5.設(shè)備維護(hù)方面：各類設(shè)備的大修、檢測、常規(guī)維護(hù)等.

　　在制訂經(jīng)營運(yùn)作計劃時，事先要對本地區(qū)的餐飲市場進(jìn)行有效的綜合調(diào)查，根據(jù)上述內(nèi)容獲取第一手詳細(xì)資料.然后測算出本餐廳的經(jīng)營保本點(diǎn)，以次來制定與本餐廳切合實(shí)際的營業(yè)收入指標(biāo)、成本費(fèi)用指標(biāo)、利潤指標(biāo)、等各種經(jīng)營指標(biāo).

　　飯店創(chuàng)新要遵照顧客的要求去進(jìn)行，充分征求顧客的意見，聽取多方面的反映.對于老顧客應(yīng)主動征求改進(jìn)意見，及時改進(jìn)工作，使老顧客不斷感受到新的服務(wù)和新的變化，提升他們對產(chǎn)品的忠誠度.對于新顧客要加強(qiáng)宣傳飯店的功能特色，突出與其他餐廳不一樣的地方.要留住顧客，產(chǎn)品就必須有變化、有創(chuàng)新、有突破.

　　七.管理

　　因?yàn)椴惋嫿?jīng)營業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)多，隨意性強(qiáng)，手工操作比重大，所以管理的難度也大，管理保證經(jīng)營，經(jīng)營促進(jìn)管理.要達(dá)到這一效果，必須注意以下幾點(diǎn)：

　　保證服務(wù)質(zhì)量和菜點(diǎn)質(zhì)量是每一個管理者工作的核心，服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣反映出一家餐廳管理水平的高低.管理是一種群體文化，只有充分調(diào)動員工積極參與管理，增強(qiáng)凝聚力，才會達(dá)到“好的管理”境界.

　　對員工的管理是一項(xiàng)比較復(fù)雜、比較困難的事情.經(jīng)驗(yàn)豐富、頭腦靈活的管理人員懂得如何才能提高員工的素質(zhì)以及如何增強(qiáng)員工的凝聚力.

　　餐飲的管理制度是一個餐廳的生命，當(dāng)今社會是知識經(jīng)濟(jì)時代，管理越來越為企業(yè)所重視.管理水平的高低直接影響著餐廳的經(jīng)營效益.故“管理出效益”是硬道理，在制訂日常的管理制度時應(yīng)著重考慮以下三個方面事宜.

　　1.人力資源方面：包括：用工制度、薪金制度、激勵制度等；

　　2.經(jīng)營銷售方面：包括銷售對象、促銷方式、菜品特色、服務(wù)特色，創(chuàng)新要求；

　　3.財務(wù)成本方面：包括采購制度、成本控制辦法、資產(chǎn)管理制度；

　　根據(jù)以上三點(diǎn)真正做到“人人有崗位，辦事有依據(jù)，行動有目標(biāo)，工作有效益”.

　　八.廣告宣傳

　　1.開業(yè)前：外墻、通道、電梯、沃爾瑪超市的顯眼位置都做上廣告.廣告內(nèi)容簡約、醒目、易記.

　　2.開業(yè)前10天，印制傳單到西昌各人流量大的地區(qū)發(fā)放（內(nèi)容可為開業(yè)酬賓，優(yōu)惠就餐）.發(fā)單員可請學(xué)生，30—50元/天.

　　九.銷售

　　1.贈品或贈券：餐廳可制作并贈送小工藝品，讓顧客覺得到餐廳吃飯除了能享受多層次的氣氛還能收到令人心愛的小玩意.這不僅能起到宣傳作用，還能提高餐廳的檔次，在發(fā)放上還能根據(jù)消費(fèi)程度的高低來決定贈品的價值與之相配

　　2.廚房可根據(jù)季節(jié)每周或每月推出一些特色菜肴或特價菜肴以此吸引或刺激顧客的消費(fèi).

　　3.建立和收集客源人事檔案：比如客人生日及聯(lián)系方式，在客人生日的時候提前發(fā)送短信祝福及餐廳優(yōu)惠信息，屆時提前發(fā)放賀信以此來加強(qiáng)與食客的聯(lián)系，使我們有一批穩(wěn)定的客源.

　　4.沃爾瑪員工就餐問題：可以經(jīng)過成本計算后給他們一定優(yōu)惠，比如：如果一位員工每月至少在本店消費(fèi)300元，利潤為150元，則以會員卡或者其他方式優(yōu)惠其50元.薄利多銷，建立很大一部分顧客資源.并且在中午和下午的高峰期能制造很好的就餐效果.

　　十.品牌樹立的設(shè)想

　　1.規(guī)范服務(wù)理念，突出服務(wù)特色，由細(xì)處見真情，以情情見功夫

　　餐飲服務(wù)的經(jīng)營管理第一應(yīng)是管理人員制訂各類標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)程序和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，樹立服務(wù)人員對客人的仁愛之心.服務(wù)員要在真正意義上了解客人，充分體現(xiàn)對賓客的關(guān)愛.要有換位的服務(wù)意識，替賓客著想，以特色服務(wù)來體現(xiàn)服務(wù)檔次，以創(chuàng)新來給賓客“心動”的感受，溫馨服務(wù)的回味.

　　2.保持看家特色菜品，及時開創(chuàng)新菜，保持各類菜品質(zhì)量，展現(xiàn)餐飲實(shí)力

　　餐飲的菜系品種千變?nèi)f化，這就要求餐廳要將廚師分成兩類，極少數(shù)的廚師（行政總廚，各點(diǎn)廚師長）承擔(dān)類似工業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計師和工藝師的責(zé)任，主要是研究創(chuàng)新菜式，和制訂菜肴品味質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以及全程的'監(jiān)督實(shí)施.這些人的技能和工作態(tài)度是餐廳資產(chǎn)的一部分，能考慮擁有餐廳的部分股權(quán)分紅.如果廚師有修改菜式標(biāo)準(zhǔn)的建議能提出，保未經(jīng)總廚修正，任何廚師不能自行其是，這樣方能保持穩(wěn)定的口味及質(zhì)感.

餐飲促銷活動方案9

　　一、六一兒童節(jié)促銷活動由來

　　為能夠讓小朋友們度過一個快樂而有意義的節(jié)日孩子們精心，給家長們創(chuàng)造關(guān)心孩子的機(jī)會，江南餐飲集團(tuán)為準(zhǔn)備了美味可口的兒童套餐、精彩紛呈的文藝晚會、五顏六色的蛋糕，各部餐廳大門飾以繽紛多彩的氣球，六一期間童真蕩漾，讓孩子們在歡樂的天地、繽紛的美食世界中度過一個快樂難忘的“六一”兒童節(jié)。屆時江南各部將推出系列精品菜肴和美食，通過本次活動的`開展，提高江南在太原和山西的美譽(yù)度，吸引更多的家庭來江南各部消費(fèi)，讓家長和小朋友們來江南分享美食、體驗(yàn)快樂。

　　二、活動時間

　　5月28日——6月1日

　　三、活動主題

　　歡樂童年精彩無限——藝術(shù)兒童節(jié)

　　四、活動內(nèi)容

　　屆時，江南各部通過策劃主題活動給參與活動的兒童朋友一個驚喜、一份快樂、一份難忘的記憶、一個一生都難以忘懷的20xx年兒童節(jié)。

　　(一)大酒店“歡樂童年精彩無限”藝術(shù)兒童節(jié)晚會節(jié)目設(shè)計：

　　凡是點(diǎn)到大酒店兒童套餐的小朋友，在晚會開始前均可到主持人處報名參加以下活動比賽(書畫比賽要提前報名參加)，獲獎小朋友均有禮品贈送。

　　1、兒歌演唱比賽：曲目為背景音樂里的二十首兒歌，一部、三部、大酒店同時進(jìn)行，各部根據(jù)情況確定小朋友報名數(shù)量。

　　2、兒童舞蹈演出：由東方佳藝演出公司提供，只在大酒店晚會中間參差進(jìn)行，——由xxx負(fù)責(zé)落實(shí)。

　　3、兒童書畫比賽：凡是提前來店預(yù)訂兒童套餐小朋友均可報名參加書畫比賽，晚會現(xiàn)場所有來賓是裁判，取前六名在大酒店合影留念，并頒發(fā)獎品

　　4、趣味謎語竟猜：共設(shè)謎語100條一部、二部、大酒店同時進(jìn)行，大酒店晚會隨機(jī)進(jìn)行安排，由主持人負(fù)責(zé)。

　　5、江南六一兒歌朗誦比賽：在一部、二部、大酒店同時進(jìn)行。

　　《六一寶寶好福氣，江南餐飲表情意》

　　迎六一，笑嘻嘻媽媽疼愛小寶貝

　　來江南，齊相聚合家歡樂過六一

　　吃大餐，玩游戲?qū)氊惗家獝蹕屵?/p>

　　猜謎語，得獎品江南給你表情意

　　唱兒歌，跳跳舞照張合影甜蜜蜜

　　東走走，西逛逛玩的開心都?xì)g喜

　　斟滿茶，端來菜服務(wù)都是俏阿姨

　　只要寶貝能高興阿姨累點(diǎn)沒問題

　　六一江南來聚會，吃的玩的數(shù)第一

　　(二)聯(lián)動促銷：

　　活動一、5月28日——6月1日期間，凡在江南一、二、三部定大酒店兒童樂套餐者，均可獲贈大酒店“歡樂童年精彩無限”主題兒童文藝晚會免費(fèi)門票一張。

　　活動二、5月28日——6月1日活動期間，凡在六一期間來江南各店用餐者，均可免費(fèi)獲贈氣球一個。

　　(三)大酒店晚會現(xiàn)場裝飾：

　　1、舞臺設(shè)計：“歡樂童年精彩無限”主題背景布，周邊用粉紗和印有六一祝福語的氣球裝飾，突出童真、競技的氛圍。

　　2、宴會廳內(nèi)布置：用氣球裝飾與彩色紙花布置。

　　3、其他點(diǎn)綴：在宴會廳內(nèi)各個音響和玻璃上張貼征集到的兒童圖畫，作為展覽。

　　五、活動宣傳

　　1、背景音樂：在酒店大堂和包房里播放兒童喜歡的歌曲，如《小燕子》《讀書郎》《歌聲與微笑》《好爸爸，壞爸爸》《紅星歌》《快樂節(jié)日》《兩個小星星》《讓我們蕩起雙漿》《山里的孩子》《少年先鋒隊(duì)》《生日快樂》《世上只有媽媽好》《蛙哈哈》《我愛北京天安門》《我們多么幸�！贰睹慨�(dāng)我走過老師的窗前》《雪絨花》《外婆橋》《找饃饃》《小兔乖乖》，共計20首兒童歌曲，即可在殿堂內(nèi)和包房里播放，又可以讓小朋友們學(xué)著演唱。

　　2、門廳裝飾：一部、三部、大酒店用氣球做彩門裝飾，營造六一熱鬧氛圍。

　　3、媒體宣傳：山西省交通臺、太原交通臺、山西日報《經(jīng)濟(jì)時訊》、生活晨報。

　　4、視覺宣傳：5月28日(提前三天)各店開始宣傳，主要以條幅、易拉寶、彩頁菜單、口碑傳播、向新老客戶介紹等多種形式推廣，以達(dá)到的效。

　　六、套餐設(shè)計

　　本次活動套餐設(shè)計以營養(yǎng)為主，主要在大酒店宴會廳以銷售套餐的形式進(jìn)行，套餐分設(shè)六款，共計46套。

　　“歡樂童年”營養(yǎng)套餐288元(A三人用)，15套計4320元。

　　“金色年華”營養(yǎng)套餐388元(B四人用)，16套計6208元。

　　“望子成龍”營養(yǎng)套餐488元(C四人用)，15套計7320元。

　　本次活動預(yù)計收益為：17848元。

　　七、銷售計劃

　　為配合大酒店六一節(jié)晚會的成功舉辦，各部可以向店內(nèi)顧客宣傳介紹晚會內(nèi)容。

　　八、費(fèi)用預(yù)算

　　序號項(xiàng)目明細(xì)數(shù)量單價費(fèi)用負(fù)責(zé)人需求支持

　　1、裝飾氣球6000個0.15900元xx企劃部

　　2、背景音樂12張10120元xx外援

　　3、橫幅4條50元200元xx企劃部

　　4、恭祝水牌5塊15元75元xx企劃部

　　5、背景展板1塊200元200元xx企劃部

　　6、兒童玩具100件20元20xx元xx采購部

　　7、宴會桌卡50個1元50元xxx

　　8、裝飾拉花60條1元60元xx采購部

　　9、套餐菜單100張2元200元xxx

　　10、晚會門票50張3元150元xxx

　　11、投票箱3個15元45元xx

　　12、獎品50個80元400元xx采購部

　　13、合計4400元

　　九、效果評估與預(yù)測

　　1、拉動江南的家庭消費(fèi)，提高散臺和包房的營業(yè)額。

　　2、在眾多酒店中進(jìn)行差異化營銷，首家推出健康益智菜品，營銷概念超前引領(lǐng)潮流。

　　3、活動具有吸引孩子的賣點(diǎn)，以此帶動家長來江南消費(fèi)，提高在同行業(yè)中的競爭力。

　　4、活動具有連續(xù)性和持久的影響力，可在暑假和寒假繼續(xù)推廣并擴(kuò)大規(guī)模，形成江南獨(dú)具特色的促銷品牌。

餐飲促銷活動方案10

　　作為品牌專賣體系，如何確保"首戰(zhàn)必勝"是新店開業(yè)的首要問題。解決成功開業(yè)問題必須采取"人氣-商氣-商機(jī)"層遞法，即在理念上采取三個操作步驟：激發(fā)人氣、營造商氣、沉淀商機(jī)。激發(fā)人氣主要依靠三個方法：禮賓舉措、慶典活動、新聞造勢（地方電視臺、報紙、DM單、海報）。營造商氣就要緊緊圍繞著"銷售額=交易筆數(shù)×客單數(shù)"公式，在"禮賓"、"會員"、"娛樂"等節(jié)日性概念上大做文章。沉淀商機(jī)可以通過"低買高送，交易延伸"的方式實(shí)現(xiàn)。把上述三個理念性步驟整合起來，在同一個時空內(nèi)實(shí)施策劃，專賣店的開業(yè)就會體現(xiàn)出知名度、驚奇度、美譽(yù)度效果，同時，也可以大大地提高銷售額。

　　第一部分[新店開業(yè)的目的]

　　“促銷活動”被消費(fèi)大眾普遍認(rèn)同接受，鞋服又是“人”的產(chǎn)業(yè)，因此鞋服店的促銷策略必然要做到“以人為本”，這樣才符合消費(fèi)者與企業(yè)雙贏的原則。但促銷核心矛盾焦點(diǎn)在"銷售額--毛利--顧客實(shí)惠"這一問題。所以新店開業(yè)必須采取"舍棄毛利，確保顧客人流、銷售額"以確保"人氣"為策劃之根本。

　　1、聚集商氣：有了較為充足的人潮涌向商圈，商氣的形成，也就必然為今后本商圈內(nèi)各種商機(jī)的產(chǎn)生提供最大的可能性與機(jī)率。商氣可以說是為"商機(jī)"做了良好的過渡。

　　2、延伸商機(jī)：商機(jī)的最終形成從某種程度上說是在雄厚的"人氣"基礎(chǔ)上產(chǎn)生的結(jié)果，"人氣"的厚與薄、強(qiáng)與弱，很大程度上影響著商氣與商機(jī)，商機(jī)如果產(chǎn)生，必然對品牌本身有著良好影響，乃為提高專賣店銷售、擴(kuò)大專賣店影響起到最終作用。

　　3、傳播品牌：每個品牌都有不同的特色文化，傳遞企業(yè)及產(chǎn)品文化是消費(fèi)者對品牌認(rèn)可的關(guān)鍵一步，賣場的氣氛營造、陳列搭配、飾品點(diǎn)綴，產(chǎn)品的獨(dú)特買點(diǎn)及時尚風(fēng)格都是消費(fèi)者對品牌認(rèn)知的基本要素。

　　第二部分[新店開業(yè)活動行為]

　　作為鞋服裝店新店開張的宣傳行為，目的是在本地區(qū)打響擴(kuò)張知曉度的第一仗，必須具備上檔次、上規(guī)模、高格調(diào)、高影響的特點(diǎn)，為營造迅速提升知名度的平臺打好基礎(chǔ)。因此對開業(yè)活動的要求一定要彰顯特色：

　　（1）鮮明時尚性

　　（2）易識別性

　　（3）易傳播性

　�。�4）沖擊性

　　（5）歡快性等

　　其主要行為是：

　�。ㄒ唬�、告知性：將該店地址、新店屬性、品牌文化做系統(tǒng)告知與宣傳，從而第一信息傳達(dá)給消費(fèi)者。

　�。ǘ�）、影響性：即利用新店開張的第一次活動，將店內(nèi)涵、產(chǎn)品特點(diǎn)、傳達(dá)給消費(fèi)者。借助前述新聞熱點(diǎn)，增強(qiáng)潛在消費(fèi)者對于該店的信任和認(rèn)可。

　　（三）、促銷性：此次促銷商品的買賣關(guān)系不一定要明顯，主要是利用新通路讓消費(fèi)者感受商品，借此進(jìn)行適當(dāng)?shù)拇黉N活動，最大可能的吸引消費(fèi)者關(guān)注，刺激他們的消費(fèi)欲望，產(chǎn)生第一次接觸后的好感。

　�。ㄋ模�、形象性：通過新店開業(yè)活動迅速提升知名度，給潛在的消費(fèi)者注入購買欲望，能力提升在消費(fèi)者心里的定位，為占領(lǐng)市場提供先機(jī)。

　　第三部分[活動細(xì)則]

　　一、活動主題：

　　新店、新禮、新時尚。

　　新店添時尚、折上加折、禮中送禮。

　　時尚新店、好禮相見。

　　二、活動時間：

　　活動周期：開業(yè)之日起十天（關(guān)鍵是前5天）。

　　選擇周六或周日、最好是節(jié)假日開業(yè)。

　　三、活動對象：

　　25-40歲的社會各階層人士。

　　本次活動也會通過促銷禮品的選擇來吸引一些女性消費(fèi)。

　　四、活動內(nèi)容：（購物連環(huán)喜）

　　適合30-60平米專賣店的開業(yè)連環(huán)喜方案。

　　一重喜、進(jìn)門有喜：

　　進(jìn)店即贈送特色龍精美紀(jì)念品（或憑DM宣傳單即可贈送禮品）。如1-3元左右的.禮品打火機(jī)、便簽薄、原珠筆、鎖匙扣、撲克等。

　　二重喜、買就送（買滿的金額、贈送的禮品各專賣店自行定制）：

　　☆凡在活動期間凡購物就送“價值28元純棉襪子”一雙。

　　☆凡在活動期間凡買滿258元，送價值48元精美寶珠筆一支。

　　☆凡在活動期間凡買滿368元，送價值100元精美筆記本三組合一套。

　　☆凡在活動期間凡買滿488元，送價值138元的真皮皮帶一條。

　　三重喜、獲贈貴賓卡，凡有發(fā)生購買的顧客，前50名贈送貴賓卡一張，注冊登記后成為永久會員。

　　其他活動方案備選：

　　1、捆綁促銷：與咖啡店、干洗店、電影院、迪廳、KTV等娛樂場合聯(lián)合促銷。

　　①雙方憑銷售單據(jù)可以享受8折優(yōu)惠。

　�、陔p方共享客戶資源和活動帶來的品牌宣傳影響。

　�、酃餐�承擔(dān)宣傳及策劃費(fèi)用。

　　2、采用代金券：凡買50元（含50元）的即可贈送元的代金券，買100元送元的代金券，不做現(xiàn)金兌換，可設(shè)定截止日期。

　　3、福利券：向各團(tuán)體、單位、機(jī)關(guān)等贈送優(yōu)惠券爭取團(tuán)購，擴(kuò)大消費(fèi)群體。

　　以上方案各地經(jīng)銷商可以根據(jù)自己的情況和特點(diǎn)自行組織執(zhí)行，力爭做到科學(xué)、有效、合理。

　　第四部分[終端現(xiàn)場氣氛營造]

　　一、營造氣氛的原則

　　1、緊密結(jié)合主題，形成主題表現(xiàn)。

　　2、突出隆重感及視覺效果。

　　3、所有宣傳物出現(xiàn)品牌logo，突出表現(xiàn)“時尚”的以及“企業(yè)”文化。

　　4、用統(tǒng)一的品牌視覺形象出現(xiàn)，體現(xiàn)品牌運(yùn)作的規(guī)范。

　　二、造勢規(guī)劃

　　1、周邊街區(qū)

　　□專賣店鄰近街和市區(qū)主干道布標(biāo)宣傳。

　　□專賣店鄰近街口指示牌宣傳。

　　□商業(yè)集中區(qū)、重點(diǎn)街區(qū)DM發(fā)放。

　　2、專賣店外

　　□門前設(shè)置升空氣球。

　　□樓體懸掛巨型彩色豎標(biāo)。

　　□門口用氣球及花束裝飾。

　　□專賣店前設(shè)立大型主題海報（開業(yè)專用）一塊，發(fā)布開業(yè)驚喜活動。

　　3、店內(nèi)

　　□店內(nèi)設(shè)立迎賓和導(dǎo)購小姐

　　□專設(shè)開業(yè)促銷活動區(qū)域，擺設(shè)活動宣傳品、禮品及紀(jì)念品。

　　□頂端懸掛POP掛旗。

　　□店內(nèi)主題海報（新品專用）宣傳。

　　□現(xiàn)場宣傳單的發(fā)放。

　　第五部分[終端物料籌備]

　　一、物料整合

　　1、店外主題海報：（主題任選其一）

　　新店新禮新時尚。

　　新店添時尚折上加折禮中送禮。

　　時尚新店好禮相見。

　　2、吊旗：正面主題廣告詞，反面開業(yè)大吉或新品上市。

　　3、易拉寶或X展架統(tǒng)一活動主題，與海報統(tǒng)一。

　　4、小立牌POP廣告分別置于所屬產(chǎn)品系列的陳列區(qū)域。

　　5、橫幅：活動主題內(nèi)容。

　　6、DM傳單內(nèi)容同海報。

　　7、大型充氣拱門（寫有活動主題）、升空氣球、花籃等。

　　8、其他：名片、禮品、貴賓卡。

　　二、終端環(huán)境

　　1、硬環(huán)境：陳列、道具及燈光音響等，應(yīng)符合品牌終端的要求，與形象宣傳的風(fēng)格保持一致。

　　2、軟環(huán)境：專賣店導(dǎo)購員、收銀員等，其儀容儀表、服務(wù)規(guī)范的品牌形象。

　　第六部分[宣傳造勢]

　　一、宣傳要素

　　1、宣傳時間：開業(yè)前1-2周。

　　2、宣傳形式：告知宣傳。

　　3、宣傳內(nèi)容：傳達(dá)品牌形象及開業(yè)活動等信息。

　　二、宣傳執(zhí)行

　　1、媒體安排：

　　以DM為主（可以適當(dāng)兼顧當(dāng)?shù)爻繄蟆⑷請�、晚報等類型報紙），開業(yè)以后，DM可置于店內(nèi)供顧客自取。

　　2、宣傳渠道：

　　A、派員分片區(qū)發(fā)送。

　　B、報紙夾頁。

　　C、郵寄。

　　3、地方電視媒體滾動字幕或靜面文字廣告。

　　4、公司宣傳單、季刊、企業(yè)報現(xiàn)場發(fā)送。

　　第七部分[活動執(zhí)行安排]

　　1、新店開業(yè)促銷方案工作進(jìn)行表

　　項(xiàng)目負(fù)責(zé)人完成時間需要支持

　　活動方案

　　促銷禮品確定

　　終端宣傳企劃

　　下單、派發(fā)

　　禮品發(fā)放

　　促銷追蹤

　　效果評估

　　第八部分[前期工作準(zhǔn)備]

　　1、專賣店全體人員深入熟悉本次活動的主題、形式等。

　　2、活動期間，導(dǎo)購、促銷人員、執(zhí)行負(fù)責(zé)人等均應(yīng)提早到崗，確認(rèn)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作到位。

　　3、每天營業(yè)前擺放主題海報，檢查其他宣傳物料、促銷禮品等是否齊備。

　　4、DM或其他宣傳單置于店內(nèi)供顧客自�。ㄆ髽I(yè)內(nèi)刊）。

　　5、專設(shè)開業(yè)促銷活動區(qū)域及業(yè)務(wù)宣傳臺，并有專人負(fù)責(zé)。

　　6、專人負(fù)責(zé)物資準(zhǔn)備：橫幅、海報、報紙、促銷禮品。

　　7、每天營業(yè)結(jié)束后收好主題海報及其他形象畫面。

　　8、注意整理并及時把持有貴賓卡的消費(fèi)者的資料輸入電腦做備案資料。

　　公司總部提供：

　　a.負(fù)責(zé)本次促銷活動的所有宣傳廣告畫面、海報、易拉寶、橫幅、禮品包裝的設(shè)計等。

　　b.加盟商負(fù)責(zé)本次“新店開業(yè)”促銷方案的協(xié)調(diào)、執(zhí)行、監(jiān)督。

　　c.店長負(fù)責(zé)統(tǒng)計禮品數(shù)量、禮品派發(fā)進(jìn)行跟蹤。

　　d.督導(dǎo)負(fù)責(zé)促銷方案執(zhí)行、促銷禮品、貴賓卡，開業(yè)地毯、畫冊、企業(yè)報紙等的確定。

　　e.片區(qū)經(jīng)理對終端禮品、活動物料督促落實(shí)情況，跟蹤、促銷活動指導(dǎo)、監(jiān)督、促銷效果評估等。

　　第九部分[促銷過程的指導(dǎo)、監(jiān)督]

　　a.片區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)本區(qū)域終端賣場促銷禮品落實(shí)狀況跟蹤。

　　b.加盟商負(fù)責(zé)對本區(qū)域終端場促銷進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo)、監(jiān)督。

　　c.加盟商對本次促銷禮品庫存進(jìn)行把控，及時向營銷中心補(bǔ)充貨源。

　　第十部分[促銷活動評估]

　　促銷活動評估：

　　a.片區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)本區(qū)域市場促銷效果評估及收集各加盟商對本次促銷活動的反饋意見，及時反饋給總部企劃部。

　　b.片區(qū)經(jīng)理對本次開業(yè)促銷效果進(jìn)行整體評估，為下次促銷提供有力數(shù)據(jù)。

　　c.片區(qū)經(jīng)理對本次促銷在執(zhí)行過程中存在的問題進(jìn)行討論、總結(jié)。

　　大多數(shù)成功的促銷實(shí)踐表明，創(chuàng)意并不是孤立存在的。加盟商必須按要求營造出特定的促銷氛圍，特別是培訓(xùn)促銷人員，讓店員通過傳播促銷信息刺激消費(fèi)者的購物熱情。加盟商應(yīng)對整個促銷的執(zhí)行細(xì)節(jié)落實(shí)到位。比如認(rèn)真做好促銷準(zhǔn)備，認(rèn)真布置貨品和促銷品，懸掛促銷宣傳品等。促銷活動的執(zhí)行，一定要充分營造“有中獎又有折扣多重喜”的促銷氛圍，保證顧客體驗(yàn)到時尚購物的新奇感，店員、促銷人員要善于引導(dǎo)。

餐飲促銷活動方案11

　　春天已經(jīng)來臨，帶上您的家人來體驗(yàn)老北京的皇城風(fēng)范！

　　北京市xx飯店將為您和您的家人提供完美、精致的服務(wù)！

　　入住商務(wù)客房，享用豐盛的自助早餐，免費(fèi)使用酒店的室內(nèi)

　　游泳池和健身設(shè)備齊全的健身中心。

　　1、五一假期特惠價格

　　房價每晚人民幣xxx元

　　我們將為您提供精選商務(wù)間，完美的服務(wù)，免費(fèi)使用店內(nèi)的'健身中心。

　　本項(xiàng)優(yōu)惠有效期由20xx年x月xx日至20xx年x月x日

　　以上報價均需另加收xx%服務(wù)費(fèi)

　　2、五一假期特惠包價預(yù)訂 點(diǎn)擊進(jìn)入在線預(yù)訂…

　　房價每晚由人民幣xxx元起。

　　a人民幣5xx元每天包含單人咖啡廳自助早餐、免費(fèi)寬帶上網(wǎng)。

　　b人民幣6xx元每天包含雙人咖啡廳自助早餐、免費(fèi)寬帶上網(wǎng)。

　　c人民幣7xx元每天包含單人咖啡廳自助早餐、單人豐盛的咖啡廳自助晚餐、免費(fèi)寬帶上網(wǎng)。

　　d人民幣9xx元每天包含雙人咖啡廳自助早餐、雙人豐盛的咖啡廳自助晚餐、免費(fèi)寬帶上網(wǎng)。

　　本項(xiàng)優(yōu)惠有效期由20xx年x月xx日至20xx年x月x日 以上報價均需另加收15%服務(wù)費(fèi)。

餐飲促銷活動方案12

　　一個品牌在既定商場的開業(yè)活動只有一次機(jī)會。做好了能給產(chǎn)品帶來至少持續(xù)半年的品牌認(rèn)知度，做不好則要在后期持續(xù)投入大量人力物力來彌補(bǔ)。因此，對于開業(yè)活動一定要給予相當(dāng)程度的重視，并配備充足的準(zhǔn)備。

　　一、開業(yè)活動目的：

　　1、確立專賣店的公眾形象，贏得大眾的關(guān)注。

　　2、通過開業(yè)活動聚集人氣，展現(xiàn)顧家家居的全新形象，提高品牌知名度。

　　3、通過開業(yè)活動，加強(qiáng)顧家家居專賣店在當(dāng)?shù)氐挠绊�，推動銷售工作。

　　4、通過獨(dú)特的.活動形式、吸引公眾與媒體視線，提高傳播效果。

　　二、前期宣傳方案：

　　前期宣傳到位與否是決定開業(yè)活動成敗的決定性因素之一。只有前期宣傳做好了，才能保證開業(yè)活動的成功舉行。我們在思想上一定要有這個意識，寧可推遲開業(yè)，也不要在前期宣傳上馬虎。前期宣傳的方式和具體操作如下：

　　1、媒體廣告

　　電視廣告：優(yōu)先選擇當(dāng)?shù)厥找暵是叭�甲的電視臺及本地電視臺進(jìn)行廣告投放，二、三線城市也可選擇投放一定量的滾屏字幕廣告（有些電視臺不允許）。廣告內(nèi)容主要體現(xiàn)品牌元素、開業(yè)信息、開業(yè)促銷力度等，投放時間選擇在開業(yè)前一周。

　　報紙廣告：選擇1-2份當(dāng)?shù)匕l(fā)行量最高的報紙投放開業(yè)廣告（軟文+硬廣）。廣告內(nèi)容主要體現(xiàn)品牌元素、開業(yè)信息、開業(yè)促銷力度等，投放時間選擇在開業(yè)前兩周，投放密度每周兩期。

　　電臺廣告：選擇1-2家當(dāng)?shù)厥章犅首罡叩碾娕_投放開業(yè)廣告，投放形式以硬廣+專題植入的方式進(jìn)行。 網(wǎng)站廣告：選擇當(dāng)?shù)厝藲廨^旺的地區(qū)網(wǎng)站、論壇或大型房產(chǎn)、家居網(wǎng)站的當(dāng)?shù)胤终具M(jìn)行廣告投放，投放形式可以硬廣+活動頁面的方式進(jìn)行，設(shè)置參與平臺提高廣告告之度，如搶樓送禮等活動。

　　雜志廣告：選擇當(dāng)?shù)亻喿x量大的雜志投放開業(yè)廣告，雜志廣告設(shè)計要求簡潔，主題明顯，切忌設(shè)計雜亂無章缺乏檔次感。

　　2、DM投遞

　　報紙夾頁：活動前三天進(jìn)行報紙夾頁定向DM投遞，優(yōu)先選擇新開發(fā)樓盤、高端樓宇、商業(yè)中心區(qū)域進(jìn)行投遞。設(shè)計內(nèi)容突出促銷力度。

　　其他DM整合商：選擇商場所在地優(yōu)質(zhì)區(qū)域DM整合商進(jìn)行合作，優(yōu)先選擇密集型居住區(qū)進(jìn)行投遞。為區(qū)別于千篇1律的其他DM廣告并凸顯品質(zhì)感，盡量不要使用銅版紙。

　　3、戶外廣告

　　商場廣告牌：商場位置確定后第一時間與賣場溝通可以使用的戶外廣告位，位置盡量臨門、臨街。戶外高炮：選擇城市主干道、入城口等車流量大的位置投放戶外高炮廣告。設(shè)計要求簡潔，主題突出。車身廣告：選擇車程長、載客大的公交線路投放公交車身廣告。

　　海報張貼：選擇市民廣場、密集生活區(qū)廣場等人氣旺盛地帶張貼開業(yè)信息廣告。

　　4、終端告知

　　短信平臺：采取衛(wèi)星定位形式，集中針對新開發(fā)樓盤、建材市場定位發(fā)送。原顧家沙發(fā)經(jīng)銷商要求增加原沙發(fā)客戶作為發(fā)送對象。

　　小區(qū)入戶：最原始卻最直接有效的操作手段。選擇新開樓盤、密集型居住區(qū)，兩人一組進(jìn)行小區(qū)設(shè)點(diǎn)宣傳。現(xiàn)場與業(yè)主一對一溝通，發(fā)放DM廣告的同時篩選準(zhǔn)客戶，以預(yù)交定金送禮品的方式吸引客戶前往賣場下單。設(shè)點(diǎn)布置要求道具精致，禮品堆頭突出。開業(yè)前一天與所有提供聯(lián)系方式的業(yè)主進(jìn)行電話溝通，邀請開業(yè)到場。

　　三、開業(yè)活動現(xiàn)場氛圍的營造：

　　1、商場周邊

　　指示系統(tǒng)：商場周邊一公里范圍內(nèi)路燈刀旗廣告，設(shè)計突出品牌元素及專賣店位置。

　　悍馬巡游：總公司提供加長悍馬，經(jīng)銷商負(fù)責(zé)租賃車隊(duì)，開業(yè)當(dāng)天組織悍馬車隊(duì)巡游活動。車貼要求設(shè)計簡潔大方，張貼整齊劃一。切忌使用貨車、三輪車等低檔次車型。

　　2、商場外圍

　　刀旗：商場主干道每隔3米放置一面刀旗，刀旗選擇優(yōu)質(zhì)注水刀旗，切忌使用普通插桿刀旗。四面體或六面體：布置賣場外圍主干道，以6到8個為宜，主體面告知品牌信息，側(cè)體面告知促銷開業(yè)信息。

　　落地球：采購雙層球落地球（外層透明，里層顧家紅色球，告知品牌信息），布置在賣場外圍草坪或主過道。（注：四面體或六面體以及落地球，可任選其一做）

　　拱門：在商場允許的范圍內(nèi)盡量多做幾個，一字排開做足氣勢。

　　升空氣球：提前審批，把控質(zhì)量關(guān)。切忌出現(xiàn)掛到樹上，氣球漏氣等現(xiàn)象。

　　主題展板：商場門口設(shè)立大型主題展板，發(fā)布活動主題及內(nèi)容。

　　樓體豎標(biāo)：商場允許的情況下在樓體懸掛巨型彩色豎標(biāo)。

　　DM發(fā)放員：商場門口安排兩名以上DM發(fā)放員，發(fā)放員要求親和力高、精神飽滿。

　　卡通娃娃：禮儀小姐穿著印有公司LOGO的卡通娃娃服裝在商場過道發(fā)放DM傳單。

　　3、商場內(nèi)

　　地毯廣告：地毯從商場門口直接鋪到專賣店門口，地攤上印制公司LOGO及活動主題廣告。指路標(biāo)識：商場拐彎處等放置專賣店位置指引標(biāo)識。

　　吊旗：商場過道天花板懸掛印刷活動主題的吊旗。

　　電梯口地墊：提前與商場管理方溝通取得電梯口等廣告地墊放置權(quán)限。

　　中廳豎幅：中廳懸掛印刷有活動主題的豎幅。

　　中廳活動：商場中廳進(jìn)行抽獎、走秀等低噪音活動。

　　4、專賣店內(nèi)

　　微笑天使：選擇兩名以上形象較好者作為微笑天使，不直接參與產(chǎn)品銷售。僅作迎賓及服務(wù)工作，提升店面整體檔次。

　　吊旗：天花板懸掛印刷活動主題的吊旗。

　　宣傳冊及DM：店內(nèi)醒目位置放置三大系列產(chǎn)品宣傳冊，解決無法陳列所有產(chǎn)品的局限。同時配置DM宣傳單頁，方便顧客隨時取拿。

　　床尾旗：床尾處橫放印有LOGO及活動主題的布藝床尾旗，要求布料平整無褶皺。

　　禮品：禮品選擇要有品質(zhì)感，擺放要有氣勢，堆頭要大，給人以禮品很多，很值錢的感覺。

　　玻璃斜貼：貼于專賣店櫥窗玻璃上，告知開業(yè)活動促銷內(nèi)容

　　糖果糕點(diǎn)：提供新鮮水果以及糖果糕點(diǎn)，供顧客享用。水果以無皮無核小水果為好，以維護(hù)店內(nèi)清潔。

　　四、路演活動

　　1、舞臺搭建

　　位置選擇：路演場地選擇商場主入口，容易聚集人氣。

　　主題背景板：設(shè)計要求簡潔、主題突出。噴繪前校色，切忌噴繪顏色失真嚴(yán)重。

　　衍架搭建：衍架搭建要求牢固穩(wěn)定，舞臺區(qū)無外露，切忌風(fēng)吹可動。

　　2、節(jié)目安排

　　樂隊(duì)現(xiàn)場演奏、爵士舞紅裙舞西班牙斗牛舞、魔術(shù)小丑、模特走秀穿插搭配整個舞臺表演，保證舞臺表演精彩性以及互動趣味性。同時在配以主持人隨機(jī)增加互動游戲發(fā)放小禮品環(huán)節(jié)，調(diào)動觀眾情緒。

　　3、演職人員

　　主持人：主持人要求親和力高，能調(diào)動現(xiàn)場氣氛。

　　演員：演員要求有職業(yè)素養(yǎng)，工作積極配合。

　　工作人員：工作人員要求精神飽滿，隨時解決現(xiàn)場突發(fā)情況。

　　DM發(fā)單員：安排DM發(fā)單員在舞臺表演周圍發(fā)放宣傳單頁。

餐飲促銷活動方案13

　　(一)開業(yè)前的籌劃準(zhǔn)備工作

　　1、由公司外籌備指導(dǎo)人員組成開業(yè)籌委會，迥然不同人員的招聘與培訓(xùn)工作，物品設(shè)施與設(shè)備的采購、調(diào)試、安裝等，并協(xié)調(diào)好與當(dāng)?shù)芈毮懿块T的關(guān)系，了解當(dāng)?shù)貜V告業(yè)的情況等一系列涉及后期開業(yè)的相關(guān)事宜，要求在執(zhí)行本方案前三天完成。

　　2、與加盟商共同研究并熟悉本方案，確保本方案能順利實(shí)施與執(zhí)行。

　　3、將正式開業(yè)的前三天做為試營業(yè)期，且此三天不做任何廣告與宣傳，主要用于檢驗(yàn)內(nèi)部營運(yùn)情況。

　　4、正式確定開業(yè)日期應(yīng)盡量避免在周末開業(yè)。

　　(二)開業(yè)前期店內(nèi)氣氛營造與烘托。

　　1、VI形象禮堂部分中的餐巾紙、筷套、訂餐卡、優(yōu)惠券(代餐券)、DM單、POP吊旗、XXX專用氣球、專用燈籠、老照片、相關(guān)寫真圖片等由公司為各加盟店設(shè)計制作并督導(dǎo)落實(shí)到位。

　　2、店堂布置：視各店實(shí)際場地情況在屋頂?shù)牧荷蠎覓霵OP吊旗、XXX專用燈籠、彩帶;墻面上懸掛老照片、柱子上懸掛老照片、名人名畫、木雕、專用中國結(jié)，注意整齊與數(shù)量。

　　3、背景音樂：餐廳播放一些喜慶的音樂(民樂、古典音樂、民歌等)，忌放現(xiàn)代流行快節(jié)奏歌、舞曲(如DISCO音樂等)。

　　4、店堂內(nèi)員工整齊站臺、統(tǒng)一著裝，開業(yè)期內(nèi)員工按營運(yùn)要求(早9:00，晚16:00)在店外整齊列隊(duì)(例行檢查、企業(yè)口號、掌聲、練舞、班前營業(yè)安排等)

　　(三)店外氣氛營造

　　1、如達(dá)到公司有關(guān)加盟店的分級要求，店外應(yīng)有XXX雕像。

　　2、門頭上懸掛兩面XXXPOP旗。

　　3、門頭下方懸掛XXX專用燈籠，每個燈籠上印有“XXX”專用字體。

　　4、前放置一氣拱門，拱門直徑根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況而定，拱門上內(nèi)容：“中國名火鍋”“重慶XXX火鍋”全國連鎖**店隆重開業(yè)，拱門的旁邊各放一氣柱，每個氣球上貼兩條豎幅，內(nèi)容：熱烈慶祝XXX火鍋全國連鎖**店開業(yè);消費(fèi)滿100元，送**元消費(fèi)券(一正一反)。

　　(1)外墻懸掛豎幅、盡量布設(shè)餐廳所在的那幢大樓(大樓的展示面)。

　　1、**單位，恭祝****火鍋**店隆重開業(yè)。

　　2、**單位，恭祝****火鍋**店生意興隆。

　　3、**單位，恭祝****火鍋**店生意興隆。

　　4、**單位，恭祝****火鍋**店財源滾滾。

　　5、**單位，恭祝****火鍋**店財源廣進(jìn)。

　　注：豎幅統(tǒng)一用紅底，黃字或白色字體。

　　6、找一個顯要位置做一幅布幅，內(nèi)容：全國X家店同慶X店隆重開業(yè)!開業(yè)大酬賓：吃100元(菜品)，送X元(消費(fèi)券)、吃XXX火鍋，好禮送不斷�；顒訒r間：20xx年10月1日--20xx年10月10日。

　　注：另可采用打折方式、贈送菜品的方式、發(fā)放貴賓卡的方式或免費(fèi)酒水的方式等。不另制作促銷細(xì)則。活動解釋權(quán)歸店方。

　　7、開業(yè)花藍(lán)至少不少于20個，且要求為真花。

　　8、大門口鋪紅地毯。

　　9、在當(dāng)?shù)刂饕�路口主要是轉(zhuǎn)盤，進(jìn)出城口放置空飄，一般一處四個，空飄下豎幅內(nèi)容為：吃重慶名火鍋--XXX火鍋，好禮送不斷;開業(yè)酬賓吃100(菜品)，送X元(消費(fèi)券)，可重復(fù)放置。

　　10、店附近前后200m插刀旗，刀旗上印“XXX火鍋”、“全國綠色餐飲企業(yè)”、“重慶名火鍋”、“中國優(yōu)秀企業(yè)”。

　　(四)廣告宣傳

　　1、媒體一定要投放資金做宣傳(可采取軟文+廣告)同時并舉。如：電視字幕、報紙等形式。

　　2、隨報夾帶，選擇當(dāng)?shù)匕l(fā)行量較大的報紙做隨報附送廣告，區(qū)域?yàn)楫?dāng)?shù)氐晁�在區(qū)及周邊區(qū)域。且選擇訂閱戶，時間為開業(yè)前第二天和開業(yè)當(dāng)天、開業(yè)第二天。

　　3、DM單的發(fā)放，選擇當(dāng)?shù)厝肆髁枯^大且人口質(zhì)量較高的區(qū)域，如：大型商場門口、小區(qū)門口、高檔門面、寫字間、政府部門門口。發(fā)放要求：

　　(1)發(fā)放時段：11:00-12:30;17:00-18:00，這時多是上班族上下班時間，且多為政府、行政部門人員上下班時間。

　　(2)發(fā)放人群：年齡20-50歲之間的人，且穿著，看起來較有經(jīng)濟(jì)實(shí)力者。

　　(3)發(fā)放的`姿勢及語言，左手托DM單，腰微屈，且面帶微笑，并配以禮貌用語“歡迎光臨XXX火鍋店”，用右手將DM單送到目標(biāo)對象的手中。

　　(4)統(tǒng)一著裝，披授帶，可選用店內(nèi)員工，也可以臨時聘用附近的大中學(xué)生。

　　(5)注意事項(xiàng)：若對方不接DM單不能強(qiáng)行塞到對方手里，且注意將附近散落的DM單撿拾起來，以免造成不好印象，數(shù)量每天10000-20000份，三天共計30000-60000份左右。

　　(6)廣告氣球的發(fā)放(贈送)：選擇中、高檔茶樓、酒吧、咖啡廳，數(shù)量視店周圍情形定。

　　(7)廣告餐巾紙的發(fā)放：廣告餐巾紙的發(fā)放選擇踵就餐時段，即11:30到12:30之間，發(fā)放的地點(diǎn)為政府、行政機(jī)關(guān)部門旁的一些高檔次的快餐店，因?yàn)槔锩娴娜硕酁閷?shí)行朝九晚五改革后的政府機(jī)關(guān)人員，現(xiàn)代企業(yè)的高級打工人員。同時將廣告餐巾紙向臨街的門面發(fā)放，但應(yīng)注意不要其它飯館、面攤上。

　　注：隨報附送的DM單做大度16K的規(guī)格，而街散發(fā)的DM單適當(dāng)配合廣告餐巾紙一起發(fā)放。

　　(8)腰鼓隊(duì)(或其它有當(dāng)?shù)孛癖婏L(fēng)格的節(jié)目)：60人的一個方隊(duì)，另派兩我們的迎賓披授帶走在最前面，撐一橫幅內(nèi)容為：“重慶XXX火鍋店開業(yè)酬賓，吃100元(菜品)，送X元(消費(fèi)券)”。另一橫幅內(nèi)容：“開業(yè)期間好禮不斷+地址+訂座電話”(可走在隊(duì)尾)，腰鼓隊(duì)暫定為三支，開業(yè)三天各一支，路線選擇人口密集區(qū)或主街道;時間為早上10:30-13:00(沿途配合發(fā)放DM單)。

　　(9)短信發(fā)送內(nèi)容：“吃XXX火鍋，給您雙重驚喜：熱烈慶祝重慶XXX火鍋X店開業(yè)，吃100元(菜品)，送X元(消費(fèi)券);好禮不斷，訂座電話XXXX。

　　(10)電視字幕：可以參照短信的廣告內(nèi)容，另加入地址信息，歡迎光臨等字樣。

　　(11)當(dāng)?shù)亟煌ㄅ_。

　　(五)開業(yè)促銷細(xì)則

　　(1)單桌菜品消費(fèi)金額位于50-99元、送50元代餐券和XXX撲克1幅。

　　(2)單桌菜品消費(fèi)金額位于100-149元，送100元代餐券和將軍撲克1幅，XXX傘1把、XXX杯(普通)1個。

　　(3)單桌菜品消費(fèi)金額位于150-199元，送150元代餐券和將軍撲克1幅、XXX傘1把、XXX杯(普通)1個。

　　(4)單桌菜品金額位于200-249元，送200元代餐券和將軍撲克1幅、XXX傘1把、XXX杯(普通)2個。

　　此此類推，如顧客有撲克數(shù)量的要求，可適量加贈，其它類推。注：代餐券的使用說明應(yīng)明確、不包括酒水消費(fèi)。

　　注：1、凡來就餐每桌均贈送XXX手提袋1個，XXX中國結(jié)1個。

　　2、持代餐券前來消費(fèi)請見代餐券使用細(xì)則。

　　3、活動解釋權(quán)歸店方。

　　另有以下促銷細(xì)則可供參閱：

　　1、贈送現(xiàn)金券相關(guān)于就餐人員來回的交通費(fèi)。

　　2、活動期間的就餐人員免費(fèi)喝XXX各種滋補(bǔ)酒。

　　3、凡在活動期間內(nèi)就餐的人員享受X折優(yōu)惠。

　　執(zhí)行此促銷活動的意義：吃100元(菜品)，送100元(代餐券)活動其實(shí)相當(dāng)于打約七五折，但給客人的感覺是吃一次可以免費(fèi)再吃一次，容易讓接受且更有吸引力，贈送的禮品還可以在當(dāng)?shù)仄鸬叫麄髯饔?/p>

　　(六)開業(yè)慶典

　　若能請到當(dāng)?shù)孛�人或官員可摘一個隆重的開業(yè)典禮，找一家禮儀公司負(fù)責(zé)。

餐飲促銷活動方案14

　　方案1錯覺折價——給顧客不一樣的感覺

　　“花100元買130元商品”錯覺折價等同打七折但卻告訴顧客我的是優(yōu)惠不是折扣貨品。

　　方案2一刻千金——讓顧客蜂擁而至

　　超市“10分鐘內(nèi)所有貨品1折”，客戶搶購的是有限的，但客流卻帶來無限的商機(jī)。

　　方案3超值一元——舍小取大的促銷策略

　　“幾款價值10元以上的貨品以超值一元的活動參加促銷”，雖然這幾款貨品看起來是虧本的，但吸引的顧客卻可以以連帶銷售方式來銷售，結(jié)果利潤是反增不減的。

　　方案4臨界價格——顧客的視覺錯誤

　　例：10元改成9.9元，這是普遍的促銷方案。

　　方案5階梯價格——讓顧客自動著急

　　“銷售初期1-5天全價銷售，5-10天降價25%,10-15天降價50%，15-20天降價75%”這個自動降價促銷方案是由美國愛德華法寧的商人發(fā)明。表面上看似“冒險”的方案，但因?yàn)樽プ×祟櫩偷腵心里，對于店鋪來說，顧客是無限的，選擇性也是很大的，這個顧客不來，那個顧客就會來。但對于顧客來說，選擇性是唯一的，競爭是無限的。自己不去，別人還會去，因此，最后投降的肯定就是顧客。

　　方案6降價加打折——給顧客雙重實(shí)惠

　　“所有光顧本店購買商品的顧客滿100元可減10元，并且還可以享受八折優(yōu)惠”先降價再打折。100元若打6折，損失利潤40元;但滿100減10元再打8折，損失28元。但力度上雙重的實(shí)惠會誘使更多的顧客銷售。

　　獎品促銷

　　方案7百分之百中獎——把折扣換成獎品

　　將折扣換成了獎品，且百分之百中獎只不過是新瓶裝老酒，迎合了老百姓的心里中彩頭，而且實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠讓老百姓得到物質(zhì)上的滿足，雙管齊攻收銷匪淺。

　　方案8“搖錢樹“——搖出來的實(shí)惠

　　圣誕節(jié)購物滿38元即可享受“搖樹”的機(jī)會，每次搖樹掉下一個號碼牌，每個號碼牌都有相應(yīng)的禮物。讓客戶感到快樂，顧客才會愿意光顧此店，才會給店鋪帶來創(chuàng)收的機(jī)會。

　　喜慶元素，互動元素，實(shí)惠元素讓顧客樂不思蜀。

　　方案9箱箱有禮——喝酒也能贏得禮物

　　此方案涉及的顧客多，且沒有門檻要求，所以是最為廣泛應(yīng)用的。

　　會員促銷

　　方案10退款促銷——用時間積累出來的實(shí)惠

　　購物50元基礎(chǔ)上，顧客只要講前6年之內(nèi)的購物小票送到店鋪收銀臺，就可以按照促銷比例兌換現(xiàn)金。6年一退的，退款比例100%;5年一退的，退款比例是75%;4年一退的，退款比例是50%……”

　　此方案賺的人氣、時間、落差。

　　方案11自主定價——強(qiáng)化推銷的經(jīng)營策略

　　5-10元間的貨品讓顧客定價，雙方覺得合適就成交。此方案要注意一定先考慮好商品的價格的浮動范圍。給顧客自主價的權(quán)利僅僅是一種吸引顧客的方式，這種權(quán)利也是相對的。顧客只能在店鋪提供的價格范圍內(nèi)自由定價，這一點(diǎn)是保證店鋪不至于虧本的重要保障。

　　方案12超市購物卡——累計出來的優(yōu)惠

　　購物卡的有點(diǎn)穩(wěn)定了客源，雙贏，廣告效應(yīng)。

　　變相折扣

　　方案13賬款規(guī)整——讓顧客看到實(shí)在的實(shí)惠

　　55.60元只收55元。雖然看起來“大方”了些，但比打折還是有利潤的。

　　方案14多買多送——變相折扣

　　注意送的東西比如“參茸產(chǎn)品”可是是“參茸”也是可以是“參茸酒”也可以是“參茸膠囊”。其實(shí)贈送的商品是靈活的。

　　方案15組合銷售——一次性的優(yōu)惠

　　將同等屬性的貨品進(jìn)行組合銷售提高利潤。

　　方案16加量不加價——給顧客更多一點(diǎn)

　　加量不加價一定要讓顧客看到實(shí)惠。

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