銷(xiāo)售策劃范文合集6篇
銷(xiāo)售策劃 篇1
豪苑小區(qū)將定于20xx年5月20日開(kāi)工,小區(qū)項(xiàng)目各項(xiàng)手續(xù)已準(zhǔn)備齊全,現(xiàn)將銷(xiāo)售策劃定制如下:
一、銷(xiāo)售客觀準(zhǔn)備
銷(xiāo)售客觀準(zhǔn)備從以下方面體現(xiàn)
(一)銷(xiāo)售部的確定
銷(xiāo)售部擬定在小區(qū)主路段,距離小區(qū)大約二百米以內(nèi)設(shè)置,銷(xiāo)售部面積,大約在50-60平方米左右,內(nèi)設(shè)布置應(yīng)簡(jiǎn)潔大方,但必須突出和詳盡的展示小區(qū)整體的、局部的規(guī)劃和設(shè)計(jì)理念。
(二)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的建立
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員必須經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售培訓(xùn),通過(guò)銷(xiāo)售培訓(xùn)讓團(tuán)隊(duì)成員熟知房地產(chǎn)相關(guān)內(nèi)容,并能詳盡了解小區(qū)的整體規(guī)劃和企業(yè)意圖,使銷(xiāo)售人員在策略的指導(dǎo)下深刻的理解項(xiàng)目理解項(xiàng)目的層面不僅僅是對(duì)項(xiàng)目的全面了解,更是對(duì)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)的深刻理解。只有深刻的理解項(xiàng)目,才會(huì)對(duì)豪苑小區(qū)有很強(qiáng)的自信心,銷(xiāo)售培訓(xùn)同時(shí)要對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售組織的理解,崗位職責(zé)的理解,銷(xiāo)售流程的理解等,這些會(huì)更好的加強(qiáng)銷(xiāo)售流程的完成和對(duì)銷(xiāo)售氛圍的營(yíng)造。
二、產(chǎn)品價(jià)格的策略
(一)價(jià)格是消費(fèi)者最為敏感的'話題,也是小區(qū)項(xiàng)目投資利潤(rùn)能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵所在。此次小區(qū)項(xiàng)目的價(jià)格應(yīng)定位“低開(kāi)高走”模式,這里所說(shuō)的低是指略低于本市其他房產(chǎn)公司的房?jī)r(jià)定在1%-3%。
(二)當(dāng)小區(qū)建設(shè)進(jìn)行到第二、第三階段時(shí),消費(fèi)者對(duì)于小區(qū)已有一定的認(rèn)知感與認(rèn)同感時(shí),小區(qū)房產(chǎn)價(jià)格可進(jìn)行階段性的調(diào)整。調(diào)整的幅度應(yīng)控制在1%-2%。調(diào)價(jià)后的一段時(shí)間會(huì)有短期銷(xiāo)售低迷,會(huì)直接影響到銷(xiāo)售的成績(jī)與成交量,這時(shí)可配以適當(dāng)折扣,作為價(jià)格過(guò)渡期,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合取消折扣。
三、銷(xiāo)售渠道的建立
主要選擇直接銷(xiāo)售,通過(guò)小區(qū)項(xiàng)目的整體廣告和銷(xiāo)售人員的走訪陌拜等方式使消費(fèi)者了解和認(rèn)識(shí)豪苑小區(qū),這樣可以降低銷(xiāo)售費(fèi)用,同時(shí)有利于提高企業(yè)的工作效率和樹(shù)立良好的企業(yè)形象。也可以使公司直接了解消費(fèi)者的需要,及時(shí)了解文化趨勢(shì),縮短消費(fèi)者和公司溝通的渠道。以上是指與代理商銷(xiāo)售的比較。
四、促銷(xiāo)策略
隨著購(gòu)房者的理性決策意識(shí)的不斷加強(qiáng),在很大程度上,讓樓盤(pán)的推廣銷(xiāo)售難并增加,一個(gè)樓盤(pán)銷(xiāo)售用周期不斷延長(zhǎng)。而延長(zhǎng)銷(xiāo)售周期就會(huì)面對(duì)更大的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn),從而使企業(yè)的利潤(rùn)分成受到很大的影響。選擇怎樣的促銷(xiāo)手段,在營(yíng)銷(xiāo)策劃中起到了關(guān)鍵性的作用。五,銷(xiāo)售的管理
銷(xiāo)售人員必須做到對(duì)銷(xiāo)售流程的嚴(yán)格遵守,并控制整個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)。
1、銷(xiāo)售控制表。可以直觀的顯示所有樓盤(pán)的銷(xiāo)售進(jìn)展情況,并以此制度銷(xiāo)售改進(jìn)策略。
2、來(lái)電、來(lái)客的登記。登記來(lái)電、來(lái)客情況,完成對(duì)來(lái)電、來(lái)客的需求,意愿、特征的登記。
3、銷(xiāo)售登記:管理和登記銷(xiāo)售的情況,包括認(rèn)購(gòu)資料,認(rèn)購(gòu)合同,產(chǎn)權(quán)資料,付款資料。
4、換、退房管理。在銷(xiāo)售過(guò)程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結(jié)果。
5、催交欠款:處理銷(xiāo)售過(guò)程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理。登記已成交客戶詳細(xì)資料,方便公司營(yíng)銷(xiāo)假人員有第一手資料,對(duì)客戶進(jìn)行分析,從而最大限度提高對(duì)客戶的服務(wù)。
銷(xiāo)售策劃 篇2
一、活動(dòng)名稱:購(gòu)房抽車(chē)庫(kù)
目的:刺激銷(xiāo)售
思路:
如今的客戶對(duì)房子的要求是越來(lái)越高,對(duì)車(chē)子的需求也是越來(lái)越多,不是有車(chē)一族,也是即將要成為有車(chē)一族,因此在購(gòu)買(mǎi)房子時(shí),車(chē)庫(kù)也是他們考慮的重要因素之一
活動(dòng)內(nèi)容:
選定一個(gè)活動(dòng)日期,在活動(dòng)規(guī)定期間內(nèi)購(gòu)房者,均可享受“購(gòu)房抽車(chē)庫(kù)”的活動(dòng),里面還可以包含一些其他的驚喜禮物,吸引客戶的注意。
二、活動(dòng)名稱:網(wǎng)上房源,一線牽
目的:讓人感受三湖春天的現(xiàn)代氣息,“春天”的生動(dòng)形象
活動(dòng)目標(biāo)客戶群:年輕客戶
思路:
網(wǎng)上沖浪、白領(lǐng)的生活、生存方式之一。在網(wǎng)上拍賣(mài)房屋,是一種新興的促銷(xiāo)方式,具較強(qiáng)的吸引力,而且到達(dá)率極高,易于人際傳播。此活動(dòng)與咸寧或嘉魚(yú)的房地產(chǎn)網(wǎng)站合作。
活動(dòng)內(nèi)容:
選取幾套朝向湖邊,景觀上佳的單位,價(jià)高者得。同時(shí),選擇一些主流媒體進(jìn)行軟性新聞的炒作。
三、活動(dòng)名稱:早起的風(fēng)景更動(dòng)人
目標(biāo):直接刺激銷(xiāo)售,聚集現(xiàn)場(chǎng)人氣
思路:
年底售樓前,提前半個(gè)月投播廣告,從而蓄積潛在購(gòu)買(mǎi)人群。在開(kāi)售之際,按買(mǎi)家買(mǎi)樓先后給予不同折扣。
活動(dòng)內(nèi)容:
在發(fā)售之初,按購(gòu)買(mǎi)先后分別給予購(gòu)樓折扣,前10名八六折,前20名九折,前50名九二折,前100名九五折。(具體按成本和銷(xiāo)售走勢(shì)而定)。
四、活動(dòng)名稱:萬(wàn)元讓利 約“惠”三湖春天—買(mǎi)房送“菜單式裝修”
目的:促進(jìn)銷(xiāo)售
思路:
能夠加快實(shí)現(xiàn)商品住宅的價(jià)值和使用價(jià)值,“毛坯房”交房后還要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的裝修、裝飾,并購(gòu)置家具家電,這就需要購(gòu)房者投入大量時(shí)間和精力,通過(guò)買(mǎi)房送裝修的活動(dòng),減少了消費(fèi)者購(gòu)房投入的大量精力。
活動(dòng)內(nèi)容:
因?yàn)橘?gòu)房者的社會(huì)地位、文化程度以及個(gè)人氣質(zhì)等因素的不同,對(duì)室內(nèi)設(shè)計(jì)的要求和表現(xiàn)出來(lái)的`個(gè)性也不盡相同。購(gòu)房者常按照自己的喜好和習(xí)慣,選擇適合于自己風(fēng)格的室內(nèi)裝飾、裝修的個(gè)性追求。“菜單式裝修”更適合現(xiàn)在促銷(xiāo)活動(dòng),選各不同戶型,以地段優(yōu)勢(shì)、小戶型優(yōu)勢(shì)和精裝修房?jī)?yōu)勢(shì)為主要賣(mài)點(diǎn)。或在活動(dòng)期間,以菜單式裝飾送購(gòu)房者裝飾。
五、活動(dòng)名稱:換個(gè)角度看“春天”—攝影展
目的:以藝術(shù)的角度打造嘉魚(yú)最美的傳世之作,樹(shù)立樓盤(pán)形象
思路:
攝影被視為關(guān)照世界,關(guān)注生命的一種力量的方式。攝影,是藝術(shù),同樣也是生活,用手中的每一個(gè)鏡頭記錄“三湖春天”最美麗,動(dòng)人的瞬間。
活動(dòng)內(nèi)容:
與媒體、贊助商合作,公開(kāi)征集三湖春天或三湖春天周邊景色,在廣場(chǎng)展覽一周,民眾和評(píng)委參與投票,選出優(yōu)秀攝影作品,舉行頒獎(jiǎng)儀式。
六、活動(dòng)名稱:我和“三湖春天”有個(gè)約會(huì),大型相親派對(duì)
目標(biāo):加大樓盤(pán)宣傳力度,促進(jìn)銷(xiāo)售
思路:
眼下由于社會(huì)環(huán)境的變化,單身的人數(shù)不斷增加,孤單的單身在“三湖春天”創(chuàng)造戀愛(ài)機(jī)會(huì),邂逅一段佳緣,不僅可以欣賞到現(xiàn)場(chǎng)版“非誠(chéng)勿擾”,單身的朋友也許可以獲遇有緣人,也為寒冬里的“三湖春天”增加了濃濃的愛(ài)意和暖意,實(shí)在值得期待。
活動(dòng)內(nèi)容:
地點(diǎn)選在廣場(chǎng),時(shí)間為圣誕節(jié)時(shí),現(xiàn)場(chǎng)將召集多名單身青年男女,傳遞勇敢,道別單身。屆時(shí),三湖春天將打造成最浪漫的交友約會(huì)場(chǎng)所,現(xiàn)場(chǎng)不僅有濃郁的浪漫氛圍,更有多姿多彩的互動(dòng)游戲和精彩表演。最后以 “擁抱幸福,告別單身”大型集體擁抱活動(dòng)結(jié)束,參與者均有機(jī)會(huì)獲得禮品。
七、活動(dòng)名稱:羊年免息輕松供樓特惠專(zhuān)案
目的:強(qiáng)力促進(jìn)銷(xiāo)售
思路:
促銷(xiāo)的本質(zhì)是讓利,所以直接的過(guò)樓優(yōu)惠對(duì)買(mǎi)家是極具誘惑力的。而且××年免息的條件十分誘人。選取年底發(fā)售的時(shí)機(jī)(在樓盤(pán)推廣上,宜先蓄勢(shì),而后“開(kāi)閘”,鑒于前期已開(kāi)始推廣,所以本次推廣需要進(jìn)行包裝,讓人感覺(jué)前期推出單位已售完,此次是推全新單位),歲末大酬賓給現(xiàn)場(chǎng)積累人氣。
活動(dòng)內(nèi)容:
選取不同戶型單位,以××年免息按揭的方式銷(xiāo)售。在廣告宣傳上,將此信息作為單一營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn),以強(qiáng)勢(shì)傳播。而且列出購(gòu)樓可優(yōu)惠的具體數(shù)據(jù),以打動(dòng)買(mǎi)家。
八、活動(dòng)名稱:環(huán)城單車(chē)游
目的:完善樓盤(pán)健康、綠色形象,為銷(xiāo)售助力
思路:
現(xiàn)在越來(lái)越多的機(jī)動(dòng)車(chē)輛代替了原始的出行方式,同時(shí)也造成了很多環(huán)境問(wèn)題。人們逐漸認(rèn)識(shí)到保護(hù)環(huán)境的重要性,更綠色和更低碳的生活方式開(kāi)始得到更多人的響應(yīng)。選擇自行車(chē)出行就是人們向低碳生活邁出的的一大步。單車(chē)出游是對(duì)綠色生活、綠色時(shí)尚的再一次追尋;是對(duì)追求低碳、健康生活的響應(yīng)與擁護(hù)。
活動(dòng)內(nèi)容:
此次巡游活動(dòng)時(shí)間,活動(dòng)路線按實(shí)際情況定,整個(gè)騎游過(guò)程貫穿嘉魚(yú)新、老街道核心區(qū)域。本次單車(chē)巡游活動(dòng)將宣傳低碳、健康、綠色的生活理念。將三湖春天的綠色理念傳達(dá)給民眾,塑造三湖春天的樓盤(pán)良好形象。
九、活動(dòng)名稱:“老友計(jì)”,業(yè)主介紹有禮送
目的:老帶新,新老客戶齊歡喜
目標(biāo)客戶群:新老客戶
思路:
老客戶介紹新客戶雖然是最常見(jiàn)促銷(xiāo)方法,但確是不能忽視的,老客戶是最能反映房子好壞的第一人,在新客戶眼中是最具有說(shuō)服力的, 更能打動(dòng)客戶的心,說(shuō)服新客戶。
活動(dòng)內(nèi)容:
選定活動(dòng)時(shí)間內(nèi),老客戶介紹新客戶購(gòu)房,雙方都可以享受豐厚的禮品。
十、活動(dòng)名稱:三湖春天——家庭總動(dòng)員
目的:和諧社區(qū)氛圍,傳達(dá)社區(qū)文化
目標(biāo)客戶群:以老年人為中心的發(fā)散性客戶
思路:
以“全新退休生活的領(lǐng)跑者”獨(dú)特理念,形成了濃郁的老年文化氛圍,這種社區(qū)生活吸引了退休老人及子女的關(guān)注。而業(yè)主們是最為有效的義務(wù)宣傳員,尤其是對(duì)項(xiàng)目滿意的老年業(yè)主,他們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富,社會(huì)關(guān)系深而且廣,并且還可以通過(guò)他們的子女的口碑相傳,這種營(yíng)銷(xiāo)的深層效用不可小覷。
活動(dòng)內(nèi)容:
元旦佳節(jié)時(shí),舉辦“元旦歡樂(lè)家庭總動(dòng)員”,邀請(qǐng)社區(qū)住戶和各家庭協(xié)老一輩表演節(jié)目,以比賽的形式宣傳三湖春天的小區(qū)文化。然后組織多種興趣俱樂(lè)部,促進(jìn)業(yè)主相互交流,營(yíng)造了一種積極向上的生活氛圍和健康愉悅的生活態(tài)度。
銷(xiāo)售策劃 篇3
目的與意義:
20xx年恰逢龍年,龍是中華民族圖騰的象征,龍?jiān)谘S子孫心中有著非常特殊的意義。在中國(guó)民間傳統(tǒng)節(jié)日二月二龍?zhí)ь^這特殊的時(shí)間節(jié)點(diǎn)上,通過(guò)熱帶雨林酒店龍?zhí)ь^主題活動(dòng)的策劃與執(zhí)行,提升酒店的`知名度、品牌度;彰顯酒店的文化氣息、底蘊(yùn);通過(guò)達(dá)額贈(zèng)禮活動(dòng)提高店內(nèi)人氣,拉動(dòng)店內(nèi)銷(xiāo)售。
活動(dòng)主題語(yǔ):
春龍?zhí)ь^日,福瑞降雨林。
活動(dòng)時(shí)間:
20xx年2月22日(農(nóng)歷二月初一開(kāi)始)20xx年2月26日(視具體情況是否延期)
活動(dòng)地點(diǎn):
熱帶雨林酒店戶外停車(chē)場(chǎng) 熱帶雨林酒店店內(nèi)大堂 熱帶雨林酒店自助餐區(qū)
活動(dòng)具體內(nèi)容:
一、熱帶雨林酒店戶外停車(chē)場(chǎng)春龍?zhí)ь^游雨林,福澤你我。
酒店采購(gòu)金色發(fā)光3號(hào)(龍頭)全長(zhǎng)13米表演用舞龍一條,在特定時(shí)間(晚20:0021:00)由酒店工作人員高舉在酒店周邊進(jìn)行環(huán)繞游行,營(yíng)造具有極高眼球效應(yīng)的特色活動(dòng)內(nèi)容及氛圍。得以提高熱帶雨林酒店的知名度及品牌度,彰顯酒店文化底蘊(yùn)。與活動(dòng)主題二月二春龍?zhí)ь^游雨林福澤你我進(jìn)行呼應(yīng)(恰逢20xx農(nóng)歷龍年之際,此活動(dòng)可長(zhǎng)期延續(xù)下去,全年執(zhí)行),此龍為沈陽(yáng)唯一一條可以發(fā)光的表演龍,勢(shì)必會(huì)取得極具性價(jià)比及印象深刻的宣傳效果。
二、熱帶雨林酒店店內(nèi)大堂消費(fèi)達(dá)額贈(zèng)茶禮,春龍戲水。
酒店在活動(dòng)期間推廣買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng),即在店內(nèi)消費(fèi)達(dá)到1888元即獲贈(zèng)價(jià)值328元茶藝用品如茶藝用具禮盒(采購(gòu)價(jià)建議在100元以內(nèi))。而茶具是中國(guó)古典文化的代表產(chǎn)物之一,此活動(dòng)在彰顯熱帶雨林酒店文化韻味的同時(shí),通過(guò)消費(fèi)達(dá)額贈(zèng)禮活動(dòng)間接拉動(dòng)店內(nèi)消費(fèi)。建議采購(gòu)諸如春龍?zhí)椎染哂旋堉黝}的特色茶具。
三、熱帶雨林酒店自助餐區(qū)雨林自助享龍宴,健康平安。
活動(dòng)期間內(nèi),酒店自助餐區(qū)增加龍宴品類(lèi):龍耳餃子;龍須面條;龍眼餛飩;龍鱗春餅;龍?zhí)ь^東北豬頭肉。
緊抓中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日春龍節(jié)民俗食品寓意及內(nèi)容,搬到雨林自助餐區(qū)中,增加自助餐產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力,提高活動(dòng)期間自助餐區(qū)產(chǎn)品附加值,提升顧客自助餐消費(fèi)熱情。
活動(dòng)具體宣傳內(nèi)容:
春龍?zhí)ь^日,福瑞降雨林。
二月一春龍睜眼擇良隅望遍乾坤; 二月二春龍?zhí)ь^游雨林福澤你我。
活動(dòng)一、春龍?zhí)ь^游雨林,福澤你我。
活動(dòng)期間,會(huì)有發(fā)光紅龍?zhí)旖涤炅郑?jiàn)龍納喜,福澤你我。每日晚20:00-21:00龍游雨林戶外,為您招祥避災(zāi)。
活動(dòng)二、消費(fèi)達(dá)額贈(zèng)茶禮,春龍戲水。
活動(dòng)期間,凡顧客在店內(nèi)結(jié)賬消費(fèi)達(dá)額滿1888元(以上消費(fèi)金額為現(xiàn)金、銀行卡消費(fèi)產(chǎn)生的實(shí)際金額,購(gòu)買(mǎi)儲(chǔ)值卡除外)即可獲贈(zèng)春龍?zhí)姿囆g(shù)茶具一套,滿3776獲贈(zèng)兩套(以此類(lèi)推,不設(shè)上限),數(shù)量有限,送完為止。 活動(dòng)三、雨林自助享龍宴,健康平安。
活動(dòng)期間內(nèi),酒店自助餐區(qū)增加龍宴品類(lèi):龍耳餃子;龍須面條;龍眼餛飩;龍鱗春餅;龍?zhí)ь^東北豬頭肉。 加量不加價(jià),享龍宴,祝您龍年健康平安。
活動(dòng)宣傳渠道方式:
店外、店內(nèi)LED屏幕、X展架 會(huì)員短信
活動(dòng)預(yù)期目標(biāo)展望:
一、通過(guò)活動(dòng)進(jìn)一步提升熱帶雨林酒店的知名度與品牌度;
二、為店內(nèi)增加中國(guó)古典文化韻味,提升酒店核心競(jìng)爭(zhēng)力;
三、通過(guò)達(dá)額消費(fèi)贈(zèng)禮活動(dòng),間接拉動(dòng)活動(dòng)期間內(nèi)店內(nèi)銷(xiāo)售額;
四、為自助餐增加品類(lèi),并融入中國(guó)民俗寓意內(nèi)容,進(jìn)一步扣題提升自助餐銷(xiāo)售,提升酒店品牌度及核心競(jìng)爭(zhēng)力。
五、一次性購(gòu)買(mǎi)的發(fā)光表演龍貼合龍年主題,應(yīng)長(zhǎng)期堅(jiān)持進(jìn)行。可以形成熱帶雨林酒店特有的專(zhuān)屬宣傳特色內(nèi)容,起到良好的吸引受眾眼球,提升知名度與品牌度的酒店宣傳的既定目的與方針。
銷(xiāo)售策劃 篇4
1.項(xiàng)目背景
隨著東盟博覽會(huì)永遠(yuǎn)落戶南寧,北部灣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)的建設(shè),南寧成為中國(guó)和東南亞接軌的橋梁城市。南寧的發(fā)展使更多的人開(kāi)始了解“中國(guó)綠城”,擴(kuò)大了南寧的知名度,提升了南寧的旅游品牌,進(jìn)而對(duì)南寧旅游市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展有著極大的推動(dòng)作用。南寧市的入境旅游在中國(guó)—東盟博覽會(huì)等的旅游效應(yīng)影響下得到了快速發(fā)展,同時(shí)也帶動(dòng)了出境旅游、邊境旅游的發(fā)展,區(qū)域旅游資源的互補(bǔ)作用顯現(xiàn)。旅游部門(mén)在完善“新馬泰”傳統(tǒng)旅游線路的基礎(chǔ)上,新開(kāi)辟了“越老柬神秘之旅”、“中越跨國(guó)胡志明足跡之旅”、“中越邊境探秘游”、“中越海上跨國(guó)之旅”等多條跨國(guó)旅游線路。目前,旅游部門(mén)正在與越南的河內(nèi)市、廣寧省等共同打造“中越跨國(guó)自駕車(chē)旅游線路”,并將擴(kuò)展到整個(gè)東南半島地區(qū)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),僅在第三屆中國(guó)—東盟博覽會(huì)期間,南寧市就接待境內(nèi)外旅游者約45萬(wàn)人次,全市旅游收入2.6億元人民幣以上。有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯,南寧市近幾年的旅游接待人數(shù)穩(wěn)定增長(zhǎng),特別是東盟國(guó)家的游客在逐年增加,旅游收入逐年提高,旅游業(yè)邁上了穩(wěn)步前進(jìn)的快車(chē)道。自治區(qū)旅游局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示:20xx年,廣西接待東盟游客40萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)13%;20xx年,廣西接待東盟國(guó)家旅游者達(dá)46萬(wàn)人次。
旅游業(yè)的發(fā)展也帶動(dòng)了旅游者對(duì)購(gòu)物的需求,中國(guó)—東盟博覽會(huì)的舉辦等對(duì)南寧旅游購(gòu)物的影響主要體現(xiàn)在:(1)形成了新的購(gòu)物商圈———以五象廣場(chǎng)為中心的商業(yè)圈;(2)促進(jìn)商家服務(wù)質(zhì)量的提高。南寧百貨、夢(mèng)之島等各大型商場(chǎng)組織員工學(xué)習(xí)東盟各國(guó)的禮儀和簡(jiǎn)單的問(wèn)候語(yǔ),開(kāi)通國(guó)際通用信用卡業(yè)務(wù),方便外賓購(gòu)物;(3)促進(jìn)旅游商品的開(kāi)發(fā),各種旅游紀(jì)念品、廣西特產(chǎn)的銷(xiāo)售活動(dòng)如火如荼;(4)為南寧、廣西帶來(lái)更多東盟國(guó)家客人,為社會(huì)零售業(yè)帶來(lái)了效益。南寧寰海國(guó)旅近幾年接待前來(lái)廣西旅游的越南游客人數(shù)逐年遞增,僅20xx年“五一”前后,旅行社就接待了20xx多名越南游客。近幾年來(lái),該旅行社每周都會(huì)接幾個(gè)越南旅游團(tuán),游客一般在南寧、桂林或北海呆上幾天,欣賞完美麗風(fēng)光后再到南寧的各大商場(chǎng)購(gòu)物,滿載而歸。據(jù)自治區(qū)統(tǒng)計(jì)局調(diào)查顯示,首屆博覽會(huì)期間南市10家大型商場(chǎng)日平均營(yíng)業(yè)額達(dá)到795.12萬(wàn)元,比平時(shí)增長(zhǎng)42.5%。
2.項(xiàng)目的swot分析
2.1項(xiàng)目的地理位置及特點(diǎn)
2.1.1項(xiàng)目的地理位置
廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商城面朝會(huì)展中心,毗鄰東盟商務(wù)區(qū)和航洋國(guó)際購(gòu)物中心,周邊的配套設(shè)施完善,是南寧市區(qū)的一個(gè)發(fā)展?jié)摿薮蟮纳虡I(yè)區(qū)。
2.1.2項(xiàng)目介紹及特點(diǎn)
廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商城是由商鋪和周邊的主題公園組成的獨(dú)具特色的休閑購(gòu)物場(chǎng)所整個(gè)商城的面積約9000平方米,毗鄰東盟商務(wù)區(qū)和航洋國(guó)際購(gòu)物中心,得天獨(dú)厚的地理環(huán)境,更加鮮明地凸出項(xiàng)目的自身特點(diǎn)和項(xiàng)目的經(jīng)主題思路。
2.2項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)分析-s
﹝1﹞ 廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商城毗鄰東盟商務(wù)區(qū)和航洋國(guó)際購(gòu)物中心,是南寧市區(qū)的一個(gè)發(fā)展?jié)摿薮蟮纳虡I(yè)區(qū)。
﹝2﹞距離瑯東汽車(chē)站,南寧火車(chē)站和國(guó)際吳吁飛機(jī)場(chǎng)較近,交通方便。
﹝3﹞就目前為止,南寧市還沒(méi)有一家專(zhuān)門(mén)售賣(mài)廣西土特產(chǎn)商品的大型購(gòu)物商城,是一個(gè)市場(chǎng)的空白。
(4)東盟博覽會(huì)永久落戶南寧,廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)的建立,中國(guó)-東盟貿(mào)易區(qū)的建立,南寧成為泛北部灣旅游圈的中心城市之一等等大大地提升了南寧這座南方城市的知名度,促進(jìn)廣西旅游的發(fā)展,從而也帶動(dòng)了旅游購(gòu)物的發(fā)展。
2.3項(xiàng)目的劣勢(shì)分析-w
﹝1﹞市場(chǎng)的地域和銷(xiāo)售土特產(chǎn)商品類(lèi)型還沒(méi)有被旅游者所了解。
﹝2﹞對(duì)航洋國(guó)際購(gòu)物中心的認(rèn)知仍然很低,而領(lǐng)近有五象廣場(chǎng)為中心的商業(yè)圈,同時(shí)很多人還是熱衷于到朝陽(yáng)商業(yè)區(qū)購(gòu)物。
﹝3﹞停車(chē)場(chǎng)過(guò)少
2.4項(xiàng)目的機(jī)會(huì)分析-o
﹝1﹞隨著南寧知名度的提升,越來(lái)越多的旅游者到南寧旅游,旅游購(gòu)物需求會(huì)增長(zhǎng)。 ﹝2﹞許多消費(fèi)者已經(jīng)厭倦了單調(diào)的大街購(gòu)物,越來(lái)越多的人向往令人感興趣的專(zhuān)業(yè)商店地區(qū),這正是商場(chǎng)可以提供的。
2.5項(xiàng)目的威脅分析-t
﹝1﹞南寧還有很多其他市場(chǎng),它們都在爭(zhēng)奪相同的市場(chǎng)—為例進(jìn)行有效競(jìng)爭(zhēng),廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商城需要挖掘自己的獨(dú)特之處。
﹝2﹞與其他南寧商業(yè)區(qū)相比,商城所處的商業(yè)區(qū)沒(méi)有很高的知名度。
2.6由swot分析提出的行動(dòng)點(diǎn)
有必要采取以下行動(dòng)使優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì)最大化,而使劣勢(shì)和威脅最小化,其中主要的促銷(xiāo)活動(dòng)在于為商城確立一個(gè)形象;
﹝1﹞樹(shù)立土特產(chǎn)商城的正面的知名度,同時(shí)向旅游者證明商城能提供優(yōu)質(zhì)的土特產(chǎn)品和良好的購(gòu)物環(huán)境。
﹝2﹞強(qiáng)調(diào)出色的交通聯(lián)結(jié)—容易到達(dá),容易找到。
﹝3﹞強(qiáng)調(diào)商場(chǎng)周?chē)O(shè)施完備。
﹝4﹞突出商場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)性,比其它零星的小店商品更齊全。
3.競(jìng)爭(zhēng)者分析
廣西名優(yōu)土特品商城的競(jìng)爭(zhēng)者包括了零星分布在南寧的土特產(chǎn)小商店和購(gòu)物娛樂(lè)區(qū)域。 ﹝1 )小商店在價(jià)格方面略占優(yōu)勢(shì),并且它們分布在南寧市大街小巷,會(huì)占一部分市場(chǎng)份額。
﹝2﹞購(gòu)物娛樂(lè)區(qū)域。與廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商城形成競(jìng)爭(zhēng)的地區(qū)有:①朝陽(yáng)萬(wàn)達(dá)商業(yè)廣場(chǎng)②以五象為中心的商業(yè)圈。
以上兩個(gè)地區(qū)都修建得很好,且在購(gòu)物娛樂(lè)方面的知名度高于商場(chǎng)所處的航洋國(guó)際購(gòu)物中心地區(qū),但它們的土特產(chǎn)商品范圍較窄,在大街上都能買(mǎi)到。但廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商場(chǎng)擁有大量的“特色”商店,提供廣泛而多樣的商品,更重要的是可以讓旅游者參與某些商品的制作,使旅游者有種參與式的難忘的體驗(yàn)。
廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商城的機(jī)會(huì)在于開(kāi)發(fā)“到令人感興趣的地方購(gòu)物”的需求。對(duì)于旅游者來(lái)說(shuō),要去一個(gè)“新”的地方而非傳統(tǒng)的購(gòu)物正成為一種時(shí)尚。
4.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商城需要使用差別化的方法,強(qiáng)調(diào)與其他地區(qū)相比,它提供真正不同的產(chǎn)品。它需要樹(shù)立品牌,強(qiáng)調(diào)來(lái)商城購(gòu)物的旅游者將會(huì)找到不同尋常的風(fēng)格,產(chǎn)品,非一般的體驗(yàn)。
需要強(qiáng)調(diào)“獨(dú)特性”和“多樣性”是它銷(xiāo)售的主題,強(qiáng)調(diào)組合,不像其他購(gòu)物地區(qū)沒(méi)有
自己的鮮明特色。同時(shí)需要注意旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),如鼓勵(lì)貨攤主和商店銷(xiāo)售不尋常的商品,通過(guò)開(kāi)發(fā)街頭娛樂(lè)項(xiàng)目和舉辦一些少數(shù)民族節(jié)慶來(lái)增加知名度和氣氛。
5.市場(chǎng)研究
應(yīng)進(jìn)行更多的市場(chǎng)研究,從而深入了解現(xiàn)有游客的特征,特別是他們是如何評(píng)說(shuō)廣西名優(yōu)特土產(chǎn)商城的。當(dāng)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),有必要調(diào)查活動(dòng)的效果。
利用面對(duì)面訪談進(jìn)行基礎(chǔ)研究是必要的,還應(yīng)在一天和一周的不同時(shí)間對(duì)相同的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)價(jià)。戶外調(diào)查的費(fèi)用是很昂貴的。在設(shè)計(jì)了最初的問(wèn)卷之后,可以請(qǐng)學(xué)生來(lái)工作降低成本,同時(shí)也為營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生提供了有用的工作經(jīng)歷。
應(yīng)制定一個(gè)時(shí)間表來(lái)檢驗(yàn)市場(chǎng)研究的結(jié)果,或決定研究工作如何進(jìn)行。需要研究的主要方面有:
(1)調(diào)查每年不同時(shí)間的旅游者人數(shù),并且在開(kāi)展了促銷(xiāo)活動(dòng)的情況下,用旅游者人數(shù)作為評(píng)價(jià)活動(dòng)效果的指標(biāo)。
(2)確認(rèn)人們?cè)鯓又郎虉?chǎng)并決定來(lái)商場(chǎng)購(gòu)物—以此確認(rèn)哪種促銷(xiāo)信息和方法是有效的
(3)來(lái)商場(chǎng)購(gòu)物的原因,他們希望開(kāi)發(fā)什么產(chǎn)品—指導(dǎo)產(chǎn)品開(kāi)發(fā),以增加商場(chǎng)對(duì)潛在的新游客和重游游客的吸引力。
(4)來(lái)商場(chǎng)購(gòu)物旅游者的信息—年齡、客源地/國(guó)、受教育程度、興趣愛(ài)好等等—以確定目標(biāo)市場(chǎng)。
6.目標(biāo)市場(chǎng)
目標(biāo)市場(chǎng)一般包括三個(gè)要素:目標(biāo)地域、目標(biāo)人群、目標(biāo)需求。正確分析競(jìng)爭(zhēng)者和消費(fèi)者的基礎(chǔ)上,選定了正確的目標(biāo)地域旅游景區(qū),旅游休憩地,車(chē)站,機(jī)場(chǎng)。鎖定了正確的目標(biāo)人群,并迎合了他們的目標(biāo)需求-----外地旅游人群,本地外出走親訪友。目標(biāo)市場(chǎng)的選擇在企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)中屬于開(kāi)頭必不可少的一步,而且是至關(guān)重要的一步。說(shuō)它至關(guān)重要是因?yàn)樗P(guān)系著企業(yè)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的`方向性問(wèn)題,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略必須適應(yīng)目標(biāo)市場(chǎng)的地理環(huán)境和人文環(huán)境、必須迎合目標(biāo)消費(fèi)人群的習(xí)慣與愛(ài)好,滿足特定的需求。若目標(biāo)市場(chǎng)選擇有誤,企業(yè)以此為基礎(chǔ)來(lái)制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,必會(huì)出現(xiàn)偏差。而企業(yè)用不正確或不準(zhǔn)確的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略來(lái)指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),輕則可能造成一定的經(jīng)濟(jì)損失,重則極有可能導(dǎo)致企業(yè)全軍覆沒(méi),滿盤(pán)皆輸。
7.營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
在前述項(xiàng)目swot分析、競(jìng)爭(zhēng)分析等綜合分析的基礎(chǔ)上,廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商城確定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的整體思路是:發(fā)揮優(yōu)勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,適應(yīng)市場(chǎng),抓住機(jī)會(huì),利用機(jī)會(huì),擴(kuò)大市場(chǎng)。
明確經(jīng)營(yíng)目標(biāo),最大限度的擴(kuò)大商城的市場(chǎng)占有率;緊扣市場(chǎng)脈搏,不斷調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略;不斷開(kāi)發(fā)新客戶、新市場(chǎng),保持經(jīng)營(yíng)的連續(xù)性。
針對(duì)上述總體思路,商城制定以下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略:
7.1商場(chǎng)的目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)
任何一個(gè)目的地都不可能滿足所有人的整體需求,每一個(gè)目的地都必須選擇一定的目標(biāo)市場(chǎng)。按客源流向?qū)⒖驮词袌?chǎng)細(xì)分為核心客源目標(biāo)市場(chǎng)、基本客源目標(biāo)市場(chǎng)和機(jī)會(huì)客源目標(biāo)市場(chǎng),以確定開(kāi)發(fā)客源市場(chǎng)的目標(biāo)層次。
廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商城的國(guó)內(nèi)旅游目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分規(guī)劃來(lái)看, 粵和滇、湘、川、瓊、京、滬等地區(qū)來(lái)南寧旅游的游客為商場(chǎng)國(guó)內(nèi)核心目標(biāo)市場(chǎng)。這些地區(qū)大多經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、人口眾多,恩格爾系數(shù)顯示居民生活已達(dá)到小康或富裕水平,這些廣闊的市場(chǎng)需求已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)顯示出旅游購(gòu)物的能力。對(duì)于此核心市場(chǎng),商場(chǎng)可以憑借自身的力量,多方面招徠旅游者。
黔、渝、贛、鄂、閩、浙和廣西區(qū)內(nèi)等來(lái)南寧旅游的游客可作為商場(chǎng)的基本客源目標(biāo)市場(chǎng)。這些地區(qū)的部分地區(qū)由于經(jīng)濟(jì)原因,來(lái)南寧出游較少,但同時(shí)也不可忽視正在蓬勃興起的農(nóng)民旅游市場(chǎng)。其市場(chǎng)開(kāi)發(fā),應(yīng)發(fā)揮商場(chǎng)及南寧旅游產(chǎn)品的整體優(yōu)勢(shì),
東盟市場(chǎng)以及亞洲的日本和韓國(guó)是商場(chǎng)最具吸引力的海外市場(chǎng)。建立中國(guó)─東盟自由貿(mào)
易區(qū),尤其是中國(guó)─東盟博覽會(huì)落戶南寧,一個(gè)西南出海通道的樞紐城市正成為中國(guó)─東盟國(guó)際大通道的樞紐城市。鑒于中日兩國(guó)文化傳統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)互補(bǔ)性及近距離等有利因素,商場(chǎng)可把東盟及日韓做為今后相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)的海外旅游客源目標(biāo)市場(chǎng);港澳臺(tái)市場(chǎng)可作為海外基本客源目標(biāo)市場(chǎng),歐美市場(chǎng)及其它海外市場(chǎng)可作為海外機(jī)會(huì)客源目標(biāo)市場(chǎng)。
7.2產(chǎn)品的獨(dú)特性
要想商場(chǎng)在南寧旅游市場(chǎng)能夠吸引游客前往,最重要的的是要做到產(chǎn)品的獨(dú)特性。民族的就是世界的,商場(chǎng)應(yīng)該要重視對(duì)廣西本地民族的東西的開(kāi)展,特別是壯族和瑤族的具有民族特色的商品。現(xiàn)在的旅游者對(duì)手工的東西也很感興趣,要加大對(duì)手工品的重視。只有這樣,商場(chǎng)才能吸引更多的游客。
7.3擴(kuò)大市場(chǎng)影響范圍,統(tǒng)一促銷(xiāo)口號(hào)
對(duì)廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商城進(jìn)行形象設(shè)計(jì),組織有關(guān)相關(guān)人員到旅游局、旅行社、參與旅游會(huì)進(jìn)行有計(jì)劃、分步驟地在國(guó)內(nèi)外主要客源地進(jìn)行一系列的促銷(xiāo)活動(dòng),以期提高商場(chǎng)知名度,達(dá)到宣傳效果,吸引國(guó)內(nèi)外游客,營(yíng)造購(gòu)買(mǎi)熱潮效果。應(yīng)該充分利用廣西位于泛珠三角經(jīng)濟(jì)圈的樞紐、中國(guó)與東盟的結(jié)合部:南寧是泛珠三角經(jīng)濟(jì)圈西部區(qū)域性中心城市,中國(guó)-東盟自由貿(mào)易區(qū)的區(qū)域性國(guó)際化城市的區(qū)域優(yōu)勢(shì),應(yīng)針對(duì)海內(nèi)外不同旅游市場(chǎng)每年推出不同的旅游促銷(xiāo)口號(hào),從而樹(shù)立一個(gè)鮮明生動(dòng)的總體形象,以吸引海內(nèi)外游客。今后的主題宣傳口號(hào)“廣西土特產(chǎn)第一城”。
7.4拓寬促銷(xiāo)范圍
廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商城國(guó)內(nèi)促銷(xiāo)地區(qū)近期應(yīng)以廣東、湖南、四川、**為主,其中廣東作為重點(diǎn)突破口,中期拓展到上海、浙江、江蘇等華東區(qū),遠(yuǎn)期還應(yīng)包括東北三省。海外促銷(xiāo)地區(qū)以東盟等國(guó)為主,中期則重點(diǎn)開(kāi)拓港澳臺(tái)和東南亞市場(chǎng),遠(yuǎn)期則主攻歐美澳等市場(chǎng)。
7.5明確促銷(xiāo)對(duì)象,強(qiáng)化促銷(xiāo)手段
一是印制有吸引力關(guān)于商城的宣傳單,充分發(fā)揮新聞媒體的作用;二是加強(qiáng)合作,加強(qiáng)旅游機(jī)構(gòu)的合作,如與旅游社合作將商城列入到旅游線路里;三充分利用互聯(lián)網(wǎng),開(kāi)發(fā)電子網(wǎng)絡(luò)等高科技宣傳促銷(xiāo)手段,對(duì)商城的客源市場(chǎng),要根據(jù)其覆蓋面相對(duì)較大的特點(diǎn),著重開(kāi)發(fā)面對(duì)公眾的促銷(xiāo)活動(dòng),刺激市場(chǎng)需求的增長(zhǎng),拓寬客源層;對(duì)基本客源市場(chǎng)和機(jī)會(huì)客源市場(chǎng),要根據(jù)其覆蓋面比較窄的現(xiàn)狀,著重開(kāi)展對(duì)旅游商的促銷(xiāo)活動(dòng),更多地發(fā)揮市場(chǎng)中介的作用。
如何在激烈的旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,制定科學(xué)、有效的旅游營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,是廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商場(chǎng)面臨的重要任務(wù)。
7.6商城營(yíng)銷(xiāo)組合
任何一個(gè)成功的商城營(yíng)銷(xiāo)策劃,都應(yīng)該有一套自己的綜合營(yíng)銷(xiāo)方案,這樣才能有效地針對(duì)市場(chǎng)的需要,對(duì)自己可控制的各種營(yíng)銷(xiāo)因素(產(chǎn)品類(lèi)型、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)、價(jià)格、渠道、廣告等)進(jìn)行優(yōu)化組合和綜合運(yùn)用,使之協(xié)調(diào)配合,以滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需要,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
銷(xiāo)售策劃 篇5
一、工作目標(biāo):
1、抓好培訓(xùn)——著眼司本,突出骨干,整體提高。
2、老和潛在客戶——經(jīng)常聯(lián)系,節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開(kāi)展工作。
3、開(kāi)發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。
4、周、月總結(jié)——每周一小結(jié),每月一大結(jié)。
二、實(shí)施策略
1、堅(jiān)定信念。 靜下心,快速、融入、學(xué)習(xí)、進(jìn)步。先做自己該做的,后做自己想做的
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)實(shí)踐水泥基滲透結(jié)晶性能優(yōu)勢(shì)與施工要點(diǎn),學(xué)習(xí)商業(yè)運(yùn)作,認(rèn)真貫徹公司“務(wù)實(shí)”的方針,熟悉本行業(yè)各公司,學(xué)習(xí)各地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報(bào)刊雜志、業(yè)務(wù)專(zhuān)著,認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí)、 研究,及時(shí)掌握市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),時(shí)刻站在學(xué)建筑領(lǐng)域的前沿陣地。
3、客戶資源,全面跟蹤和開(kāi)發(fā)。
對(duì)于老客戶,要保持關(guān)系。潛在客戶,重點(diǎn)挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶,積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。
4、商業(yè)運(yùn)作
找對(duì)人,說(shuō)對(duì)話,辦對(duì)事。善于分析,放開(kāi)手腳,敢于表態(tài)!
5、走精干、高效路線
做到嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個(gè)強(qiáng)大的對(duì)手或者榜樣的時(shí)候,我們應(yīng)該做的是去彌補(bǔ)它而不是挑戰(zhàn)它。——————
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,大家好!時(shí)光荏苒,光陰似箭。不知不覺(jué)中,20xx年就要與我們揮手告別了,回想這一年多的時(shí)間里,自身經(jīng)歷了挫折,也收獲到成長(zhǎng);自身的心理也從感覺(jué)工作的一成不變,到彷徨、不解,到找回自信。我從一個(gè)普通的銷(xiāo)售人員有幸被領(lǐng)導(dǎo)提升為銷(xiāo)售部經(jīng)理,從那時(shí)起就覺(jué)得自己肩上的擔(dān)子不自覺(jué)地就加重了許多,同時(shí)也慢慢地去適應(yīng),在這期間離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指點(diǎn),我要感謝公司每一個(gè)人,讓我在鍛煉中不斷成長(zhǎng),在此謝謝你們。有你們每一個(gè)人的支持和鼓勵(lì),我才能有信心堅(jiān)持下來(lái)。現(xiàn)在我將本年度我的銷(xiāo)售情況作一總結(jié),希望對(duì)于即將到來(lái)的20xx年有更好的指導(dǎo)作用。
一、20xx年銷(xiāo)售情況
20xx年我們公司在網(wǎng)絡(luò)上大力推廣后,公司的產(chǎn)品已經(jīng)有一定的知名度,國(guó)內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。這也給我們公司產(chǎn)品銷(xiāo)售提供一個(gè)產(chǎn)單率的優(yōu)越條件。20xx年度公司領(lǐng)導(dǎo)給我定下240萬(wàn)元的銷(xiāo)售額,全年累計(jì)銷(xiāo)售總額還不到100萬(wàn)元,完成率很差,真是慚愧。我希望在20xx年自己個(gè)人能突破200萬(wàn)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)。
銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷(xiāo)售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,除了完成自己的工作外,還要配合其他銷(xiāo)售完成他們的工作,可想而知。一個(gè)公司要建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)對(duì)完成公司年度銷(xiāo)售任務(wù)至關(guān)重要。俗話說(shuō):“工欲善其事,先利其器”,本著提高銷(xiāo)售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),我認(rèn)為:公司銷(xiāo)售部全體人員必須開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn),只有這樣才能使每一個(gè)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。也只有這樣,銷(xiāo)售具備了公司統(tǒng)一的銷(xiāo)售方法后才能提升市場(chǎng)拓展率和成功率。從整個(gè)市場(chǎng)來(lái)看,最重要的還是公司老板,因?yàn)槔习迨锹暑I(lǐng)銷(xiāo)售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,在這一塊希望領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、批評(píng)和專(zhuān)業(yè)指導(dǎo),讓我們銷(xiāo)售人員學(xué)習(xí)更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí),提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年,無(wú)論是商務(wù)交流、技術(shù)知識(shí)都讓我學(xué)到了很多,同時(shí)利用學(xué)習(xí)到的方法在工作中充分實(shí)踐,其顯示效果還算滿意。但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,學(xué)習(xí)這一塊是永遠(yuǎn)的。我個(gè)人覺(jué)得是永遠(yuǎn)學(xué)不完,時(shí)刻提醒自己每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。這樣才有利于自己在工作穩(wěn)中求勝。
培訓(xùn)是公司的核心部分,在20xx年公司基本上每周都有培訓(xùn),但執(zhí)行率還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在接下來(lái)20xx年里,我覺(jué)得培訓(xùn)一定要放在重點(diǎn),“練家兵打野丈”,只有公司每一個(gè)銷(xiāo)售培訓(xùn)好了,才有助于工作的開(kāi)展、才能提高銷(xiāo)售人員的工作效率。
根據(jù)上周開(kāi)會(huì)時(shí)分工來(lái)看,我的主要工作任務(wù)是:(1)負(fù)責(zé)公司每一個(gè)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)和指導(dǎo)配合;(2)配合李總做市場(chǎng)(除了自己工作外);(3)配合譚總(除了自己工作外);(4)做好真正部門(mén)經(jīng)理的`管理工作。
20xx年,我會(huì)全力以赴,把更多的精力放在工作上,在工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力做好部門(mén)經(jīng)理應(yīng)該做的工作,把自己的工作做好做扎實(shí),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,無(wú)論工作有多艱難、多艱辛,相信我一定做得更好、更出色。當(dāng)然我本人也有很多不足的地方,在今后的工作中,我希望領(lǐng)導(dǎo)多多給我指出和指導(dǎo)。有時(shí)候自己犯錯(cuò)自己是不知道的,人往往都是無(wú)形中出現(xiàn)錯(cuò),就是因?yàn)橐恍┘?xì)節(jié)導(dǎo)致自己感覺(jué)不到,所以只有得到領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),自己才能提高,才能讓自己在工作中少走些彎路。
三、構(gòu)建營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),培育銷(xiāo)售典型。
光系列產(chǎn)品銷(xiāo)售是我公司產(chǎn)品銷(xiāo)售部的工作重點(diǎn),銷(xiāo)售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來(lái),產(chǎn)品銷(xiāo)售人員堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的品牌網(wǎng)絡(luò)推廣帶動(dòng)了產(chǎn)品銷(xiāo)售,建成了以廣東省為主體,同時(shí)也輻射全國(guó)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)格局。在這一塊,我公司在20xx年還要重點(diǎn)抓網(wǎng)絡(luò)推廣,同時(shí)也要走傳統(tǒng)模式,要做到線上線下相結(jié)合,無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)推廣,還是傳統(tǒng)模式都不能忽略。對(duì)于我公司目前的情況,網(wǎng)絡(luò)推廣只是其中的一個(gè)途徑,線下還要有更多相關(guān)的銷(xiāo)售人員去推廣,只有這樣,才能有助于提供公司的發(fā)展速度。
四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),把握市場(chǎng)信息。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,信息就是效益。銷(xiāo)售密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。產(chǎn)品銷(xiāo)售通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)、朋友介紹以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極做好市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
回首一年來(lái),我們銷(xiāo)售人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。成績(jī)屬于過(guò)去,展望未來(lái),擺在我們面前的路更長(zhǎng),困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷(xiāo)售全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好 20xx年度的銷(xiāo)售工作,要深入了解光纜行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng),為公司創(chuàng)造更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
蛇年到,囑咐到,在這里我代表我們每一個(gè)銷(xiāo)售人員祝我們廣州鵬睿信息科技有限公司在20xx年的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)更上一層樓,走在光纜行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。感謝公司的培養(yǎng),感謝我的上級(jí)對(duì)我們言傳身教的悉心指導(dǎo),我一定會(huì)以積極主動(dòng),自信,充滿激情的心態(tài)去工作。
為了公司將來(lái)的發(fā)展,我個(gè)人提點(diǎn)小小建議:我們公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型后的成長(zhǎng)期,雖然轉(zhuǎn)型后也有兩三年,但這也是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該要從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)的發(fā)展速度。首先,我個(gè)人覺(jué)得要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部首先要改變自己的觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期需要參加外培,這樣不但可以開(kāi)闊視野、還可以學(xué)習(xí)管理理論。把學(xué)到的東西分享給公司每一個(gè)人;其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變銷(xiāo)售人員的行為,好的制度可以激勵(lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。反之,就會(huì)挫敗員工的信心;第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。要做老業(yè)務(wù)員傳遞新業(yè)務(wù)員的工作,把好的方法傳下來(lái),永遠(yuǎn)留在。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是公司內(nèi)部現(xiàn)有的銷(xiāo)售人員,一定要最大限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用,也就是量身定做。
銷(xiāo)售策劃 篇6
1、策劃核心
緊緊圍繞楚湘樓努力建設(shè)一個(gè)高文化品位與高檔次形象的商務(wù)酒樓,并且使之成為邵陽(yáng)一處著名的人文商務(wù)酒樓,策劃一系列相關(guān)的焦點(diǎn)事件,進(jìn)行層層推進(jìn)式的全方位新聞報(bào)道、促銷(xiāo)活動(dòng)和廣告推廣。
2、策劃目標(biāo)
(1)、近期:通過(guò)一系列強(qiáng)有力的宣傳推廣活動(dòng)迅速提升楚湘樓知名度,并初步在邵陽(yáng)市民中確立楚湘樓文化品位和服務(wù)檔次高這一印象,從而帶動(dòng)酒樓銷(xiāo)售,力爭(zhēng)在宣傳開(kāi)始后的三個(gè)月內(nèi)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
(2)、遠(yuǎn)期:使楚湘樓真正成為一個(gè)具有濃厚藝術(shù)氛圍的人文景觀和商務(wù)文化基地,牢固確立楚湘樓是邵陽(yáng)高檔酒樓第一品牌“人文商務(wù)酒樓”的地位,在廣大市民中形成“更上一層樓,商約楚湘樓”的概念,同時(shí)由于其價(jià)值附載了巨大的知名度,酒樓的價(jià)值將大大提升,使之獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。并且,楚湘樓作為一個(gè)著名的酒樓品牌,可進(jìn)行具有極高經(jīng)濟(jì)回報(bào)的品牌輸出,同時(shí)可帶動(dòng)、帶活楚湘樓其它相關(guān)項(xiàng)目。
3、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
楚湘樓這一項(xiàng)目可以說(shuō)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)都很突出。
優(yōu)勢(shì):
(1)隨著國(guó)家宏觀政策的放開(kāi)和邵陽(yáng)餐飲業(yè)的興旺發(fā)達(dá),這一項(xiàng)目進(jìn)入的門(mén)檻越來(lái)越高。因此,轉(zhuǎn)型后短期內(nèi)很難出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)者。
(2)規(guī)劃起點(diǎn)高,由于一開(kāi)始楚湘樓就把趕超和打造邵陽(yáng)餐飲業(yè)最成功的例子作為目標(biāo),因此起點(diǎn)要比其他的酒樓高出許多,這為最終把楚湘樓建設(shè)成為一個(gè)知名的人文景觀式商務(wù)酒樓打下了良好基礎(chǔ)。
(3)內(nèi)部管理非常到位,由于楚湘樓是由長(zhǎng)城大酒店直接投資和管理的,因此管理和服務(wù)水準(zhǔn)上要比邵陽(yáng)同行業(yè)其他酒樓成熟很多,在絕大多數(shù)已有顧客中留下了良好的形象和口碑。
劣勢(shì):
(1)楚湘樓原址上原有酒店幾經(jīng)易手,一直經(jīng)營(yíng)不善,服務(wù)質(zhì)量低下、管理不到位等原因在市民心目中留下了極壞的印象,更由于前些年的壞人老大小紅包在此經(jīng)營(yíng),使之在市民中的形象更加惡化。
對(duì)策:只有加強(qiáng)品牌形象宣傳,明確告知消費(fèi)者現(xiàn)有楚湘樓的形象,才能消除人們對(duì)楚湘樓的誤解和不了解。
(2)地理位置不具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),邵陽(yáng)其他酒樓絕大多數(shù)處于交通要道旁,人氣旺盛,而楚湘樓地處邵水西路,交通便利但不發(fā)達(dá),不利于品牌形象的傳播,還有就是餐飲業(yè)中的湘中人家、湘里人家、廚佬星等也近在咫尺,吸引了市民的注意力。
對(duì)策:只有實(shí)現(xiàn)策劃目標(biāo),大大提升楚湘樓所附載的文化品牌特色等方面的附加值,提升檔次,進(jìn)行差異化營(yíng)銷(xiāo),從大眾餐飲轉(zhuǎn)型為高檔人文商務(wù)酒樓才能確立自身優(yōu)勢(shì)。
4、市場(chǎng)分析
餐飲業(yè)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的行業(yè),業(yè)內(nèi)風(fēng)生水起,風(fēng)云激蕩,進(jìn)入的門(mén)檻隨之越來(lái)越高,市場(chǎng)也越來(lái)越難以開(kāi)拓,因此,業(yè)內(nèi)的新起之秀如何突破重圍,實(shí)現(xiàn)異軍突起就成了困擾餐飲業(yè)老總們的最主要的難題。
近幾年,邵陽(yáng)的餐飲業(yè)迅猛發(fā)展,老品牌如貴都、昭陽(yáng)城等穩(wěn)坐江山,坐擁市場(chǎng);湘里人家、廚佬星、湘中人家等新興勢(shì)力也出手不凡,遍地開(kāi)花。
如果對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分的話,我們不難發(fā)現(xiàn)貴都、湘里人家、廚佬星、湘中人家等走的都是一條平民化、大眾化的路子,在這種情形下,邵陽(yáng)的大眾餐飲已經(jīng)達(dá)到了飽和狀態(tài),昭陽(yáng)城等走的又是一條專(zhuān)業(yè)喜慶的路子,顯然,這一條路也走不通了,然而縱觀邵陽(yáng)餐飲業(yè),高檔商務(wù)酒樓則為數(shù)不多,其市場(chǎng)也大有可為。
其實(shí),從楚湘樓餐的服務(wù)、管理、特色、設(shè)計(jì)等內(nèi)功的修煉方面已經(jīng)具備轉(zhuǎn)型為高檔商務(wù)酒樓的必備條件。因此楚湘樓只要在搞好酒樓基本建設(shè)和內(nèi)功修煉的同時(shí),能有效進(jìn)行宣傳(包括新聞,活動(dòng)和廣告)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),就能克服自身缺陷,在3個(gè)月內(nèi)全面達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
5、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
3月,日銷(xiāo)售額增長(zhǎng)四分之一。
4月,日銷(xiāo)售額增長(zhǎng)五分之一。
5月,日銷(xiāo)售額穩(wěn)定增長(zhǎng)50%以上。
6、宣傳模式
一個(gè)具有長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)而又效果良好的宣傳計(jì)劃,僅僅靠新聞,僅僅靠廣告或是僅僅靠幾次推廣活動(dòng)都是不夠的,需要的是新聞、廣告與活動(dòng)的有效組合,只有三者巧妙融合在一起的時(shí)候,才能產(chǎn)生強(qiáng)大的宣傳力,才能達(dá)到“投入最小。宣傳效果最佳”這一理想境界,因此推薦:新聞報(bào)道十活動(dòng)十廣告宣傳模式。
基本模式:新聞報(bào)道十活動(dòng)十廣告
(1)新聞報(bào)道:主要是指能有效提高楚湘樓知名度的新聞,包括深度分析、報(bào)道,系列追蹤報(bào)道。焦點(diǎn)新聞,小消息。新聞專(zhuān)題。話題探討(專(zhuān)欄),人物特寫(xiě)(如老總。廚師)等,登載出于日?qǐng)?bào)晚報(bào),
新聞內(nèi)容
在3、15消費(fèi)者權(quán)益日到來(lái)之際,設(shè)立全國(guó)首個(gè)10萬(wàn)現(xiàn)金“楚湘樓餐飲消費(fèi)品質(zhì)保證金“。經(jīng)相關(guān)部門(mén)和公證處公證,為菜品、份量、服務(wù)有誤做出多倍賠償,并進(jìn)行新聞發(fā)布。炒到一定程度,推出“邵陽(yáng)餐飲消費(fèi)品質(zhì)保證聯(lián)盟”
以“邵陽(yáng)八景”或知名地名為題材并進(jìn)行新聞發(fā)布炒作,進(jìn)行菜品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)。
邵陽(yáng)名人蔡鍔楚湘樓當(dāng)“保安”。
關(guān)注****提案,迅速反應(yīng)和響應(yīng),炒作新聞。
對(duì)重大節(jié)假日進(jìn)行新聞策劃,作好公關(guān)文章。
(2)活動(dòng):如征集楚湘樓形象代言人,聯(lián)手邵陽(yáng)珠寶搞促銷(xiāo),為書(shū)法名家在楚湘樓提供書(shū)展場(chǎng)地,設(shè)置贈(zèng)品,凡在楚湘樓消費(fèi)每桌送紫砂壺一個(gè)等,但絕不打折、降價(jià)(具體體活動(dòng)設(shè)計(jì)及本方案操作方案另行文本)。
(3)廣告:從品牌、形象、特色、服務(wù)、功能、理念六個(gè)方面入手推出六篇系列軟文和畫(huà)面廣告,明確告知消費(fèi)者今日之楚湘樓的優(yōu)質(zhì)形象,大致題目如下:《楚湘樓,風(fēng)景這邊獨(dú)好》、《十四個(gè)老板后的楚湘樓》、《楚湘樓,成功人士的選擇》、《營(yíng)造氛圍、做足品位,楚湘樓打造商務(wù)酒樓航母》、《每一位顧客都成了楚湘樓的回頭客》、《一次邂逅次次選擇、只因楚湘樓里服務(wù)好》。
印制精美dm宣傳冊(cè),定點(diǎn)投放于各門(mén)店,讓大部分生意人知曉。
發(fā)布出租車(chē)車(chē)頂或車(chē)身廣告,印制楚湘樓字樣座套送給的士司機(jī),把廣告做到車(chē)內(nèi)。
懸掛機(jī)關(guān)小區(qū)、商業(yè)小區(qū)****。
7、“新聞開(kāi)道,活動(dòng)配合,廣告斷后”宣傳模式的優(yōu)勢(shì)
(1)以新聞報(bào)道進(jìn)行宣傳的優(yōu)勢(shì):閱讀(收看、收聽(tīng))面廣、可信度高,容易引起關(guān)注,容易被受眾記憶,對(duì)品牌的'塑造尤為有效,另一個(gè)最大的好處是“省然”。
新聞報(bào)道的缺點(diǎn):一般難以詳細(xì)介紹產(chǎn)品的具體內(nèi)容,包括規(guī)格、價(jià)格等。
(2)廣告的優(yōu)勢(shì):只要不違反有關(guān)法律規(guī)定,可以對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行全面而詳細(xì)的介紹
廣告的缺點(diǎn):費(fèi)用太高,愛(ài)眾少,可信度差,愛(ài)關(guān)注程度低。
(3)活動(dòng):
活動(dòng)的優(yōu)勢(shì):活動(dòng)能把許多新聞和廣告宣傳中的內(nèi)容具體化、現(xiàn)場(chǎng)化,并且許多活動(dòng)本身就是有新聞性的,因此能有效配合宣傳。
活動(dòng)的劣勢(shì):投入精力大,難以****。
結(jié)論:
“新聞報(bào)道+活動(dòng)+廣告”模式,可稱之為“新聞開(kāi)道、活動(dòng)配合,廣告斷后”的宣傳模式,能有效組合彌補(bǔ)各自缺點(diǎn),以最少的投入達(dá)到最大效益的宣傳效果。
8、宣傳內(nèi)容和設(shè)想
作為一個(gè)定位很高、目標(biāo)遠(yuǎn)大的酒樓,做好宣傳應(yīng)該是一項(xiàng)長(zhǎng)期堅(jiān)持的工作,但宣傳必須分階段進(jìn)行,要有節(jié)奏,根據(jù)預(yù)先的策劃和對(duì)突發(fā)事件的策劃的把握,在不同的階段形成不同的宣傳熱點(diǎn),不斷加深受眾對(duì)楚湘樓的印象。
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