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            廣告的調查方法有哪些

            時間:2022-09-29 17:41:16 廣告/媒體/文化/培訓/咨詢 我要投稿
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              1、記憶法

            廣告的調查方法有哪些

              記憶法就是探求讀者讀過什么,能記憶多少的測驗方法。不言而喻,若讀者對于讀過的東西記憶得清晰完整,自然說明廣告的感召力強,若有關讀物能吸引住讀者,也就能引起他們的興趣,激發(fā)購買行為。記憶法一般分為再確認法、回想法和記憶鼓測驗。

              (1)再確認法是在廣告刊載后,向讀者提供最近的報紙雜志廣告(可到當?shù)剜]局查詢該報紙雜志的訂戶),詢問其是否讀過,如果讀過,可進一步探詢其記憶程度。

              (2)回想法是詢問調查對象最近看(讀)過什么廣告,記得多少廣告內容的測驗方法,詢問時不提示刊載的廣告,憑調查對象個人的印象回答。不給任何線索者,稱為純粹回想法;提供部分記憶線索者,稱為輔助回想法。

              (3)記憶鼓測驗是一種在實驗室進行的測驗方法,記憶鼓由一個馬達、一個定時裝置、一個可以活動的紙卷和一個顯示窗組成。測驗時,把廣告文稿寫在紙卷上,開動馬達,使紙卷上的字一行一行在顯示窗口定時顯示出來。調查對象由顯示窗口看見部分或全部廣告文稿內容之后,調查員就可以利用回想法,測驗調查對象對于廣告文稿內容的記憶程度。

              2、監(jiān)看制

              監(jiān)看制是廣告主、廣告公司或廣告媒體公司把消費者、零售店和專家等組織起來,對自己的商品、廣告、促銷活動等進行監(jiān)督,定期反饋信息而形成的一種制度。

              如監(jiān)看廣告,從消費者中選出一部分代表,讓其對刊載播映的廣告內容加以評論,提出批評建議,定期反饋這些意見。廣告主或廣告公司對這些資料加以整理,進行統(tǒng)計分析,把分析結果作為改進廣告內容或廣告表現(xiàn)手法的依據(jù),從而形成一種長期調查制度。

              這里應該注意的問題是,對委托監(jiān)看者要定期更換,以免受委托者離開一般消費者的立場,只圖報酬而敷衍了事。

              3、回函反應法

              回函反應法是在四大媒體商品廣告中附有樣品、獎品和贈券等,要求有意購買者回函索求樣本,測驗消費者反應以求廣告效果的調查方法。

              運用此法探求廣告效果,要對回函認真加以統(tǒng)計整理。對于回函索取樣本、產(chǎn)品性能說明書和直接訂貨者,要迅速復函、發(fā)貨;對于廣告內容進行指責、提出建議者,要嚴肅對待,視其合理程度逐一加以改進。對提出合理建議者,應贈送一定獎品,以示鼓勵。

              4、意見反映法

              意見反映法是邀請消費者團體評價廣告作品內容的調查方法。這一方法是選出一定數(shù)量的消費者作為評審團評價廣告作品與內容,以決定廣告樣品的取舍。具體有兩種方式:一種是一次列出幾幅廣告原稿,依次詢問代表們對各個廣告樣品內容的看法,評價孰優(yōu)孰劣,集中意見后排定各廣告原稿的次序,由此確定它們存在的價值。刪除代表們不感興趣的樣品,修改不完善的文稿,最后確定推出的廣告腳本。另一種是一次提出兩幅廣告樣品,請評審團全面審查。其中不僅要評價文字內容的優(yōu)劣,還應特別注意圖案、標題和中心文句是否有感召力與說服力,以決定最后的取舍。

              5、個別訪問法

              個別訪問法是個別征詢調查對象對企業(yè)的廣告有何看法以及對企業(yè)做廣告有何建議的一種方法。一般是預先確定樣本家庭或個人,廣告調查員攜帶廣告樣本或錄音錄像帶,按照預先設計的調查文稿提出問題,詳細記錄談話內容,同時仔細觀察訪問對象的心理活動。訪問當中要善于創(chuàng)造一種輕松愉快的氣氛,設法使調查對象講真話,然后把各種看法分類整理出來,以改進今后的廣告工作。訪問之后要向調查對象贈送紀念品或支付一定的報酬。

              6、電話調查法

              電話調查法是通過電話詢問的形式調查樣本對企業(yè)廣告及如何做廣告的意見。電話調查法的優(yōu)點是:成本較低,可以在短期內調查較多的對象,可以調查許多無法對其進行個別訪問的人;可以聽到被調查者對所提出問題作出的反應。其缺點是:因為受通話時間的限制,不能詢問復雜內容;不能與被調查者直接見面;不易得到對方的合作。

              7、節(jié)目分析法

              節(jié)目分析法,是為了測定廣告節(jié)目或電視廣告的視聽者對該節(jié)目或廣告的反應情況,在播映前實施的一種測驗。

              節(jié)目分析法,是在被測驗者座椅的兩旁,各設置正、負兩個電鈕,隨著節(jié)目或廣告畫面的轉換,按正表示有趣,按負表示無趣,若感到無所適從,則不按電鈕。測驗人員根據(jù)被調查者的趣味反應變化,繪制趣味反應曲線(或由電腦分析處理),以此來檢驗節(jié)目或廣告吸引人的程度。

              這種方法多少帶有強制感,且如果被調查者為節(jié)目所吸引,按鈕時間可能與節(jié)目進行不合拍,造成時間脫節(jié)現(xiàn)象,這給正確測定興趣反應帶來一定的阻力。

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