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“面試”兩三事兒
晨軒是一個剛接觸招聘模塊的大學(xué)畢業(yè)生，沒有太多工作經(jīng)驗(yàn)的她每天跟在招聘經(jīng)理后面轉(zhuǎn)，希望能從經(jīng)理身上學(xué)到一些有用的經(jīng)驗(yàn)，在這剛畢業(yè)半年的工作里，她很用心，很好學(xué)，也深得同事喜愛，可是自己卻總感覺少了點(diǎn)什么。
<一>他的不是你的
“小晨，早上幫我打下這幾個電話約他們周四下午來面試，標(biāo)記好了發(fā)給我確認(rèn)信息�！边@基本上是招聘季里晨軒每天早上都要聽到的工作任務(wù)安排�？墒牵寇幟看未蜷_郵件時，都是已經(jīng)篩選好了的應(yīng)聘者簡歷，雖然有機(jī)會能看到各式各樣被選上的候選應(yīng)聘者信息，卻不知道這些簡歷到底是怎么選出來的，就單憑一個大概的簡歷崗位符合度和工作經(jīng)驗(yàn)的簡介嗎?于是晨軒本著好學(xué)心態(tài)，揣著滿肚子疑問請教了招聘經(jīng)理，經(jīng)理只是很簡單的告訴她，每個職位都可以參考崗位說明書。
周一剛來，得知招聘經(jīng)理生病請了一周的假，而項(xiàng)目部要急著招人，申請表已經(jīng)走完流程。于是晨軒按照該職位崗位說明書上的內(nèi)容發(fā)了招聘廣告，問經(jīng)理要來了郵箱密碼。收到投遞的簡歷很多，晨軒看的眼花繚亂，可又覺得都很不錯，難以下手選人。項(xiàng)目部經(jīng)理告訴她，只有這周有空，讓她開始約人面試。晨軒把自己覺得不錯的都順著打電話約好了時間，由于晨軒沒有任何面試經(jīng)驗(yàn)，所以初面直接由項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行�？墒牵�(xiàng)目經(jīng)理在拿到晨軒安排好的應(yīng)聘者簡歷時，大發(fā)雷霆�！安灰o我找30歲以下的人來!女的不要!你怎么選的人!這些統(tǒng)統(tǒng)不行!”晨軒傻了，但也不敢繼續(xù)愣著站在項(xiàng)目部，垂頭喪氣的回到自己辦公桌前開始翻看這個職位的崗位說明書，并沒有找到年齡限制和性別限制的內(nèi)容。
后來再發(fā)布信息篩選簡歷時，晨軒總是事先去和用人部門領(lǐng)導(dǎo)詢問好相關(guān)細(xì)節(jié)要求再進(jìn)行操作(提醒：確認(rèn)用人部門要求，或平時能參與用人部門例會，對招聘符合度高的人員有很大幫助)，并建議每年核對更新一次崗位說明書，剔除不要的內(nèi)容，增加必不可少的硬性要求。用人部門開始越來越滿意晨曦約談面試的應(yīng)聘者。
<二>主動出擊
從上次招聘經(jīng)理病假這件事情后，晨軒開始主動要求旁聽初面。跟著經(jīng)理初面，不說話，只作筆記，過去了大半個月后，晨軒發(fā)現(xiàn)公司不管招聘什么職位類型，都是以一對一形式開展的，人力資源部先初試，再轉(zhuǎn)給用人部門復(fù)試。經(jīng)理級別以下的初試基本提問都很相似。于是，有著濃濃好奇心的晨軒決定出去看看其他公司用什么方法面試招聘�；丶彝哆f了很多公司附近的招聘啟事，接到面試電話后都盡量把時間安排在同一天下午。這天，晨軒請了半天事假后，跑了2家企業(yè)。
第一家是一家外資企業(yè)，剛進(jìn)門前臺詢問好情況后就通知人力資源部接待，晨軒一個人坐在前臺旁邊的接待室里，細(xì)細(xì)思考著測試卷上的每一個問題，認(rèn)真作答。半小時后開始進(jìn)行面試，面試官坐在晨軒對面很親切的介紹了自己，并根據(jù)測試卷進(jìn)行了一些提問。(提醒：不管是智商測試、心理測試或是性格測試，在很多企業(yè)面試時常用，求職者們也常做，很有可能碰到背好答案而來的求職者，測試結(jié)果并不可靠，僅可當(dāng)做參照。)
第二家企業(yè)是家很有名的大企業(yè)，晨軒和另外3個應(yīng)聘人員一起進(jìn)入一個大會議室，這一等就是半個小時，都開始焦躁不安，于是晨軒第一個開始和旁邊人員閑聊，得知她們擅長的工作和離職原因。過了一會進(jìn)來了兩個面試官(HR和用人部門負(fù)責(zé)人)坐在他們對面，開始了晨軒第一次多人面試(提醒：當(dāng)HR面試官和用人部門面試官對面試人員意見不一時，一般以用人部門意見為主)。HR要求自我介紹時，坐在晨軒旁邊的女孩被HR問了很多問題，原因是她的口述介紹和所投遞的簡歷內(nèi)容不完全相符。(提醒：很多應(yīng)聘者為了爭取面試機(jī)會，相對會美化自己簡歷，是否與真實(shí)情況相符，待看HR們的火眼精金。)初面之后，淘汰了3個應(yīng)聘者，被留下的晨軒等待著復(fù)試的到來，這次沒過幾分鐘，進(jìn)來的HR沒有坐到晨軒對邊，而是舊著晨軒身旁的椅子就坐下了，介紹了企業(yè)文化和職位要求，并親切的回答了晨軒提出的幾個疑惑。(提醒：不同的座位位置會給面試者帶來不一樣的感受，審視的、嚴(yán)肅的或是滿意的、接受的...)
(面試的方法有很多，如電話面試、視頻面試等，再次不一一累述。)
<三>勇于嘗試
在經(jīng)歷了很多企業(yè)面試后，晨軒覺得自己飛速成長起來，她認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該針對不同類型的崗位實(shí)施不同類型的面試，也應(yīng)該嘗試其他初面流程。于是，晨軒找了個相對輕松的周五，逐個給各部門職員做了次“樂嘉性格色彩測試”，想通過測試初步判斷部門里缺少什么顏色的職員，好做相應(yīng)補(bǔ)充，讓部門團(tuán)隊(duì)更加優(yōu)秀。(提醒：此處“樂嘉性格色彩測試”并非2月征文中提到的“四種類型性格測試”，兩個測試結(jié)果有不一樣的譯釋，感興趣者可以都嘗試一下，測試結(jié)果隨時間的流逝會不一樣哦，不要一次下一輩子的定論。)同事們也很配合的進(jìn)行了測試，晨軒將反饋記錄在自己的備忘錄里，近兩個月的招聘，招聘經(jīng)理采用了晨軒的提議，對面試者也進(jìn)行“樂嘉性格色彩測試”，將結(jié)果作為參考，希望能招到更貼近用人需求的人才。
曾經(jīng)有位老師告訴剛工作的我，走這條道兒的新人，想要做好招聘模塊，你得先經(jīng)歷面試千千萬次，而這千千萬次里，得有一半是你被面試。也就是說，別坐在辦公室里等誰告訴你你應(yīng)該怎么面試應(yīng)聘者，也別想著某一天你無緣無故就能成為招聘高手，因?yàn)檫@些是不可能發(fā)生的事，想要達(dá)到某種成就，只能主動出擊，你所經(jīng)歷的，要學(xué)會反思，試著沉淀。
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