工作計劃

【實用】工作計劃模板集錦八篇

　　光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，不妨坐下來好好寫寫計劃吧。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編精心整理的工作計劃8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

工作計劃 篇1

　　一、工作目標(biāo)：

　　圍繞學(xué)校工作計劃開展工作，加強教師教育，更新教師教育思想和教育觀念，切實改變傳統(tǒng)教育教學(xué)方法和手段，全面實施課程改革方案，狠抓教學(xué)過程管理，使我校小學(xué)教學(xué)秩序良好，教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高，秋期教導(dǎo)處工作計劃。

　　二、主要工作任務(wù)和措施：

　　(一)教學(xué)工作

　　學(xué)校教育教學(xué)工作圍繞"全面貫徹教育方針，全面提高教學(xué)質(zhì)量"的兩全思想開展工作。

　　1、抓好素質(zhì)教育，提高課堂四十分鐘的效率，培養(yǎng)學(xué)生各種興趣和愛好。組織開展各種社團活動，在豐富學(xué)生課余生活的同時，培養(yǎng)學(xué)生能力。

　　2、利用每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間組織教師學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論實踐方面的文章，開闊教師視野，提高教師理論水平，更加適應(yīng)新課程新教材教學(xué)。

　　3、認真組織各年級各科教師參加縣級組織的各項培訓(xùn)和考試，以提高教師駕馭教材和適應(yīng)新課程教學(xué)的能力。

　　4、加強教學(xué)督查工作。每月對全體教師至少進行一次"六認真"檢查，平時不定期抽查，每月公布結(jié)果，每周至少聽教師上課一節(jié)，并及時與教師交換意見。做好教育、教學(xué)工作檢查和指導(dǎo)工作。

　　5、加強教學(xué)過程管理。監(jiān)督教師按課表、按計劃行課，克服教學(xué)的隨意性。同年級同學(xué)科基本統(tǒng)一教學(xué)進度，一、六年級盡可能采取年級備課，每單元教學(xué)完畢后應(yīng)進行目標(biāo)檢測，由學(xué)科組長檢查匯總后將情況反饋教導(dǎo)處，工作計劃《秋期教導(dǎo)處工作計劃》。

　　6、把減輕學(xué)生課業(yè)負擔(dān)作為實現(xiàn)全面發(fā)展的'突破口，原則上一、二年級不留家庭作業(yè)，三、四年級不超半小時，五、六年級家庭作業(yè)不超過一小時，不準布置機械性的抄寫。課堂作業(yè)必須詳批詳改。課外作業(yè)應(yīng)采取多種形式和手段促使學(xué)生認真完成，使學(xué)生養(yǎng)成良好的作業(yè)習(xí)慣。

　　7、督導(dǎo)全體教師開展好現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用和實驗教學(xué)，使實驗開出率和電化教具使用率達到要求。

　　9、強化小一和小六的教學(xué)管理。

　　(1)組織一年級教師參加縣新課程教學(xué)培訓(xùn)，掌握新課程教學(xué)方法。

　　(2)組織開展一、六年級教師集體備課，與教師共同解決教學(xué)疑難問題。

　　(3)每月召開一次六年級教師會，匯總六年級各方面的情況，解決畢業(yè)班存在的實際問題。

　　(4)每月對六年級教師教學(xué)情況進行跟蹤，使六年級教師隨時看到差距，為改進教學(xué)提供依據(jù)。

　　(二)師培教研工作

　　(1)組織各年級教師參加縣上各類培訓(xùn)，要求參培者認真做好記錄，并及時向教導(dǎo)處或教科室匯報。

　　(2)繼續(xù)鼓勵教師進修學(xué)習(xí)，為教師學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件。

　　(3)組織教師計算機培訓(xùn)，逐步提高教師計算機應(yīng)用能力。組織教師參加各項教學(xué)技能等級檢測，爭取人人達標(biāo)。

　　(4)學(xué)科教研組要認真組織開展教研活動，力求形式多樣、切實有效，使教師盡力改進教學(xué)方法。

　　(三)其它工作

　　1、作好教師課程調(diào)整，課程分配，保證按時正常行課。

　　2、做好小一招生和各年級堵截流失生工作，保證入學(xué)率，輟學(xué)率達標(biāo)。

　　3、按要求完成學(xué)年初各項報表。

　　4、每月召開一次班主任會、學(xué)生干部會。

　　5、協(xié)助少先隊組織開展學(xué)生心理咨詢活動。

　　6、加強對幼兒班、學(xué)前班的管理，逐步規(guī)范其教育和保育。

　　7、加強體衛(wèi)工作管理。進一步加強體衛(wèi)器材的使用和管理，加強兩課兩操的督促檢查和課外活動的管理，努力提高學(xué)生身體素質(zhì)，使學(xué)生體育達標(biāo)率和合格率都達到標(biāo)準。

　　(附)各學(xué)月主要工作任務(wù)：

　　學(xué)月主要工作任務(wù)

　　九月擬訂教導(dǎo)處工作計劃；收集教師教學(xué)工作計劃；清理學(xué)生學(xué)籍；制定畢業(yè)班工作計劃；召開畢業(yè)班教師會；組織骨干教師與新教師和薄弱學(xué)科教師簽訂師徒協(xié)議；教學(xué)六認真檢查。

　　十月做好教學(xué)質(zhì)量評估資料準備；組織開展社團活動；清理流動學(xué)生手續(xù)；教學(xué)六認真檢查；準備第三屆校運會。

　　十一月半期考試安排；半期教學(xué)分析；校運會；教學(xué)六認真檢查；普九。

　　十二月后期教學(xué)管理；教學(xué)六認真檢查；全校硬筆楷書大賽。

　　*年一月教學(xué)六認真檢查；期末考試安排；學(xué)期成績統(tǒng)計，完成教導(dǎo)處工作總結(jié)。

工作計劃 篇2

　　一．加強推普小組的工作力度

　　1．各班在原推普小組基礎(chǔ)上，根據(jù)工作態(tài)度和工作實績增減推普員，設(shè)組長一名，新推普員必須如常參加校推普員的培訓(xùn)和考核，獲得資格認定。班推普組長要制定出班推普計劃，組織一學(xué)期一次的專題推普活動及“一天一讀”的常規(guī)推普活動。

　　2．推普小組成員要輪流參加全校日常推普的檢查工作，及時發(fā)現(xiàn)和反映情況，對各班的推普活動給以評定，評定成績將作為文明班級評比條件之一，優(yōu)秀推普員期末將受到學(xué)校表彰。

　　二．進一步豐富推普內(nèi)容，活躍形式

　　1．抓好早讀推普。要求早讀時間一律用普通話朗讀和背誦課文、詞語、注釋等。

　　2．抓好每天20分鐘的推普。要求由班推普組長組織推普員輪流主持，內(nèi)容自定，形式多樣化，如：讀報、注音、拼讀音節(jié)、朗誦詩歌、成語接龍、講故事等。另外要注意輔導(dǎo)普通話能力較差的同學(xué)。

　　3．班推普小組每學(xué)期籌劃一次推普主題班會，通過審核，計劃最優(yōu)者作為年級的觀摩班會。

　　4．本學(xué)年要充分利用藝術(shù)節(jié)班級合唱比賽的機會，掀起一個正音吐字的'推普小高潮，讓推普進入我們學(xué)習(xí)生活的每一個細節(jié)。

　　三．繼續(xù)抓好宣傳鼓動工作，為推普造聲勢

　　1．每天要求師生不論在什么地方一律講普通話。推普周要求學(xué)校廣播宣傳國家推普方針政策；以班為單位征集推普的宣傳口號，在校櫥窗展示；每班黑板上方要有一條宣傳推普的標(biāo)語口號。

　　2．要對新推普員進行培訓(xùn)、考核和資格認定工作，建立和完善一年級新生的推普組織機構(gòu)。每班出一期推普專題板報。

　　3．不定期召開推普小組經(jīng)驗交流會。

　　4．不定期對廣播員、推普組長進行再培訓(xùn)，使之成為學(xué)校推普的骨干力量。

工作計劃 篇3

　　隨著新學(xué)期的到來，我廣播臺將全方位開展新的工作。本學(xué)年的工作計劃如下：

　　第一，要加強廣播質(zhì)量。

　　1，電臺廣播訓(xùn)練。廣播組的所有成員定期參加培訓(xùn)講座，培訓(xùn)主要內(nèi)容包括：繞口令，單詞發(fā)音，新聞播報。

　　2，聽評訓(xùn)練。擬定每周一次評論。參加人員的評論內(nèi)容包括：兩個節(jié)目，一個編輯，一個試點，一個宣傳。

　　3，部分節(jié)目的錄制。對于部分對廣播質(zhì)量要求不是特別高的`節(jié)目采取部分錄制，提高廣播節(jié)目錄制效率。

　　4，加強播音主持與編輯之間的溝通交流。播音主持與編輯之間應(yīng)該定期溝通交流，互相對于播報內(nèi)容進行一些溝通。

　　第二，完善各項規(guī)章制度

　　為了進一步提高廣播電臺節(jié)目質(zhì)量，各成員必須遵守各項規(guī)章制度，履行各自職責(zé)。

　　第三，提高臺員水平。

　　1，日常學(xué)習(xí)。

　　2，魅力男女聲。

　　3，學(xué)校間電臺交流。

　　廣播電臺是一個學(xué)生組織，為學(xué)生服務(wù)為根本。同時，廣播電臺也給了學(xué)員一個展示自己的廣大空間，雖然現(xiàn)階段廣播電臺在很多方面還不成熟，但是我們不灰心、不氣餒，再接再厲重新創(chuàng)建輝煌的成績。

工作計劃 篇4

　　本學(xué)期，受學(xué)校委派，本人和蔣蓓蕾老師組成了“師徒結(jié)對”，對她進行班主任帶教工作，為了有序的開展此項工作，特制定此帶教計劃。

　　一、帶教目的：

　　通過班主任帶教工作，讓蔣老師能熟悉班主任工作，少走彎路早趨成熟,從而提高她的班主任工作水平，把班級各項工作做好，成長為一個優(yōu)秀的班主任。

　　二、帶教工作內(nèi)容：

　　(一)在實際工作中指導(dǎo)其了解班主任工作的基本任務(wù)。

　　1、對學(xué)生進行思想品德教育。

　　2、全面提高學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。

　　3、培養(yǎng)學(xué)生的勞動習(xí)慣和技能。

　　4、提高學(xué)生的身心健康水平。

　　5、培養(yǎng)學(xué)生的自我教育能力。

　　(二)在實際工作中引導(dǎo)其明確班主任工作職責(zé)。

　　1、根據(jù)本班實際情況，進行思想品德教育，教育學(xué)生學(xué)會做人、學(xué)會求知、學(xué)會生存，培養(yǎng)他們良好的習(xí)慣。

　　2、經(jīng)常與科任老師取得聯(lián)系，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，對學(xué)生進行學(xué)習(xí)目的的教育，掌握學(xué)生的課業(yè)負擔(dān)量。

　　3、關(guān)心學(xué)生的身體健康。教育學(xué)生堅持體育鍛煉，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

　　4、指導(dǎo)班委會、少先隊工作，培養(yǎng)團結(jié)友愛、積極向上的集體。做好個別學(xué)生的轉(zhuǎn)化工作。

　　5、搞好班級管理，對學(xué)生進行各項常規(guī)教育工作。

　　6、經(jīng)常與家長聯(lián)系，取得家長的`支持和配合，指導(dǎo)家長正確教育子女，形成學(xué)校、家庭、社會三位一體的教育體系。

　　(三)在學(xué)期開始和結(jié)束，指導(dǎo)其寫好學(xué)期工作計劃和學(xué)期工作總結(jié)。

　　計劃要根據(jù)自己的本班實際，做好切實可行，符合學(xué)校整體的德育工作計劃。總結(jié)要有理性思考，能從一學(xué)期的工作中總結(jié)出經(jīng)驗和教訓(xùn)。

　　(四)指導(dǎo)其開好家長會、主題班會。

　　每次家長會都共同商討會議內(nèi)容，明確重點，有針對性的解決班級問題。主題班會要做到有計劃、有組織、有目的、有形式。

　　(五)指導(dǎo)其撰寫德育論文、德育案例，及時的總結(jié)工作中的經(jīng)驗。督促青年班主任學(xué)習(xí)德育理論，提升自己的工作理論水平。

　　(六)指導(dǎo)其工作要有步驟的進行，每學(xué)期做好幫教活動的記錄反饋，及時進行溝通，及時解決工作中出現(xiàn)的各種問題。

　　感謝學(xué)校對我的信任，我會努力、積極的做好帶教工作。

工作計劃 篇5

　　一、工作計劃的目的

　　有了計劃，工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟，就可以協(xié)調(diào)大家的'行動，增強工作的主動性，減少盲目性。使工作有條不紊的進行。同時計劃的本身也是對工作進度和質(zhì)量的考核標(biāo)準，對大家有較強的督促和約束作用。

　　二、個人學(xué)習(xí)提升的目標(biāo)

　　加強自身工作技能;加強同事之間的團結(jié)合作;加強自身整體綜合素質(zhì);加強日常學(xué)習(xí)主動性;提高工作積極性;增強靈活性，積極性，竭盡全力改變自身不良的工作習(xí)慣，多思考，勤動手，杜絕一切懶得思想!

　　三、具體內(nèi)容

　　認真務(wù)必完成以下日常工作：

　　1、每天早上

　　7：30——9:00書寫賣場申請的pop

　　2、日常形象裝飾設(shè)計、維護。

　　3、到賣場進行形象檢查，及時發(fā)現(xiàn)舊形象，破損形象

　　4、促銷活動dm商品拍照活動中商品陳列及促銷場面攝影拍照。

　　5、每個促銷活動檔期開始前一天中百集團外網(wǎng)上傳dm工作計劃促銷信息。

　　6、每月預(yù)算整理25日前提報佳樂家企劃處形象主管

工作計劃 篇6

　　一、 力爭全年安全運行700小時，處理垃圾73000噸，上網(wǎng)電量1533萬kwh。

　　二、 繼續(xù)加大技術(shù)改造的力度，完善BASIC技術(shù)的'應(yīng)用，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。

　　三、 健全企業(yè)規(guī)章制度的建設(shè)，特別是安全管理考核制度和設(shè)備管理制度。

　　四、 加強技術(shù)管理工作，實行值際競賽和小指標(biāo)競賽工作制度，提高設(shè)備健康水平，改善

　　鍋爐運行工況，提高機組效率。

　　五、 實現(xiàn)污水零排放。

　　六、 通過二惡英的監(jiān)測。

　　七、 二期工程垃圾焚燒技術(shù)及設(shè)備的調(diào)研、造型工作。

　　八、 配合籌建辦做好醫(yī)療垃圾的工程建設(shè)工作。

　　九、 完成市政局和公司領(lǐng)導(dǎo)下達的其它工作任務(wù)。

工作計劃 篇7

　　一、指導(dǎo)思想

　　本學(xué)期緊緊圍繞教體局的總體工作思路“質(zhì)量、品牌、服務(wù)”三大主題，結(jié)合我校的實際情況，細化解讀課程標(biāo)準，繼續(xù)推進“一學(xué)二導(dǎo)三練”教學(xué)模式，加強“年輕教師的業(yè)務(wù)培養(yǎng)”，加強校本教研，重點探索“理化生教研組的教學(xué)流程”，切實追求高效課堂，提高理化生組教師的業(yè)務(wù)能力，進而提高課堂教學(xué)的有效性。

　　二、組內(nèi)成員介紹

　　物理：

　　1、楊朝偉老師中學(xué)一級教師南校區(qū)教導(dǎo)主任并擔(dān)有九年級兩個班的物理教學(xué)工作。

　　常年擔(dān)任九年級物理教學(xué)工作及九年級班主任工作教學(xué)經(jīng)驗豐富為人誠懇熱情

　　2、李躍輝老師中學(xué)一級教師九年級年級長并擔(dān)任九年級四個班物理教學(xué)工作及一個班的班主任工作

　　常年擔(dān)任九年級物理教學(xué)工作專業(yè)知識強責(zé)任心強樂于奉獻

　　3、陳桂芝老師中學(xué)二級教師擔(dān)任八年級三個班物理教學(xué)工作及一個班的班主任工作年輕有為善于學(xué)習(xí)

　　4、馬培麟老師中學(xué)二級教師擔(dān)任八年級三個班物理教學(xué)工作年輕有為善于學(xué)習(xí)

　　化學(xué)：

　　5、劉慧貞老師中學(xué)一級教師擔(dān)任九年級三個班的化學(xué)教學(xué)工作及一個班的`班主任工作

　　常年擔(dān)任九年級化學(xué)教學(xué)工作及畢業(yè)班班主任工作

　　6、杜憲老師中學(xué)二級教師學(xué)習(xí)能力強愛鉆研肯吃苦擔(dān)任九年級三個班的化學(xué)教學(xué)工作

　　生物：

　　7、高憲紅老師中學(xué)高級教師學(xué)校工會主席并擔(dān)任八年級兩個班生物教學(xué)工作及一個班班主任工作

　　常年擔(dān)任生物教學(xué)工作及班主任工作經(jīng)驗豐富想法大膽超前有眼光有能力

　　8、曹翠紅老師中學(xué)一級教師擔(dān)任七年級六個班生物教學(xué)工作及一個班班主任工作

　　常年擔(dān)任生物教學(xué)工作及班主任工作熱情大方性格外向敢說敢干成績優(yōu)秀為人熱情

　　9、郭寧寧老師中學(xué)二級教師擔(dān)任八年級四個班生物教學(xué)工作 學(xué)習(xí)能力強愛鉆研肯吃苦

　　三、主要工作

　　（一）編寫課程綱要，全面計劃學(xué)年工作

　　在學(xué)期初根據(jù)教研室指導(dǎo)精神，結(jié)合學(xué)校課程綱要培訓(xùn)內(nèi)容，針對理化生學(xué)科七、八、九年級不同學(xué)段，編寫出切實可行的課程綱要，并根據(jù)課程綱要上好開學(xué)第一課“課程綱要分享課”，使學(xué)生對本學(xué)科的學(xué)習(xí)，明確任務(wù)和目標(biāo)。

　　（二）制定導(dǎo)學(xué)案，提升課堂教學(xué)的有效性。

　　總結(jié)上學(xué)年取得的經(jīng)驗，并根據(jù)區(qū)教研室相關(guān)要求，這學(xué)期要更加重視導(dǎo)學(xué)案的使用，不僅要利用好導(dǎo)學(xué)案這個提高課堂教學(xué)的有效性的有力工具，而且要形成導(dǎo)學(xué)案規(guī)范流程，使其從編寫到使用與驗收等工作都有明確的操作規(guī)范。同時做好導(dǎo)學(xué)案的收集和整理工作。

　　（三）規(guī)范教學(xué)流程，全面提高理化生教學(xué)質(zhì)量。

　　認真學(xué)習(xí)我校的“一學(xué)二導(dǎo)三練”課堂教學(xué)模式，并在教學(xué)中提煉出更加符合理化生學(xué)科特色和更詳細的教學(xué)流程，并按照教學(xué)流程上課，并使之成為一種教學(xué)常態(tài)。在日常教學(xué)中提高教師的認真程度，使每位教師重視教學(xué)常規(guī)，努力備好每節(jié)課，上好每堂課。

　　（四）加強集體備課，提高二次備課質(zhì)量。

　　本期繼續(xù)加強集體備課，教研組積極組織集體備課，在集體備課中，做到有計劃、有目標(biāo)、有實效。認真研究教學(xué)內(nèi)容，確定重、難點；結(jié)合我校學(xué)生實際，認真研究教學(xué)方法，找出每節(jié)課的知識點，易錯點和典型中考題目及出題方向；統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一進度、統(tǒng)一教學(xué)資料。突出重點、難點、課堂設(shè)計、學(xué)法指導(dǎo)，及時交換在教學(xué)環(huán)節(jié)中遇到的問題和商量相對應(yīng)的解決辦法。

　　在集體備課中要強調(diào)二次備課，結(jié)合教學(xué)實際和學(xué)生特點，做到目標(biāo)得當(dāng)，重難點突出，方法適宜。二次備課要在教案中有所體現(xiàn)。

　　（五）加強作業(yè)建設(shè)，提高作業(yè)書寫與批改質(zhì)量。

　　本學(xué)期配合教導(dǎo)處工作，重點推進“作業(yè)建設(shè)”、“分層教學(xué)”。課堂作業(yè)批改要認真細致，嚴格按照《馬寨一中理科作業(yè)書寫及批改標(biāo)準》進行。教研組要經(jīng)常組織教師之間互相觀摩作業(yè)批改情況，互相學(xué)習(xí)，取長補短。

　　（六）新老教師結(jié)對子，做好引領(lǐng)指導(dǎo)工作。

　　理化生組年輕教師居多，在教學(xué)中會遇到各種問題，所以要切實發(fā)揮老教師的幫帶作用。指導(dǎo)教師和年輕教師結(jié)對子，一對一指導(dǎo)，使年輕教師快速成長起來。并且要發(fā)揮骨干教師、學(xué)科帶頭人和教學(xué)能手的模范帶頭作用，經(jīng)常性開展優(yōu)秀教師示范課、新教師展示匯報課等活動，促進全體理化生組教師教學(xué)水平的共同提高，使新上崗老師一年站穩(wěn)講臺，三年成為教學(xué)能手。

　　（七）落實課堂觀察，走向?qū)�業(yè)的聽評課。

　　根據(jù)教研室的指導(dǎo)意見，學(xué)期初結(jié)合學(xué)校的實際情況，參考可行的課堂觀察量表，在聽課活動中，利用課堂觀察量表來觀察課堂，在評課中，利用觀察量表來進行評課，提高聽評課的質(zhì)量和有效性。

　　教研進度表

　　九、十月份：

　　1、制定教研組計劃，開學(xué)初教案檢查，課程綱要分享課授后交流；

　　2、“一師一優(yōu)課”活動準備及材料上交。

　　十一、十二月份：

　　1、研討制定“一學(xué)二導(dǎo)三練”模式下的理化生組教學(xué)流程

　　2、優(yōu)秀教師引領(lǐng)課：陳桂枝老師示范課研討、劉慧貞老師示范課研討；

　　3、年輕教師成長課診斷：杜憲老師、郭寧寧老師做課

　　一月份：

　　制定期末復(fù)習(xí)計劃，復(fù)習(xí)觀摩課

工作計劃 篇8

　　旅行(團購)社是一個資金投入低、消費人群廣、回收成本快,而且門面要求不需要很大(沒有條件甚至不需要店面直接寢室作業(yè)),一般除了保留3個月左右的店租、人工和日常開銷外,旅行社經(jīng)營管理不用太多周轉(zhuǎn)金,所以旅行社是非常有潛力的,我們旅社的口號就是親近自然之旅從這里開始。

　　市場調(diào)研及前景分析

　　目前全省共有561家旅行社,其中武漢旅行社156 家左右的旅行社,基本已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。許多旅行社效益下降,面對激烈的競爭,很多旅行社只是一味的打價格戰(zhàn),以至于在實現(xiàn)了基本小康水平的人們在假日來電小資情調(diào),最近消息顯示今年十一黃金周全國出行人次超過七億人次。面對這樣的市場,這樣的消費群,我們完全有信心試水。

　　盈利模式

　　我們針對的人群主要是本校大學(xué)生,以及周邊其他學(xué)校或者其他人群。通過和學(xué)校旅游社團及攝影社團合作,在校內(nèi)進行布告的方式,通過消費者意愿高低情況組織安排,最后由我們通過網(wǎng)絡(luò)平臺團購景區(qū)門票和安排組織班車運送讓顧客無憂自助游。我們從中抽取相當(dāng)可觀的中間利潤。

　　選址

　　基于我們旅行社規(guī)模小及面對人群,我們把旅行社設(shè)在寢室,可以基本滿足辦公需要這樣,我們就可以把大部分資金投入資金營銷其他資金投入日常管理及花銷。

　　基本辦公設(shè)備

　　從網(wǎng)上批發(fā)一定量的彩色硬紙板,一盒黑色彩筆及一盒多色彩筆,其他辦公設(shè)備兼有,電腦,紙筆等

　　客服管理

　　在競爭日益激烈商場,服務(wù)業(yè)在提高服務(wù)本身的努力之外,客服是保留各戶的一個重要因素,我們團隊有四位帥哥美女客服,積美貌,良好的口頭表達 書面等溝通能力,真誠,可信,樂于助人,勤奮努力于一體,能為我們帶來很好的客戶效應(yīng)。

　　公關(guān)管理:

　　一 公關(guān)客體

　　1.與學(xué)校旅行社團和攝影社團協(xié)調(diào)發(fā)展合作。

　　2.武漢旅行社眾多,但針對在校學(xué)生的占少數(shù)且價格較高,因此,按照我們的盈利模式我們有足夠的空間做得更好.

　　3.支持學(xué)校管理部門的工作,不違紀,爭取各種優(yōu)惠政策。

　　4.與交通,景點,景區(qū)消費場所加強了解和聯(lián)系。

　　二公關(guān)手段

　　1.信息宣傳:大眾傳播媒體{學(xué)校宣傳板及我們自制校外布告板},樹立企業(yè)形象。

　　2.收集信息:輿論監(jiān)督,民意測驗,在我旅行社進行民意測驗調(diào)查。

　　3.聯(lián)絡(luò)情感:通過贈送紀念品等方式,加強我們與顧客間的聯(lián)系,爭取回頭客和贏取潛在客

　　人的好感。

　　4.優(yōu)化服務(wù):手機,扣扣,MSN 微博 飛信 微信等購票咨詢,方便游客了解我旅行社。

　　營銷策略:

　　1 注重整體旅游產(chǎn)品的.設(shè)計和配套的旅游創(chuàng)新設(shè)計,創(chuàng)新是旅行社發(fā)展的靈魂。

　　2 市場定價要充分考慮到成本,市場,營銷目標(biāo),政策,產(chǎn)品品質(zhì)等因素,在定價策略上采取滿意定價法,既保證獲得一定的初期利潤,又能被廣大游客接受。另外在心理定價策略上,可采取吉祥數(shù)定價策略,根據(jù)人們對數(shù)字的的迷信和禁忌采取策略。

　　3 促銷。將有關(guān)旅行社及其產(chǎn)品的信息,通過各種宣傳,吸引,和說服的方式,傳遞給目標(biāo)消費者,促使他們了解并信賴我們的產(chǎn)品和服務(wù),引導(dǎo)他們購買,達到擴大銷售的目的。

　　4 差異化營銷。情侶自助游,班級游,同宿游,全家游等你不同優(yōu)惠價為的服務(wù)享受;記錄光臨本店的所有顧客信息在大型節(jié)假日抽取五名幸運顧客,省內(nèi)景區(qū)門票一張;每月免費派發(fā)在校教師兩張門票帶動其請朋好友;對顧客實行積分制,按分獎勵。

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