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網站制作過程中的客戶體驗注意事項

時間：2022-07-14 00:27:35 職場我要投稿

網站制作過程中的客戶體驗注意事項

網站的作用是給企業做宣傳的，是為企業帶來客戶，帶來利益的，這樣的話，網站首先就是要考慮到客戶的體驗度了。那么網站制作過程中要注意的客戶體驗度到底有哪些呢?

網站制作過程中的客戶體驗注意事項

網站的客戶體驗度的六點體驗方式：

1.可用性與易用性;

網站是可用的，是正常的，而且客戶體驗起來簡單易懂，網站這樣制作的作用是為了避免讓瀏覽者感覺麻煩，從而沒有心情繼續瀏覽先去。

2.網站的基礎標準：速度、安全、兼容性及導航、標題等;

網站必須要安全，速度一定要快，兼容性用來適合所有主流瀏覽器下的用戶，導航和標題要按照人們的瀏覽習慣擺放，這樣才能更有利的讓瀏覽者多多了解這家企業。

3.網站的溝通性;

網站的溝通性必須要好，要讓瀏覽者很快、很容易找到企業的聯系方式，這一點直接影響到轉換率，影響到企業的利益。

4.網站的可信度;

這一點就是給客戶一個安全感，讓客戶放心。

5.與傳統信息一致及站內信息一致，信賴程度，易于傳播等;

網站里里外外都要保持一致，不管是設計風格還是內容，都要一致，讓客戶有一種踏實的感覺，讓客戶信賴。

6.分享是網絡營銷中價值轉化率最高的一種模式。

分享你的網站，讓更多人知道你的網站，給企業帶來更多的瀏覽者，增加轉換率。

網站功能齊全并不是最主要的，做好核心功能，對核心功能體驗良好才是最主要的。你推出的某項核心服務足夠好，與用戶產生共鳴，才能吸引到用戶。事實上，一個網站理論上可以提供的功能是可以無限增加的，但是不要忘記了用戶來這里的最重要的目的，不然會適得其反。

當客戶訪問一個網站時，每一個細小的環節都將影響到他對企業品牌的判斷。網站良好悅目的視覺效果、便捷的信息導航、通暢快捷的溝通功能，都能給網站客戶體驗度加分。所以網站具備良好是視覺效果、強化客戶體驗尤為重要。

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