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            人力資源管理師個人工作總結

            時間:2022-07-03 10:59:57 人力資源管理 我要投稿
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            人力資源管理師個人工作總結

              總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,讓我們好好寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編幫大家整理的人力資源管理師個人工作總結,希望對大家有所幫助。

            人力資源管理師個人工作總結

            人力資源管理師個人工作總結1

              當工作進行到一定階段或告一段落時,需要我們來對前段時期所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,以便于更好的做好下一步工作。

              轉眼間20xx年已接近尾聲,回顧本年度,我在公司領導和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。在不斷學習中,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉變,工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時,在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足,并努力去彌補,不斷追求自我完善。

              現(xiàn)將20xx年度的工作情況總結如下

              1、培訓方面

              20xx年度集團范圍內的大型培訓共計四次,員工培訓二十余次,具體內容如下:

              ⑴、20xx年1月-6月,每月17日-19日對新工崗前培訓共計5次,209人參與培訓。內容包括《企業(yè)文化》、《服務禮儀》、《商品知識》、《會員管理》、《制度流程》、《消防安全》等方面。

              ⑵、20xx年3月-7月,為儲備集團網絡建設人才,組織了計算機軟件開發(fā)培訓。105人報名參加,達到了預期培訓的效果。

              ⑶、20xx年4月-5月,組織公司在職大學生組成商務英語口語培訓小組。在每日晨會上,對全公司700余名員工,進了為期一個月的商務英語口語培訓。

              ⑷、20xx年7月-8月,對全體一線員工700余人進行了為期一個月的新的職場韻律體操培訓。

              ⑸、20xx年8月13日,北京杰威公司針對全集團900多名員工進行了企業(yè)文化《品牌戰(zhàn)略規(guī)劃項目》的培訓。

              ⑹、20xx年8月14日-23日,邀請雨澤咨詢培訓公司對全公司927名員工進行了《延安百貨大樓優(yōu)秀員工特訓營》的專業(yè)培訓。內容包括《心靈密碼》、《店鋪陳列與裝飾》、《銷售服務和禮儀》等方面知識的培訓。

              ⑺、20xx年8月26日,邀請北京雅悅時代王珊女士針對全集團機關人員及部分員工代表150余人,進行了《職場禮儀文化》的培訓。

              ⑻、20xx年9月7日,700多名一線員工在旅游大廈參加了公司內部組織的《規(guī)章制度流程》、《消防安全知識》、《會員管理》的培訓。

              ⑼、11月份,針對商場調整后新進員工進行培訓,參加人員160余人。培訓課程有:《企業(yè)文化》、《消防安全知識》和《制度流程》。《會員知識》及《商品知識》在樓層分批培訓。

              2、招聘及錄用方面

              集團公司發(fā)展迅速,為儲備管理人才,不斷充實管理隊伍,對內競聘后備管理人員兩次,對外大型招聘四次。詳情如下:

              ⑴、為儲備集團后備管理人才,3月份、10月份在全集團公司員工中先后開展了兩次后備管理干部競聘工作。37人報名參加,通過競聘,共選拔出了8名后備管理干部。4名轉正,2名見習,2名離職。

              ⑵、為培養(yǎng)集團營運部全方面復合型人才,于3月份對營運部人員進行了崗位互調。

              ⑶、根據(jù)公司定崗定編的人才需要,四月份通過校園招聘、人才市場招聘及網絡招聘錄用人力資源管理人員1名,廣告策劃人員1名,業(yè)務人員1名,文秘1;七月份通過在人才網和延百網站發(fā)布招聘信息,錄用11人,其中:文秘2名、人力資源管理人員1人、廣告策劃2名、會計2名、會員顧問2名、現(xiàn)場管理人員2名;九月份通過參加非公有制局與人才交流中心舉辦的招聘會,錄用6名,其中:人力資源管理人員1名、計算機維護2名、會員顧問2名、現(xiàn)場管理1名;十月份通過人才市場招聘錄用11人,其中:會計2名、策劃3名、會員顧問3名、現(xiàn)場管理3名。其它時間錄用7人,前臺接待1名、人力資源管理1名、會計2名、信息中心1名、播音2名。20xx年對外招聘共錄用39人,大中專以上36人,高中專3人。其中11人通過見習、考核后轉正,16人還在見習中,6人因工作需要調到其他分公司、6人因個人原因離職。

              3、人員管理

              ⑴、公司現(xiàn)有人員結構:公司共有員工1018人,其中二線管理人員83人,警員24人,后勤物業(yè)7人,保潔員17人,一線導購員837人,收銀員50人。

              ⑵、20xx年一線現(xiàn)有導購員837人。新錄用310人,其中再次上崗人員72人,離職(辭退)298人,錄用率37%,離職率35.6%;其中末位淘汰6人。

              ⑶、在日常的員工管理與調配中,及時與營運部溝通,確保各崗位人員編制到位,使專柜銷售能夠最大化。

              ⑷、在每個節(jié)假日策劃活動中,對需要抽調專人負責的內容,積極與策劃部溝通進行合理的安排。

              ⑸、規(guī)范了員工及管理人員勞動合同,根據(jù)相關法律法規(guī)修改了舊版勞動用工合同,修訂了勞動合同簽訂和管理的辦法。商場調整后督促供應商與員工之間重新簽訂了勞動用工合同,便于日后員工責任管理。

              ⑹、建立和規(guī)范了各樓層員工異動表,方便核對商友信息的準確性。商場調整后,商友軟件的升級方便了一些部門工作,但人員信息管理系統(tǒng)相對模糊,經過調整修改后才便于使用。在以后的工作中應及時做好溝通以提高工作效率。

              ⑺、設計了新的員工外出申請表和相關管理規(guī)定,規(guī)范了一線員工的外出制度。

              ⑻、為豐富培訓教材內容,設計了管理人員外出培訓申請表及管理辦法,通過各種形式開展外出培訓后的二次培訓和培訓記錄等工作。

              ⑼、市場競爭日益激烈,員工流動性較大。在了解周邊商場員工薪資之后合理的調整了員工的福利待遇,確保優(yōu)秀員工的穩(wěn)定。

              工作中注意發(fā)現(xiàn)自己的不足,不斷追求自我完善

              1、工作上能夠積極努力、負責的.去工作,但也偶有不夠積極主動的時候,在優(yōu)質服務競賽月中表現(xiàn)不夠突出,沒有及時總結經驗教訓,缺乏遠見。

              2、自身方面業(yè)務能力和專業(yè)技能提升不夠,沒能擔當起培訓課程,需不斷學習提升語言表達能力。較去年有所提升,但沒有達到自己預期的效果,工作不夠全面謹慎,沒有創(chuàng)新,從而影響工作狀態(tài)的的不良情況,導致工作效率和質量受到相應影響。

              3、20xx年,在做好本職工作的同時,我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力:

              (1)樹立良好的工作心態(tài),思想上嚴格要求自己,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。工作不論大小,認真對待,盡自己的最大努力去完成領導交辦的每一項任務。

              (2)工作中,向書本學習,向周圍的領導學習,向同事學習,不斷積累工作經驗,不斷提升自我綜合素質。

              (3)加強學習專業(yè)知識和技能,并利用業(yè)余時間學習勞動法及財會相關的知識,以便能夠勝任領導安排的其它工作。

              (4)注重與領導、同事之間的交流,同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。

              與時俱進,不斷提升延安商圈核心競爭力淺談幾點建議

              1、針對所招聘的優(yōu)秀大學生各部門負責人除了工作流程的幫扶還應該從工作心態(tài)、情感、生活等方面有所了解。增強他們對公司的歸屬感,以便培養(yǎng)公司發(fā)展所需的復合型人才。

              2、樓層主管應該有相對專業(yè)的系統(tǒng)培訓,增加與各部門之間的溝通,熟悉部門工作流程,不斷提升自身綜合業(yè)務能力。以便提升工作效率,避免不必要的事情發(fā)生。

              3、警員流動性大,錄用人員整體素質不高。針對新入職警員應進行專業(yè)系統(tǒng)知識培訓,提高警員綜合素質,以匹配我商場整體形象。

              4、全面提升導購員綜合素質,提升品牌服務理念,使我們的商場看上去更顯檔次,更能吸引高端消費者。

              5、人力資源部應定期和不定期的組織內部培訓師會議及討論、學習,并進行考核與激勵等管理,不斷優(yōu)化內部培訓師隊伍。

              6、企業(yè)文化或者公司概況之類的宣講邀請公司高層進行效果會比較理想。因高層領導者的感染力和言傳身教能夠讓新人感受到企業(yè)文化的精髓,同時因為有機會和高層見面交流,會充分感受公司對其的重視,比較容易初步建立對公司的好感和認同。

              7、為了更好地完成其他工作,調動大家的積極性,公司應合理給予加班人員加班費。

              根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃并結合工作中自身存在的不足制定20xx年工作計劃

              1、做好關鍵崗位儲備,完善人才梯隊建設。以公司目標為依據(jù),對關鍵崗位人才現(xiàn)狀掌握,注意其穩(wěn)定性,便于對關鍵崗位人才儲備。

              2、根據(jù)各部門及公司發(fā)展人才需求,制定招聘計劃。排除主觀因素影響錄用高優(yōu)人才,并對其進行專業(yè)課程培訓,增強企業(yè)歸屬感,使其盡快進入良好的工作狀態(tài)。

              3、根據(jù)國家推出的相關政策,不斷完善員工的薪資社保等福利體系。

              4、挖掘集團優(yōu)秀人才,組建集團專業(yè)培訓團隊,承擔起集團人力資源部職能,減免額外的支出。

              5、加強學習專業(yè)技能訓練,在今后的工作中時刻嚴格要求自己,虛心向領導、同事學習,認真及時完成領導交辦的各項工作。注重與領導、同事之間的交流,同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。

            人力資源管理師個人工作總結2

              20xx年x月,作為一名校級骨干教師,我光榮地成為了云山點校的支教教師。學校領導一番語重心長的談話,使我深深地認識到支教的重大意義,感受到肩上所擔負的任務之重。

              一個季度的支教工作結束了,在這段時間里,我用心投入,專心工作。現(xiàn)就個人的工作情況作如下總結:

              一、根據(jù)需要,承擔工作任務。

              支教,不是去展示自己教育教學特色和水平,更重要的是給所支教學校的老師帶去他們需要的東西,對他們能有所啟發(fā),有所幫助,促進教師的專業(yè)水平的提升;是給所支教班級的學生帶去更豐富的經驗、更開闊的視野,促進學生的成長。因此,在開展工作前,一定要了解所支教學校的領導、老師和學生需要什么,然后再有針對性地安排工作。

              1、先了解所支教學校的各項規(guī)章制度和工作守則,以使自己能很快地融入到所支教學校的環(huán)境中。

              2、在認真貫徹區(qū)上級支教精神的同時,找所支教學校的領導領任務,以便有針對性地開展自己的支教工作。

              3、與所支教學校的老師座談,聽取他們的聲音,再確定自己示范課和專題講座的內容。

              4、找所支教班的班主任了解該班的情況,比如班風和學風特點、學生的知識基礎、能力水平等,并征求班主任的意見,確定我的教育和教學工作重點。

              二、認真準備,扎實工作

              支教工作,滿載著上級領導的信任、本校領導的重托和所支教學校師生的期待。因此,每一份工作都要精心準備。

              1、共同提高,注重協(xié)助

              在了解了學校情況的基礎上,把綠柏小學優(yōu)良的管理工作經驗,結合云山點校的實際情況進行溝通運用。使云山點校的各項工作能有層次有梯度的逐步提高。

              2、認真?zhèn)湔n,注重課堂的實效

              支教講的示范課不是觀摩課也不是比賽課,不需要刻意的雕琢,而要立足老師和學生的實際,上學生聽得懂、學得會的課,上老師們看得明、學得來的課。一句話,要上實實在在的常規(guī)課。因此,備課的環(huán)節(jié)要精益求精,要既備教材、教法,還要備學生、備老師。 本季度我為云山的老師們上了一節(jié)公開示范課《變化的量》,老師們課后是這樣評價的:這節(jié)課課前的鋪墊印象深刻,整節(jié)課條理清楚,有序;學生感興趣,甚至于聽課的教師也非常感興趣,調動了學生的學習積極性;課堂上的.猜測探究,激起興奮點,學生真正的動起來了;合作學習培養(yǎng)了學生的合作意識等等。

              3、認真寫稿,注重講座的實用

              做一次專題講座,這是上級給每一位支教名師提出的要求。本次講座,我將面對的是農村的一線教師,所以講稿要少說理論,多講實例,讓老師們在我的一些做法和嘗試中學到經驗、受到啟發(fā)。

              4、熱愛學生,注重教育的實質

              像愛自己的學生一樣愛所支教班的學生,真誠地欣賞他們,真心地教育他們。希望能因為我的加入,使他們更熱愛生活,更喜歡學習。我接手的是六年級二班的數(shù)學課。接觸這25名學生,第一感覺樸實,真誠,羞澀,可愛,但個人衛(wèi)生較差,有的孩子就像從沒有洗過澡,脖子,耳朵上一層厚厚的污垢。雖

              然這樣,我沒有嫌棄他們,而是不斷的提醒他們要做好個人衛(wèi)生。慢慢地孩子們在我的關注下逐漸清晰起來,露出他們那漂亮可愛的臉龐。

              三、敬業(yè)愛崗,做好表率

              在支教工作中,發(fā)揚愛崗敬業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),嚴格遵守相關的規(guī)章制度,工作洋溢熱情、充滿激情,與所支教學校的領導和老師和諧相處,真心關愛每一名學生,力爭做老師們的表率。

              四、發(fā)揮橋梁作用,使兩所學校間互通往來,優(yōu)勢互補,達到雙贏。

              本季度我為云山點校的老師們創(chuàng)設了一次與綠柏小學互動的機會。得到了綠柏小學全體行政的大力支持,老師們在觀看了升旗儀式及聽課之后,感觸很深,認為這樣的學習機會很少,希望多進行幾次。

              總之,本次支教工作我將傾灑自己的滿腔熱忱,付出自己的百倍努力,既出色地完成好領導交給的任務,也真正給所支教學校的師生留下有用的東西。

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