如何做好汽車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員

如何做好汽車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員

保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員,不論是哪個(gè)險(xiǎn)種的業(yè)務(wù)員,要想做一個(gè)好的業(yè)務(wù)員,首先應(yīng)該做到真誠的對(duì)待每一位客戶,多為客戶著想,把客戶的事當(dāng)作自己的事去處理。作為汽車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員:給客戶介紹險(xiǎn)種時(shí)應(yīng)該充分根據(jù)客戶的實(shí)際情況,給客戶推薦其真正適合的險(xiǎn)種組合。客戶出險(xiǎn)了，應(yīng)該向客戶說明理賠處理的詳細(xì)情況，通知其準(zhǔn)備好理賠需要的各種單證和票據(jù)，協(xié)助客戶向公司索賠，盡快為客戶解決問題。

一個(gè)好的業(yè)務(wù)員，并不在于能說得多好多好，關(guān)鍵是以真誠的心去對(duì)待客戶，他不僅是個(gè)客戶，更應(yīng)該是你的一個(gè)好朋友。

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