品才網(wǎng)>計算機/互聯(lián)網(wǎng)/通信>電腦修理協(xié)議書

電腦修理協(xié)議書

時間：2022-06-23 15:16:26 計算機/互聯(lián)網(wǎng)/通信我要投稿

相關(guān)推薦

電腦修理協(xié)議書

　　隨著社會不斷地進步，協(xié)議書使用的頻率越來越高，簽訂協(xié)議書可解決或預(yù)防不必要的糾紛。協(xié)議書的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編幫大家整理的電腦修理協(xié)議書，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

電腦修理協(xié)議書

　　甲方：

　　電話：

　　住所：

　　證件類型及編碼：

　　乙方：

　　電話：

　　住所：

　　證件類型及編碼：

　　甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務(wù)問題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。

　　一、合作的內(nèi)容

　　甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護，具體配置見配置清單。乙方提供上門服務(wù)。合同期為年。甲方共有計算機臺給乙方維護，共需要維護費用人民幣元（大寫：）/年；在合同期內(nèi)，甲方如果新增電腦，維護費用另議。該款項自合同簽署后，甲方每（季度）付清商議服務(wù)款項給乙方。按（每）季度付元（大寫：）。

　　該合同總計甲方需首付給乙方服務(wù)費人民幣元，大寫元。

　　二、上門服務(wù)項目

　　1、電腦各類故障檢修無法啟動，不能進入系統(tǒng)，運行速度減慢，常死機，電子郵件設(shè)置操作系統(tǒng)重裝等。

　　2、各類外設(shè)維護：Modem、打印機、掃描儀。

　　3、系統(tǒng)軟件安裝：WIN98、WIN2K、WINXP等。

　　4、工具軟件安裝及維護：Office20xx、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟件。

　　5、增加及更換電腦板卡及部件：CPU、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源。

　　6、電腦升級：給客戶最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能。

　　7、各類硬件驅(qū)動程序安裝：各類顯卡、聲卡、Modem安裝。

　　8、查殺電腦病毒：各類電腦病毒（分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺。

　　9、數(shù)據(jù)備份：光盤或硬盤備份（所需的備份介質(zhì)由客戶提供）。

　　10、各類網(wǎng)絡(luò)維護安裝：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護（大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動，費用另計）。

　　三、硬件維護的范圍：電腦各類硬件維護及故障檢測。

　　1、服務(wù)費不包含電腦部件（如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等）修理費用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務(wù)費。

　　2、甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務(wù)費，保修期由廠家提供。

　　3、甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)。

　　4、甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi)，乙方送至廠家保修或更換，但甲方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書，乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費時。

　　5、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務(wù)費。如果修理時間超過個工作日（不包括報價等待的時間），乙方可以提供替用配件（外設(shè)和顯示器除外）給甲方使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。

　　6、所有品牌電腦（如聯(lián)想，方正等）及外設(shè)（打印機、掃描儀等），如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測服務(wù)（不開機箱），若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維護，若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務(wù)，代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費。

　　四、軟件維護范圍：電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護。

　　乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。

　　甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。

　　五、服務(wù)響應(yīng)時間

　　甲方報障時請預(yù)約時間，承諾從報障時計小時內(nèi)安排工程師上門，如果甲方離市區(qū)超過千米，響應(yīng)時間為小時，具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認(rèn)。乙方工作時間為-，如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù)，則甲方需支付交通費用。下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在小時內(nèi)預(yù)約送回：

　　1、甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。

　　2、故障情況在現(xiàn)場無法解決。

　　3、故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

　　六、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于隱私方面的所有法律法規(guī)，絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。

　　非乙方過錯、在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任；如果因為乙方的原因造成硬件損壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價格為協(xié)商基準(zhǔn)。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。本公司對所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任，不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。

　　七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護，則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦。

　　在協(xié)議簽訂后，乙方有權(quán)記錄電腦的特征（如編號等）和在電腦上做標(biāo)記用以識別電腦，在確認(rèn)甲方電腦的型號和編號以后，甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。

　　八、乙方工作需要甲方的配合的情況

　　乙方工程師在甲方計算機進行維護時，甲方應(yīng)盡可能配合工作，如提供計算機的驅(qū)動程序（在有的情況下），乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動（如重裝操作系統(tǒng)）時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)主動配合。

　　九、合同的解除

　　自年月日至年月日止，合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費用。

　　十、爭議的解決

　　1、本協(xié)議的制定、解釋及其在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的、或與本協(xié)議有關(guān)的糾紛之解決，受中華人民共和國現(xiàn)行有效的法律的約束。

　　2、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第種方式解決（只能選擇一種）：

　　（1）提交仲裁委員會仲裁；

　　（2）依法向人民法院起訴。

　　十一、此協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。

　　此協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方：

　　乙方：

　　負(fù)責(zé)人：