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從業(yè)人員手冊(cè)之印刷知識(shí)
1.紙的單位：
A.克：一平方米的重量(長(zhǎng)×寬÷2)=g為重量
B.令：500張紙單位稱(chēng)：令(出廠(chǎng)規(guī)格)
C.噸：與平常單位一樣1噸=1000公斤，用于算紙價(jià)。
2.紙的規(guī)格及名稱(chēng)：
A.紙最常見(jiàn)有四種規(guī)格：
(1).正度紙：長(zhǎng)109.2厘米.寬78.7厘米
(2).大度紙：長(zhǎng)119.4厘米.寬88.9厘米
(3).不干膠：長(zhǎng)765厘米.寬535厘米
(4).無(wú)碳紙：有正度和大度的規(guī)格，但有上紙.中紙.下紙之分，紙價(jià)不同(見(jiàn)紙價(jià)分類(lèi))。
B.紙張最常見(jiàn)的名稱(chēng)：
(1).拷貝紙：17g正度規(guī)格：用于增值稅票，禮品內(nèi)包裝，一般是純白色。
(2).打字紙：28g正度規(guī)格：用于聯(lián)單.表格，有七種色分：白.紅.黃.蘭.綠.淡綠.紫色。
(3).有光紙：35-40g正度規(guī)格：一面有光，用于聯(lián)單.表格.便箋，為低檔印刷紙張。
(4).書(shū)寫(xiě)紙：50-100g大度.正度均有，用于低檔印刷品,以國(guó)產(chǎn)紙最多。
(5).雙膠紙：60-180g大度.正度均有，用于中檔印刷品以國(guó)產(chǎn).合資及進(jìn)口常見(jiàn)。
(6).新聞紙：55-60g滾筒紙.正度紙.報(bào)紙選用。
(7).無(wú)碳紙：
40-150g大度.正度均有，有直接復(fù)寫(xiě)功能，分上.中.下紙，
上中下紙不能調(diào)換或翻用，紙價(jià)不同，有七種顏色，常用于聯(lián)單.表格。
(8).銅版紙：
A.雙銅80-400g正度.大度均有，用于高檔印刷品。
B.單銅：用于紙盒.紙箱.手挽袋.藥盒等中.高檔印刷。
(9).亞粉紙：105-400g用于雅觀.高檔彩印。
(10).灰底白版紙：200g以上，上白底灰，用于包裝類(lèi)。
(11).白卡紙：200g，雙面白，用于中檔包裝類(lèi)。
(12).牛皮紙：60-200g，用于包裝.紙箱.文件袋.檔案袋.信封。
(13).特種紙：一般以進(jìn)口紙常見(jiàn)，主要用于封面.裝飾品.工藝品.精品等印刷。
3報(bào)價(jià)公式及技巧：
(1).認(rèn)真觀察客戶(hù)實(shí)力和客戶(hù)印刷樣。
(2).仔細(xì)測(cè)量樣品規(guī)格和紙質(zhì)及各種印后.印前工序。
(3).用計(jì)算器詳細(xì)計(jì)算成本和盈利。
(4).報(bào)價(jià)采用雙關(guān)語(yǔ)，價(jià)不高(指不高出客戶(hù)心理價(jià))價(jià)不低(指低出同行價(jià))。
(5).講價(jià)是指與客戶(hù)協(xié)商報(bào)出價(jià)的理和據(jù)。
如：選用紙張大小，紙質(zhì)好與壞，
膠片國(guó)產(chǎn)和進(jìn)口，
印刷質(zhì)量，
交貨時(shí)間，
選用什么機(jī)器印刷等一些先進(jìn).良好條件讓對(duì)方接受你所報(bào)價(jià)。
(6).風(fēng)度：老練.大方.誠(chéng)實(shí).有責(zé)任感
(7).語(yǔ)言和氣：講禮貌.講文明.先笑后講.不卑不亢。
4校稿和交貨技巧：
(1).校稿讓對(duì)方重視，注意文字.規(guī)格，色樣.交貨時(shí)間，等并讓客戶(hù)核準(zhǔn).簽字。
(2).交貨時(shí)分散客戶(hù)注意力(產(chǎn)品不足之處)以?xún)?yōu)介紹，以客戶(hù)關(guān)心點(diǎn)介紹，讓客戶(hù)滿(mǎn)意為終止。
5收定金和貨款技巧：
(1).向客戶(hù)講明定金原因：
A.打稿.打樣.投資成本
B.讓客戶(hù)有誠(chéng)意
C.拒絕有欺騙言語(yǔ)表情，讓客戶(hù)理解定金必然性。
(2).貨驗(yàn)收后一定要讓客戶(hù)簽單(送貨單)，然后再向客戶(hù)提供收款憑證(收據(jù).發(fā)票)，讓客戶(hù)履行協(xié)議或合同收款方式。
多講我們的難點(diǎn)，少講對(duì)方不是，讓客戶(hù)不付款有點(diǎn)理缺感。
實(shí)在因其它原因不能付款，讓對(duì)方領(lǐng)導(dǎo)簽沒(méi)付款字樣并寫(xiě)明下次付款時(shí)間。
6.過(guò)錯(cuò)和質(zhì)量有問(wèn)題如何處理：
(1).對(duì)方過(guò)錯(cuò)，根據(jù)實(shí)際數(shù)量和客戶(hù)態(tài)度和平解決，讓對(duì)方盡量承擔(dān)紙款，印費(fèi)，及其它費(fèi)用，協(xié)商致雙方達(dá)成共識(shí)為止。
(2).我方過(guò)錯(cuò)，能讓對(duì)方接受為目的，強(qiáng)以降價(jià)，贈(zèng)送，下次重印等方法處理。
7.報(bào)價(jià)公式：
(1).重量(長(zhǎng)×寬÷2)=定律：大度0.531重量正度0.43重量
(2).計(jì)算方法：重量(定律)×克數(shù)×噸價(jià)÷500張÷開(kāi)數(shù)×印數(shù)×1.1%損耗=總貨紙款
例1：有一客戶(hù)印5000張大16開(kāi)，157雙銅，求紙款是多少？
公式：
重量×克數(shù)×噸價(jià)÷500張÷開(kāi)數(shù)×印數(shù)×1.1%=所求總紙價(jià)
0.531×157克×7500元÷500張÷16開(kāi)×5000張×1.1%=430元(紙總價(jià))
例2：有一客戶(hù)印8000張大16開(kāi)80克雙膠紙求紙款是多少？
公式：
0.531×80克×6500÷500張÷16開(kāi)×8000張×1.1%=304元(紙總價(jià))
例3：有一客戶(hù)印700本說(shuō)明書(shū)：包括封面用60克國(guó)產(chǎn)紙每本用20張正度16開(kāi)求用紙款是多少？
公式：
重量×克數(shù)×噸價(jià)÷500張÷開(kāi)數(shù)×印數(shù)×1.1%=所求總紙價(jià)
0.43×60克×5500元÷500張÷16開(kāi)×印數(shù)(70本×20張)×1.1%=273元
例4：有一客戶(hù)印不干膠5萬(wàn)個(gè)4×5cm圓角，問(wèn)用多少錢(qián)紙款？
公式：
定律0.002×客戶(hù)平方厘米×印數(shù)=紙款
0.002×20(4×5cm)×50000個(gè)=0.04元(總紙款)
例5：有一客戶(hù)印無(wú)碳紙聯(lián)單200本求16開(kāi)二聯(lián).三聯(lián).四聯(lián).五聯(lián)多少紙款？
公式：
二聯(lián)3.43 三聯(lián)3.93 四聯(lián)4.19 五聯(lián)4.34
聯(lián)數(shù)定律×本數(shù)=紙總款
二聯(lián)：686元 三聯(lián)：786元 四聯(lián)：838元 五聯(lián)：868元
例6：有一客戶(hù)印2號(hào).5號(hào).6號(hào).7號(hào).9號(hào)標(biāo)準(zhǔn)信封各1000個(gè)用100克雙膠紙，問(wèn)各個(gè)規(guī)格.開(kāi)數(shù).紙價(jià)是多少？
定律：
A.成品規(guī)格：
2號(hào)：11×18cm 15開(kāi)(切紙規(guī)格26×21)
5號(hào)：11×22cm 12開(kāi)(切紙規(guī)格26×24)
6號(hào)：12×23cm 12開(kāi)(切紙規(guī)格27×26)
7號(hào)：16×23cm 8開(kāi)(切紙規(guī)格39×27)
9號(hào)：23×32cm 4開(kāi)(切紙規(guī)格39×54)
0.43定律×克數(shù)100×噸價(jià)6500元÷500張÷開(kāi)數(shù)×印數(shù)×1.1%=紙價(jià)
1000介紙款：
2號(hào)：41元
5號(hào).6號(hào)：51元
7號(hào)：77元
9號(hào)：154元
例7.有一客戶(hù)印16開(kāi).28克三聯(lián)單100本求每本紙價(jià)是多少？
定律：1.39×印數(shù)=紙款(139元)(32開(kāi)÷28開(kāi)×2)
以上例題是常見(jiàn)例題，不常見(jiàn)可因情而定或問(wèn)業(yè)務(wù)主管解答。
8.當(dāng)前廣州市紙業(yè)噸價(jià)：
雙銅：7500元/T
單銅：8000元/T
進(jìn)口雙膠：6500元/T
國(guó)產(chǎn)雙膠：6000元/T
國(guó)產(chǎn)書(shū)寫(xiě)紙：5500元/T
打字紙：8700元/T
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無(wú)碳紙：上白270元/令
中紙360元/令
下紙：240元/令
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9.如何學(xué)會(huì)開(kāi)紙和選用大度.正度紙：
定律：客戶(hù)印刷規(guī)格長(zhǎng).寬尺寸.用大度和正度紙尺寸除以客戶(hù)規(guī)格長(zhǎng).寬尺寸二次，選最多的積數(shù)，就是開(kāi)數(shù)。
例1：客戶(hù)成品規(guī)格是23×20cm是大正度多少開(kāi)數(shù)？
用80克紙應(yīng)選正度和大度呢？
119.4÷23=5刀(20開(kāi))109.2÷23=4刀(20開(kāi))
119.4÷20=5刀(15開(kāi))109.2÷20=5刀(15開(kāi))
88.9÷23=3刀(15開(kāi))78.7÷23=3刀(15開(kāi))
88.9÷20=4刀(20開(kāi))78.8÷20=3刀(20開(kāi))
大度：0.03元/張
正度：0.0327元/張
(以上價(jià)是通過(guò)上述公式計(jì)算結(jié)果)
應(yīng)選用大度紙作印刷紙張。
10.如何學(xué)會(huì)拼版上機(jī)？
定律：印刷品規(guī)格相加不超出印刷機(jī)印刷規(guī)格稱(chēng)為拼板上機(jī)規(guī)格。
例：8開(kāi)上機(jī)尺寸正度27×39cm大度44×29.5cm
4開(kāi)上機(jī)尺寸正度54×39cm大度44×59cm
對(duì)開(kāi)上機(jī)尺寸正度78×54cm大度88×59cm
拼板一定按這些尺寸拼板上機(jī)，由其不規(guī)則尺寸一定首先想到這一點(diǎn)。
11.什么叫印前費(fèi)用？包括哪些？
開(kāi)機(jī)印刷前工序叫印前費(fèi)用，印刷后再有加工程序叫印后加工費(fèi)用。
打字.設(shè)計(jì).制作.掃描.膠片.硫酸紙.噴墨打樣.激光打樣.電分.電分打樣.接稿.校稿.車(chē)費(fèi)均為印前費(fèi)用。
印后加工：燙金.凸凹.壓紋.過(guò)塑.壓線(xiàn).啤.粘.切.包裝.運(yùn)費(fèi)均為印后加工費(fèi)用。
12.怎樣算開(kāi)機(jī)費(fèi)？
定律：四色彩印成品印刷費(fèi)用叫開(kāi)機(jī)費(fèi)
雙色四開(kāi)印刷機(jī)為500元—800元/1萬(wàn)張16開(kāi)
雙色對(duì)開(kāi)印刷機(jī)為800—1200元/1萬(wàn)張16開(kāi)
四色對(duì)開(kāi)印刷機(jī)為1000—1500元/1萬(wàn)張16開(kāi)
單色機(jī)：
四開(kāi)機(jī)：100元—200元1張板/1萬(wàn)張16開(kāi)
六開(kāi)機(jī)：50—100元1張板/1萬(wàn)張16開(kāi)
八開(kāi)機(jī)：50—80元1張板/1萬(wàn)張16開(kāi)
以上是根據(jù)印刷品難度.時(shí)間.色澤來(lái)定多少開(kāi)機(jī)費(fèi)。
13.印前費(fèi)用報(bào)價(jià)？
A：設(shè)計(jì)費(fèi)：200—500元/P包打樣.膠片
制作費(fèi)：130—200元/P包打樣.膠片
打字費(fèi)：一個(gè)P5—10元(根據(jù)多少和難度而定)
B：膠片.硫酸紙費(fèi)用：
一個(gè)P進(jìn)口膠片10元；國(guó)產(chǎn)8元/P
一個(gè)P硫酸紙2.00元/P
噴墨打樣：一個(gè)P15—20元
C：掃描：根據(jù)掃描網(wǎng)點(diǎn)數(shù)和多少：300線(xiàn)，0.70元/兆
14.印后費(fèi)用報(bào)價(jià)？
A.過(guò)塑費(fèi)：
光膠對(duì)開(kāi)大0.26
光膠對(duì)開(kāi)正0.23
光膠四開(kāi)大0.14
光膠四開(kāi)正0.12
光膠六開(kāi)大0.14
光膠六開(kāi)正0.12
光膠八開(kāi)大0.14
光膠八開(kāi)正0.12
啞膠對(duì)開(kāi)大0.35
啞膠對(duì)開(kāi)正0.31
啞膠四開(kāi)大0.15
啞膠四開(kāi)正0.14
啞膠六開(kāi)大0.19
啞膠六開(kāi)正0.17
啞膠八開(kāi)大0.11
啞膠八開(kāi)正0.10
B.粘信封和文件袋價(jià)格：
2號(hào)封.5號(hào)封.6號(hào)封每個(gè)0.01元7號(hào)封每個(gè)0.015元
9號(hào)封每個(gè)0.025元
手挽袋0.40元/個(gè)
加啤板50—80元
文件袋.檔案袋0.15元/個(gè)
C.粘紙盒.小箱.書(shū).刊費(fèi)用報(bào)價(jià)？
根據(jù)大小.多少來(lái)定價(jià)，一般一手粘0.005—0.02元/手粘
包書(shū)封面0.05—0.10元/本，騎馬訂.平釘0.05元/本，折頁(yè)一手0.01元/手折
D.撿聯(lián)報(bào)價(jià)
一令紙10—35元(折頁(yè)次.包頭.點(diǎn)數(shù).次數(shù)具體定價(jià))
E.打號(hào)碼
一個(gè)印次0.02—0.03元/印次
F.啤工費(fèi)：
0.02—0.05元/印次
加板費(fèi)30—200元/個(gè)板
以上印后工序加工費(fèi)還有一些沒(méi)有報(bào)價(jià)，根據(jù)實(shí)際情況由工廠(chǎng)再定價(jià)。
15.稅率計(jì)算：
加工發(fā)票稅率6%，加個(gè)人所得稅.城建稅等六項(xiàng)稅率，合計(jì)約10%左右。
總貨款+10%=含稅貨款
例：有一客戶(hù)印總貨款是8000元+10%=8800元是應(yīng)收款。
16.熟記印刷設(shè)備
及印前印后規(guī)格和名稱(chēng)：
滾筒印刷機(jī)：印報(bào)紙.書(shū)刊.雜志，有國(guó)產(chǎn)和進(jìn)口；
全開(kāi)印刷機(jī)：印所有紙張印刷品均可以；
對(duì)開(kāi)機(jī).四開(kāi)機(jī).六開(kāi)機(jī).八開(kāi)機(jī)
四開(kāi)機(jī)和對(duì)開(kāi)機(jī)又分單色.雙色.四色。
印刷彩印還分水和酒精兩種墨水分離。
印刷還分手動(dòng)操作.機(jī)械操作.電腦全自動(dòng)操作。
酒精同主要優(yōu)點(diǎn)不過(guò)底，油墨干得快，油墨光亮.字跡有立體感.圖像清晰.顏色鮮美等一些優(yōu)質(zhì)品樣。
印前設(shè)備：
膠版發(fā)排機(jī)
打樣機(jī)
蘋(píng)果電腦
彩噴機(jī)
激光機(jī)掃描儀等。
印后設(shè)備：
啤板機(jī)
拆頁(yè)機(jī)
切紙機(jī)
燙金機(jī)
壓紋機(jī)
凸凹機(jī)
打碼機(jī)
撿聯(lián)機(jī)
過(guò)塑機(jī)
裝訂機(jī)等一些印后加工設(shè)備。
其它印刷設(shè)備：
不干膠印刷專(zhuān)業(yè)機(jī)
電腦專(zhuān)用聯(lián)單印刷機(jī)
名片專(zhuān)用機(jī)
速印機(jī)
復(fù)印機(jī)
包裝
紙箱印刷機(jī)等。
17.業(yè)務(wù)談判條件應(yīng)有哪些必備物品？
(1).各類(lèi)印刷優(yōu)美樣品。(根據(jù)客戶(hù)要求一定帶樣品)
(2).各種印刷紙張樣品。(根據(jù)客戶(hù)要求一定帶樣品)
(3).計(jì)算器.圈尺.手機(jī)及手提包。
(4).衣裝.領(lǐng)帶.皮鞋干凈.有序。
(5).稿紙.筆.名片.合同.收據(jù).發(fā)票(均采用公司專(zhuān)用印制品)。
18.報(bào)價(jià)匯集總公式：
綜合上所講各種公式，如能熟練掌所握就不難向客戶(hù)報(bào)價(jià)了，主要步聚是：
先算紙價(jià)，再算印前費(fèi)用和印后費(fèi)用，再加上開(kāi)機(jī)費(fèi)，問(wèn)一問(wèn)要不要開(kāi)發(fā)票，交貨時(shí)間和地點(diǎn)，就徹底完成這次談判業(yè)務(wù)全過(guò)程。
其總報(bào)價(jià)公式是：
紙價(jià)+印前費(fèi)用+開(kāi)機(jī)費(fèi)+印后費(fèi)用+稅率10%(不開(kāi)發(fā)票除外)+送貨車(chē)費(fèi)(也可不加)=(客戶(hù)心理價(jià))
例：有一家工廠(chǎng)印包裝盒10000個(gè)，選用單銅250克過(guò)光膠，沒(méi)有菲林，只提供另一家產(chǎn)品包裝盒作樣品供參考，規(guī)格44×59，客戶(hù)要求粘成形，問(wèn)多少錢(qián)一個(gè)，最低價(jià)。
你做為一個(gè)新業(yè)務(wù)員就必需按步驟分四節(jié)段算起。
(1)制作.設(shè)計(jì)費(fèi)：1500元(可多可少)
(2)紙費(fèi)：公式：0.531×250克×8000元/T÷500張÷4開(kāi)×10000個(gè)×1.1%損耗=5310元
(3).印后加工：過(guò)塑費(fèi) + 啤 + 粘 + 啤板 + 運(yùn)費(fèi)
0.40×1萬(wàn) + 0.05×1萬(wàn) + 0.05×1萬(wàn) + 1500元 + 80元
400元 + 500元 + 500元 + 1500元 + 80元=1630元
(4).開(kāi)機(jī)費(fèi)：2500元
合計(jì)：1500元+5310元+1630元+2500=10940元