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購物禮儀常識
1、商場購物有哪些禮儀要求？
（1）瀏覽商品時，保持安靜，不大聲說笑。
（2）挑選物品時，輕拿輕放，看后放回原處；如果手有污漬，應避免觸摸商品，尤其不可觸摸食品。
（3）使用商場手推車時，注意停放位置，避免堵塞通道，用完應停放到指定位置。
（4）結(jié)賬時，自覺排隊。
2. 排隊有哪些禮儀要求？
（1）先來后到，依次排列，依序而行。
（2）保持間距，前后之間不應有身體上的接觸，尤其在金融窗口、取款機等涉及個人隱私的場合，前后之間的距離應適當增大。
（3）不應插隊，插隊是無禮的表現(xiàn)。
凡標有“一米線”的，應在“一米線”后依次排隊；沒有“一米線”的地方，最前排也應留出足夠的操作空間。
排隊過程中因故需要短暫離開，應向身后的人說明，如對方同意，返回后可在原處繼續(xù)排隊；如對方不同意，則應從隊伍末端重新排起。
3. 幫助他人要注意什么？
向遇到困難的人提供幫助，如攙扶、拎提物品、抱小孩等，應在征得對方同意后才能施以援手。
幫助殘疾人應充分尊重其個人意愿，注意其情緒反映，以免傷其自尊。
4. 使用公共衛(wèi)生間要注意什么？
（1）進入公共衛(wèi)生間時，如遇人多，在衛(wèi)生間門外排隊等候。
（2）使用時關好小門。
（3）使用后沖水。
（4）便后洗手，濕手不應邊走邊甩。
一般情況下，母親可以帶男幼童一起上女廁，父親不可以帶女幼童上男廁。
5、公共場所吸煙要注意什么？
（1）不在室內(nèi)禁煙區(qū)吸煙。
（2）不在婦女和兒童面前吸煙。
（3）不把煙霧噴向他人。
（4）不亂彈煙灰、亂扔煙頭煙盒，煙頭應完全熄滅。
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