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微笑是職場交流最好的禮儀
現(xiàn)實(shí)生活中，無論真笑假笑，只要投入去笑都對身心有益。當(dāng)感到失落、郁悶、難過時(shí)，對著鏡子，咧嘴提起嘴角，瞇起眼睛，盡量做出一個(gè)真笑動作，感受笑容帶給你的放松與寬心。而在人際交往中，“微笑”也是制勝法寶。
微笑是一種令人愉快的表情，它在人際交往中有很重要的作用。微笑可以在瞬間縮短人與人之間的心理距離。生活中，沒有什么東西能比一個(gè)燦爛的微笑更能提升你的個(gè)人魅力，更能打動人心的了。
一名應(yīng)聘者到一家剛剛成立的公司參加應(yīng)征，看到公司內(nèi)部設(shè)施簡陋，臉上便愁容滿面，提不起精神。老板一看他的表情，便失去了繼續(xù)交談的興趣。而另一位應(yīng)聘者從進(jìn)來到離開辦公室，一直面帶微笑。他對老板說：“我如果能夠來到這里工作，心里非常高興，我一定會努力工作。”老板對他產(chǎn)生了好感，很快面試就通過了。
拿破侖希爾這樣總結(jié)微笑的力量：“真誠的微笑，其效用如同神奇的按鈕，能立即接通他人友善的感情，因?yàn)樗诟嬖V對方：我喜歡你，我愿意做你的朋友。同時(shí)也在說：我認(rèn)為你也會喜歡我的。”
即使你不善于微笑，也要強(qiáng)迫自己微笑。偉大的美國推銷員富蘭克林？貝特格就是因?yàn)樯朴谖⑿Χ@益良多。他的經(jīng)驗(yàn)告訴他，一個(gè)面帶微笑的人將永遠(yuǎn)受歡迎。因此，每次和別人見面之前，他總會先想想必須感激這人，然后帶著微笑去和別人交談。微笑不僅表達(dá)了你對別人的善意和信任，它還向別人暗示你值得我對你微笑。
在與人交往時(shí)，請時(shí)刻保持微笑，如同站在舞臺上一樣。微笑不僅能給對方留下美好難忘的印象，而且還能讓自己在生活中處處獲益，給別人一個(gè)淺淺的微笑，你的人脈王國就會有意想不到的收獲，這實(shí)在是一樁“一本萬利的好生意”。
當(dāng)你要去上班的時(shí)候，請對大樓的電梯管理員微笑，請對大樓門口的警衛(wèi)微笑，請對公交車的售票小姐微笑……請對你見到的所有人微笑，你很快就會發(fā)現(xiàn)，每一個(gè)人也對你報(bào)以微笑。
微笑帶來的結(jié)果，如果我們用格言的方式來表述，就是：
微笑會增加你的人緣。
微笑為你帶來朋友。
微笑給你增加人生的機(jī)會。
微笑使你在人生中更容易成為一個(gè)成功者。
當(dāng)你們看到微笑有這么多作用時(shí)，一定要善于運(yùn)用微笑。不要丟失人的這一個(gè)權(quán)力。不要丟失最智慧的動物──人類的這個(gè)權(quán)力。
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