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團(tuán)購沖擊旅游行業(yè)的影響
在熱火朝天的團(tuán)購市場上，一些新旅游團(tuán)購網(wǎng)站紛紛成立，也有傳統(tǒng)旅游網(wǎng)站成立了團(tuán)購頻道，一時間“團(tuán)購”這個詞成為了香餑餑。然而在旅游團(tuán)購市場的這場狂歡潮中，能否產(chǎn)生幾匹黑馬？亦或是將迅速退潮留下一些網(wǎng)站的殘骸斷臂？團(tuán)購網(wǎng)站能否在旅游電子商務(wù)中占據(jù)一席之地？
一、長期來看，旅游團(tuán)購將面臨消費(fèi)需求多元化挑戰(zhàn)
中國旅游的發(fā)展趨勢是從目前占據(jù)統(tǒng)治地位的觀光型旅游將向多樣化發(fā)展，例如休閑娛樂型、運(yùn)動運(yùn)動探險型等，旅游者多樣的個性化需求對旅游的各項(xiàng)要求提出的更高的要求，從長遠(yuǎn)趨勢來看，為了省錢而拋棄個性化選擇的人將會越來越少，然而隨著旅游的多元化發(fā)展，對于價格敏感的消費(fèi)者還是大有人在，所以團(tuán)購在一定的范圍內(nèi)還會很受歡迎，但團(tuán)購網(wǎng)站所面臨客服壓力、運(yùn)營壓力將會逐步增加，這對旅游團(tuán)購網(wǎng)站是個艱巨挑戰(zhàn)。
二、團(tuán)購網(wǎng)站在旅游領(lǐng)域突破難度較大
以旅游社為例，旅行社業(yè)務(wù)其實(shí)就是“團(tuán)購”，通過形成特定數(shù)量的團(tuán)隊(duì)向景區(qū)、酒店等議價，無論是旅行社自建網(wǎng)站還是旅游分銷網(wǎng)站平臺，目前的在線旅游網(wǎng)站已經(jīng)涵蓋了大多數(shù)的旅行社，如今的在線團(tuán)購網(wǎng)站想從現(xiàn)有的大眾線路產(chǎn)品中搶過一部分市場資源，難度較大，所以對于現(xiàn)有的旅游社產(chǎn)品來說，新成立的旅游團(tuán)購網(wǎng)站并沒有太多沒有優(yōu)勢可言。
當(dāng)然這并不是說在線旅游團(tuán)購網(wǎng)站沒有機(jī)會，很多團(tuán)購網(wǎng)站以低價特色能夠在旅行社組團(tuán)及在線預(yù)訂之外，整合部門住宿、景區(qū)門票等資源方面目前有良好的反饋，分流部分消費(fèi)者，在自由行市場中贏得一定份額。然而這種整合能持續(xù)多久，旅游團(tuán)購網(wǎng)站是否能成為下一個“在線旅游社”，與此同時，一些傳統(tǒng)的在線旅行社網(wǎng)站，也紛紛改變服務(wù)經(jīng)營策略，向這一塊個性化的小眾市場推進(jìn)。
所以以目前的格局來看，團(tuán)隊(duì)網(wǎng)站在旅游領(lǐng)域的突破難度較大，孰輸孰贏，需要繼續(xù)觀察。
三、團(tuán)購網(wǎng)站競爭激烈，誰能挺到最后
毋庸置疑，目前火熱的團(tuán)購概念起到了良好的營銷效果，低價促使消費(fèi)者關(guān)注團(tuán)購，然而小規(guī)模的在線團(tuán)購網(wǎng)站雖然可以做一單成一單，實(shí)現(xiàn)小步快跑，而較為正規(guī)的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的團(tuán)購網(wǎng)在前期基本都是燒錢以達(dá)到宣傳營銷目的，快速占領(lǐng)市場和用戶，使得小規(guī)模團(tuán)購網(wǎng)站沒有充足的時間和空間慢慢成長，這也造成了小團(tuán)購網(wǎng)站的生存前景堪憂。
大團(tuán)購網(wǎng)站的發(fā)展其實(shí)是在賭在錢燒完之前，能否占據(jù)足夠大的市場份額，而資本運(yùn)作層面的比重占據(jù)很大，能否通過多輪融資堅持到見到黎明的曙光，將是各家網(wǎng)站面臨的艱巨挑戰(zhàn)。
團(tuán)購領(lǐng)域的激烈競爭，使得很多小團(tuán)購網(wǎng)站不得不放棄慢慢整合資源、健康發(fā)展的道路，選擇那些可以快速增長的產(chǎn)品進(jìn)行整合，而旅游產(chǎn)品的所謂循環(huán)消費(fèi)的可能性不大。快消品牌團(tuán)購一次成功后，很容易形成重復(fù)消費(fèi)，從而形成口碑效應(yīng)，而旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)決定了不可能像快消行業(yè)一樣能夠吸引用戶重復(fù)消費(fèi)，也就很難形成高效的口碑傳播，同時在線旅游市場整合資源的投入過大，難以快速做大，這也使得很多團(tuán)購網(wǎng)站將慢慢淡出在線旅游這塊領(lǐng)域。
四、“團(tuán)購”是個好概念，如何運(yùn)營是關(guān)鍵
團(tuán)購就是一種促銷手段，而經(jīng)過幾輪狂風(fēng)暴雨般的概念洗禮后，“團(tuán)購”已經(jīng)扎根于消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣中，所以如何利用好這種促銷模式和理念，是各家網(wǎng)站需要考慮的問題。
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