行業(yè)自律倡議書

行業(yè)自律倡議書范文

ｘｘ區(qū)駐區(qū)旅游企業(yè)：

　　為認真貫徹落實ｘｘ市旅游局關于在全市旅游行業(yè)開展民主評議行風的工作精神，切實維護廣大旅游消費者的合法權益，在全區(qū)大力倡導誠信旅游，改善行業(yè)風氣，加強文明建設，營造“以誠實守信為榮、以見利忘義為恥”的濃厚氛圍，確保ｘｘ區(qū)旅游行業(yè)民主評議行風工作走在全市前列。ｘｘ區(qū)17家駐區(qū)旅行社、賓館飯店向所有駐區(qū)旅游企業(yè)發(fā)出如下倡議：

　　一、樹立誠信意識。堅持以人為本，恪守職業(yè)道德，堅決貫徹和執(zhí)行國家有關政策法規(guī)，嚴格按照行業(yè)標準規(guī)范服務行為，樹立重信譽、守信用、講誠信的行業(yè)良好形象。

　　二、信守服務承諾。在經(jīng)營活動中信守合同約定，不欺詐經(jīng)營、不做虛假宣傳，自覺維護旅游市場的正常秩序，以質量上乘、價格合理的多樣化產(chǎn)品為廣大游客熱忱服務。

　　三、加強內部管理。強化自律意識，注重職業(yè)培訓，不斷提高員工的道德素養(yǎng)、業(yè)務水平和服務技能，堅決杜絕重大旅游安全責任事故，不斷提高本企業(yè)的科學管理水平。

　　四、完善行評機制。積極開展“行風建設示范窗口”、企業(yè)質量監(jiān)督員等創(chuàng)建活動，把行風建設貫穿服務質量的各個環(huán)節(jié)，保證行風建設常態(tài)化、規(guī)范化、制度化。

　　五、自覺接受評議。主動接受廣大市民、管理部門、業(yè)界同仁和新聞媒體的監(jiān)督與評議，積極配合“文明城市”、“放心消費”等行業(yè)創(chuàng)建工作，為促進旅游市場健康有序發(fā)展做出應有的貢獻。

　　讓我們積極行動起來，“從我做起、從現(xiàn)在做起”，爭創(chuàng)ｘｘ市旅游行業(yè)民主評議行風排頭兵，為ｘｘ區(qū)旅游又好又快發(fā)展做出積極的貢獻。

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