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把心給你和孩子溝通的藝術
我從自己的工作實踐中深刻體會到，家長在教育子女的問題上有一個非常普遍的失誤，就是“把現象當原因”。總是以現象作為對孩子批評、指導和教育的依據，這是造成教育失敗的最主要原因！
家長有效地開展家庭教育，需要掌握一些必要的技巧和基本的原則，需要對自己不適當的行為有所了解和警惕，需要對自己的思路和舉措有所反思和審視。
這本書與其他教育書籍最大的不同點是什么呢？是對我們以為很熟悉的概念重新做一番深刻的認識，比如對成功、學習、生活、教育、批評、錯誤、粗心、作業、錯題、復習等的看法和做法。把那些家長以為理所當然的教育方式、語言和行為做一番深刻的反省和改善！
這一章所描述的問題，有的是談家長在教育孩子時語言不當的，有的是談家長的教育理念有誤區的，而您可能與其中一種甚至更多的現象吻合，所以請您務必關注與您吻合的問題。
我們的每一節內容都有小結，有對家長提出的要求，甚至布置了作業，如果您能扎實仔細地閱讀，并能按照要求完成的話，您的孩子一定會感到非常高興，您也一定會看到您孩子可喜的變化，這一切的到來將正如您所期望的那樣。
其實你不懂我說什么——孩子對父母說
現在首先請回答下列問題。
1您對孩子最不滿意的事情是什么？
2您認為孩子有哪些優點？
3您認為孩子聽話嗎？為什么不聽話？
4您覺得孩子愛你嗎？喜歡你嗎？
5您孩子的學習成績如何？如果不理想，那原因又是什么？
6總結一下自己在教育上可能的不足和問題。
7你認為家長應該對孩子都做些什么？
注意：
1以上所有題目應該做書面回答。
2不要回避這個作業，當您看完全書后，再看您現在的回答，會有很多新的感觸！
一、其實我不懂你說什么 ——孩子對父母說的最多的話其實
就是廢話，不過，人們還是在說……
在許多次的講座和報告中，我都會向所有的家長們提出一個這樣的問題：在您和孩子說的話里，什么詞或什么話您使用的次數、重復頻率最多？
請你在這里寫出來：
很多家長會寫：快、認真點、細心點、做作業去、去問你爸、你小心點……
現在,請家長您自己再仔細看自己寫的結果，有什么感覺？
在沉寂片刻后，很多家長舉起手開始說了，每一次的調查結果都很接近，最高頻率的詞是“認真點”，其次是“快點”，還有就是“你真笨”。
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