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市場營銷課程建設(shè)探討論文
一、培養(yǎng)高質(zhì)量畢業(yè)生的需要
每年畢業(yè)的高職生的數(shù)量越來越多,但是存在的一個問題是,一方面一些畢業(yè)生找不到合適的工作,另一方面一些用人單位又難以找到合格的畢業(yè)生,因此必須通過課程建設(shè)培養(yǎng)出高質(zhì)量的畢業(yè)生。教學(xué)活動應(yīng)該從以“教”為中心轉(zhuǎn)向以“學(xué)”為中心,使學(xué)生成為教學(xué)活動的主體、中心。二、課程定位及特點市場營銷是一門建立在經(jīng)濟科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的應(yīng)用科學(xué),是高職高專市場營銷與策劃專業(yè)的核心基礎(chǔ)課程,也是其他經(jīng)濟管理類專業(yè)的重要專業(yè)選修課。本課程的主要任務(wù)是為培養(yǎng)適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展需要的高素質(zhì)技能型專業(yè)人才服務(wù)。通過理論與實踐緊密結(jié)合的教學(xué)過程,使學(xué)生掌握必要、夠用的營銷理論基礎(chǔ)知識和初步的營銷實踐技能,并初步具備一定的職業(yè)素質(zhì)和能力。此外,本課程也為企業(yè)營銷策劃、國際市場營銷、服務(wù)營銷等后續(xù)相關(guān)專業(yè)課程的學(xué)習(xí),奠定重要的理論知識基礎(chǔ)和營銷思維方式基礎(chǔ)以及實踐能力基礎(chǔ)。市場營銷課程的特點是具有較強的趣味性、應(yīng)用性和操作性。課程教學(xué)中也存在一些難點,主要是在市場營銷教學(xué)過程中,如何能讓學(xué)生掌握這門課程的理論精髓,并具有較強的應(yīng)用能力,一直是困擾市場營銷教學(xué)的難題。
二、課程內(nèi)容的設(shè)計
1.課程內(nèi)容設(shè)計的理念與思路。以工作過程為基點、以項目為導(dǎo)向、以任務(wù)為驅(qū)動,貫徹“教高”16號文件“實踐技能培養(yǎng)為主,理論知識夠用為度”的基本原則。在內(nèi)容選擇上,應(yīng)該做到“適度、夠用”。這需要一個科學(xué)合理化的標準來衡量課程體系內(nèi)容,我們可以采用“雙證書”來進行評價。教學(xué)內(nèi)容根據(jù)營銷崗位而來,根據(jù)實際工作過程中需要的營銷知識、技能與素質(zhì)來設(shè)計課程,教學(xué)過程即一個完整的工作過程:情境導(dǎo)入—提出任務(wù)—分析任務(wù)—基本知識—現(xiàn)場討論—執(zhí)行任務(wù)—老師點評—共性分析—任務(wù)完善—擴展訓(xùn)練。
2.課程內(nèi)容設(shè)計的整體構(gòu)想。根據(jù)完成實際工作任務(wù)的知識、能力、素質(zhì)的要求,從學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的基本規(guī)律出發(fā),遵循教、學(xué)、做一體化的原則,以創(chuàng)新的教學(xué)思想,整合教學(xué)內(nèi)容,打破原有的學(xué)科體系,采取“項目導(dǎo)入,任務(wù)驅(qū)動”的新模式,有針對性地把課程內(nèi)容按照“三大部分”、“六大項目”以及“十大實訓(xùn)任務(wù)”的切塊進行教學(xué),教學(xué)內(nèi)容與對應(yīng)的工作項目和任務(wù)緊密聯(lián)系,以任務(wù)的完成情況作為衡量學(xué)習(xí)效果的主要依據(jù)。
3.課程內(nèi)容的具體安排。課程的具體內(nèi)容包括營銷基礎(chǔ)知識、營銷操作實務(wù)、綜合技能訓(xùn)練三大部分。第一部分課時14學(xué)時:知識一,市場與市場營銷;知識二,市場營銷觀念的演變;知識三,市場營銷的新發(fā)展。簡單明了的講述和闡明市場營銷的概念、現(xiàn)狀和發(fā)展。第二部分課時28學(xué)時:項目一,市場分析;項目二,選擇目標市場與優(yōu)化市場營銷組合;項目三,產(chǎn)品策略;項目四,定價策略;項目五,渠道策略;項目六,促銷策略。整合教學(xué)內(nèi)容在基于工作過程的課程體系開發(fā)過程中,要注意課程體系內(nèi)各環(huán)節(jié)內(nèi)容之間的關(guān)系。應(yīng)該圍繞市場營銷專業(yè)的職業(yè)能力核心,以培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力和崗位工作技能為主線,對課程內(nèi)容進行優(yōu)化銜接、定向選擇、有機整合課程內(nèi)容并合理排序。這是一個職業(yè)教育課程體系開發(fā)的關(guān)鍵問題。第三部分課時24學(xué)時:實訓(xùn)一,培養(yǎng)職業(yè)意識與營銷理念;實訓(xùn)二,調(diào)查問卷設(shè)計與撰寫市場調(diào)查報告;實訓(xùn)三,SWOT分析法實戰(zhàn)運用;實訓(xùn)四,探究消費者購買行為;實訓(xùn)五,市場細分、目標市場選擇、市場定位實戰(zhàn)訓(xùn)練;實訓(xùn)六,新產(chǎn)品開發(fā)研究與策劃;實訓(xùn)七,價格策略實施;實訓(xùn)八,渠道開發(fā)與維護訓(xùn)練;實訓(xùn)九,促銷策略實戰(zhàn)訓(xùn)練;實訓(xùn)十,綜合實訓(xùn)。通過單項實訓(xùn)與綜合實訓(xùn)相結(jié)合、課內(nèi)練習(xí)與課外練習(xí)相結(jié)合、情景模擬與外出實踐相結(jié)合的“三結(jié)合”方式完成十大訓(xùn)練任務(wù)。
三、課程內(nèi)容的重點與難點
重點內(nèi)容主要有:市場營銷的相關(guān)概念和新興營銷理論;市場調(diào)查與分析(環(huán)境、消費者及組織市場分析等);目標市場戰(zhàn)略及市場營銷組合策略;營銷計劃制定與實施。教學(xué)過程中的難點:理清整個營銷工作過程的脈絡(luò);4P與4C營銷組合策略的理解與應(yīng)用;營銷基本技能的培養(yǎng)。
四、課程教學(xué)改革
改革的基本目標是適當減少理論知識的教學(xué),做到以必須、夠用為度;同時強化實踐教學(xué)、能力培養(yǎng),為培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才奠定基礎(chǔ)。課程教學(xué)改革的主要做法:一是組織學(xué)生開展多種營銷知識競賽,注重知識的實用性和趣味性,同時開展綜合性的營銷知識應(yīng)用活動;二是組織學(xué)生開展商品展銷活動,讓學(xué)生更好的了解營銷的過程與特點;三是開展工學(xué)結(jié)合的營銷創(chuàng)業(yè)活動,先讓學(xué)生開展模擬銷售,然后開展實物銷售,以鍛煉學(xué)生的實際銷售能力,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
五、課程教學(xué)方法與手段的創(chuàng)新
1.教學(xué)模式設(shè)計與創(chuàng)新。通過設(shè)置多層次、不同內(nèi)容的實踐教學(xué)項目,使學(xué)生親自體驗實際工作流程,讓學(xué)生主動地觀察、發(fā)現(xiàn)和解決實際問題,盡力讓學(xué)生能夠零距離上崗。
2.在教學(xué)方法上的創(chuàng)新。除了傳統(tǒng)的講授法、案例法等方法外,我們在基于工作過程的教學(xué)方法方面采取的措施主要有讀書活動、小組作業(yè)、探究式教學(xué)活動、角色扮演、軟件模擬、企業(yè)現(xiàn)場教學(xué)法、調(diào)查訪問法、開展營銷活動等。
3.在教學(xué)手段上的創(chuàng)新。不斷改善和更新多媒體、實驗室的教學(xué)設(shè)備和設(shè)施,為模擬真實的營銷環(huán)境和企業(yè)工作環(huán)境創(chuàng)造良好的條件。
4.考核方式上的創(chuàng)新。學(xué)生的學(xué)習(xí)成績主要有以下幾部分組成:一是理論教學(xué)部分閉卷考試(在全校考試周進行,成績占40%);二是實踐教學(xué)部分采取開卷、課堂答辯、技能操作等方式考核(課程教學(xué)結(jié)束時隨堂考試,成績占40%);三是平時成績(作業(yè)、實訓(xùn)報告、考勤等)占20%。在考核評價方面,以工作任務(wù)為中心的課程決定了其評價的多樣性。可以采取教師評價和學(xué)生互評相結(jié)合、過程評價和結(jié)果評價相結(jié)合、課內(nèi)評價和課外評價相結(jié)合、理論評價和實踐評價相結(jié)合、校內(nèi)評價和校外評價相結(jié)合的評價方式。以上學(xué)生成績的組成部分中不同程度的包含了這些評價方式。
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