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把世界的喧鬧變成音樂的人生感悟
百老匯的一位喜劇演員有一次做了個夢：自己在一個座無虛席的劇院給成千的觀眾表演——講笑話、唱歌，可全場竟沒有一個人發出會意的笑聲和掌聲。
“即使一個星期能賺上１０萬美元，”他說：“這種生活也如同下地獄一般。”
事實上不只演員需要鼓掌，如果沒有贊揚和鼓勵，任何人都會喪失自信。可以這樣說：我們大家都有一種雙重需要，即被別人稱贊和去稱贊別人。
贊揚人也是一種藝術，不但需要用合適的方式加以表達，而且還要有洞察力和創造性。一位舉止優雅的婦女對一位朋友說：“你今天晚上的演講太精彩了。我情不自禁地想，你當一名律師該會是多么出色。”這位朋友聽了這意想不到的評語后，像小學生似的紅了臉。正如安德烈·毛雷斯曾經說過的：“當我談論一名將軍的功勞時，他并沒有感謝我。但當一位女士提到他眼睛里的光彩時，他卻表露出無限的感激。”
沒有人不會被真心誠意的贊賞所觸動。耶魯大學著名的教授威廉·萊昂·弗爾帕斯經歷過這樣一件事：有一年夏天又悶又熱，他走進擁擠的列車餐車去吃午飯，在服務員遞給他菜單的時候，他說：“今天那些在爐子邊燒菜的小伙子一定是夠受的了。”那位服務員聽了后吃驚地看著他說：“上這兒來的人不是抱怨這里的食物，便是指責這里的服務，要不就是因為車廂里悶熱大發牢騷。１９年來，你是第一位對我們表示同情的人。”弗爾帕斯得出結論說：“人們所需要的，是一點作為人所應享有的被關注。”
在這種關注之中，真誠是最為重要的。因為只有真誠才能使贊語具有效力。做父親的勞累了一天后回家，當他看到自己的孩子將臉貼著窗子正等待和注視著自己的時候，便會感到自己的靈魂沐浴在甜蜜的甘露之中。
真誠地贊揚別人，能幫助我們消除在日常接觸中所產生的種種摩擦與不快。這一點在家庭生活中體現得最為明顯。妻子或丈夫如能有心經常適時地講些使對方感到高興的話，那就等于取得了最好的婚姻保險。
孩子們總是特別渴望得到別人的肯定。一個孩子如果在童年時代缺少家長善意的贊揚，那就可能影響到他個性的發展，甚至還可能成為他終生的不幸。一位年輕的母親講了一件令人深思的事：我的小女兒經常淘氣，我不得不常常責罵她。有一天她表現得特別好，沒有做一件惹人生氣的事。那天晚上，我把她安頓上床后正要下樓時，突然聽到她在低聲哭泣。我不禁問她出了什么事，她一邊哭一邊問道：“難道我今天不是一個很乖的小姑娘嗎？”
說話和善——適用于所有人與人之間的關系。我小時候住在巴爾的摩，鄰近的街區新開了一家藥店，而帕克·巴洛——我們的經驗豐富的久有聲望的藥店主，對此感到非常氣憤。他指責他年輕的對手賣次藥，毫無配藥方的經驗。后來，這個受到攻擊的新來者準備為此事向法院起訴。他去請教一位律師，這名律師勸告他說：“別把這件事鬧得滿城風雨，你不妨試著表示善意。”
第二天，當顧客們又向他述說帕克的攻擊時，他說：“一定是在什么事上產生了誤會。帕克是這個城里最好的藥店主，他在任何時候都樂意給病人配藥。他這種對病人的關心給我們大家樹立了榜樣。我們這個地方正在發展之中，有足夠的余地可供我們兩家做生意。我是以巴洛醫生的藥店作為自己的榜樣的。”
帕克聽到這些話后——因為好話乘上閑談之翼也跟流言飛得一樣快——便急不可待地去見自己的年輕對手，并向他介紹了自己的一些經驗，提了一些有益的勸告。這樣，真誠的贊揚消除了怨恨。
要是有不少人聚在一起，那就需要考慮周到。大家聚在一起交談，一個有心人會讓每個人都感到自己是這場討論的參加者。我的一位朋友曾經常帶著贊賞談論亞瑟·詹姆斯·巴爾弗總理作為餐桌上的主人的情況：“他會接過一個害羞的人所講的猶猶豫豫的觀點，從中發現出人意料的智慧之處，把它加以擴展，直至最初提出這個觀點的人都感到自己確實對人類智慧做出了某種貢獻。每個客人在離開餐桌時，都會感到像是在空中行走，相信自己比原來想象的要偉大些。”
為什么我們中的大多數人沒能把一些令人愉快的真實感受說出口呢？而這本來是可以使別人感到十分快樂的。有這樣一句話：“給活著的人獻上一朵玫瑰，比給死者送去豪華的花圈要好得多。”此話不無道理。有一位商人常去光顧一家古董店。一天，他剛離開，店主的妻子對丈夫說：“剛才我真想告訴他，我們對他經常上這兒來感到多么高興。”丈夫回答說：“那么等他下次來時告訴他吧。”
第二年的夏天，一名年輕女子來到這家古董店，自我介紹說她是那個商人的女兒，并說她父親已經去世了。店主的妻子告訴了她，在她父親最后一次來店里時自己和丈夫的談話。這個女子頓時含著淚水說：“要是你當時把你的話給我父親說了，那該有多好啊！”
“從那天以后，”這位店主說，“每當我想到某人有什么好的地方，我就告訴他。因為說不定我以后再也不會有這樣的機會了。”
如同藝術家在把美帶給別人時感到愉快一樣，任何掌握了贊揚藝術的人都會發現，贊揚不僅給聽者，也給自己帶來極大的愉快。它給平凡的生活帶來了溫暖和快樂，把世界的喧鬧聲變成了音樂。
人人都有值得稱道的地方，我們只須把它說出來就是了。
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