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創(chuàng)業(yè)期企業(yè)的績(jī)效考核也沒那么難
案例：創(chuàng)業(yè)期企業(yè)到底應(yīng)該考核啥？
我們公司從成立到現(xiàn)在，差不多3年了，是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)企業(yè)。由于處于創(chuàng)業(yè)期，很多規(guī)章制度都不完善。為提升員工工作效率，老板讓我們HR在公司開展績(jī)效考核。到現(xiàn)在績(jī)效考核推行了一年，但大多反饋認(rèn)為目前的考核流于形式，沒有實(shí)質(zhì)性的效果，老板也非常不滿意，要求我們改善考核，達(dá)到該有的效果。
那么，創(chuàng)業(yè)期企業(yè)的績(jī)效考核到底應(yīng)該看中哪些方面？
考核模式應(yīng)該以獎(jiǎng)勵(lì)型考核為主
對(duì)于初創(chuàng)期的公司來說，我認(rèn)為以獎(jiǎng)勵(lì)型績(jī)效管理為主要的績(jī)效管理模式；詳細(xì)來講主要有以下幾點(diǎn)：
1、初創(chuàng)期，員工較少，人員相對(duì)不穩(wěn)定，不以嚴(yán)苛的考核為主要目標(biāo)，而以相對(duì)寬松的獎(jiǎng)勵(lì)型考核為主要方式，或者說是標(biāo)桿型的考核方式，堅(jiān)持鼓勵(lì)為主；
2、人員到公司來之后，HR的主要工作是輔助老板做好人員的持續(xù)發(fā)展。爭(zhēng)取在這些人中發(fā)現(xiàn)老板的潛在合伙人。所以，績(jī)效管理以提升績(jī)效，深挖人才為主；
3、公司的環(huán)境決定了生存才是第一位的，對(duì)于庸才堅(jiān)決予以淘汰這是毋庸置疑的，但是，生存下去的方式并非只有淘汰落后一種形式，將其放在合適的崗位上更加重要。所以，初創(chuàng)期的績(jī)效考核還要為崗位匹配服務(wù)。
以上幾點(diǎn)注意好了，同時(shí)，績(jī)效考核不要搞的太刻板，并非只有紙面的填表才叫績(jī)效考核。
考核指標(biāo)應(yīng)該主要關(guān)注運(yùn)營(yíng)指標(biāo)
不同時(shí)期的企業(yè)考核側(cè)重點(diǎn)還是有很大區(qū)別的。成熟型企業(yè)是讓利不讓市場(chǎng)，側(cè)重于市場(chǎng)占有率，讓利要求企業(yè)必須側(cè)重于強(qiáng)化內(nèi)部管理，實(shí)現(xiàn)降本增效，為讓利騰出空間，側(cè)重于財(cái)務(wù)指標(biāo)。
而創(chuàng)業(yè)型企業(yè)是著眼于外部競(jìng)爭(zhēng)和內(nèi)部挖潛結(jié)合，向管理要效益，向產(chǎn)品質(zhì)量要市場(chǎng)空間。因此，創(chuàng)業(yè)型企業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)可占較小比例，側(cè)重于運(yùn)營(yíng)指標(biāo)。很多集團(tuán)對(duì)不不同產(chǎn)品事業(yè)部的考核也是考慮這些原因去調(diào)整考核權(quán)重的。案例中績(jī)效考核流于形式，關(guān)鍵在于這個(gè)績(jī)效考核沒有摸到企業(yè)的痛點(diǎn)。
有沒有以客戶需求出發(fā)去進(jìn)行績(jī)效規(guī)劃決定了你的績(jī)效設(shè)計(jì)最終效果。
考核形式要更加注重人性化
績(jī)效考核不是只有紙面的填表這一種方式，像這種互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更是如此。而且，個(gè)人一直認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)的管理體系比那些密集型行業(yè)的管理體系應(yīng)該更加靈活一些，山不來找人，人可以去找山。為什么外國(guó)有些互聯(lián)網(wǎng)公司可以做的那么人性化，因?yàn)樗麄兏嗟氖菑男食霭l(fā)去考核，而不是時(shí)間或者別的什么。
而影響的效率的因素又是啥？工作量、工作難度、工作時(shí)間等……想要改善考核，提高員工工作效率，那就從這幾方面出發(fā)。哪個(gè)崗位工作量大，工作難度大，工作時(shí)間又長(zhǎng)，那就以高福利高薪資待之，將其樹立成公司的榜樣，另外也要?dú)g迎輪崗（當(dāng)然，排除那些非核心員工）。至于如何制定指標(biāo)，這可能得結(jié)合公司實(shí)際情況來考慮。
小結(jié)：考清楚企業(yè)當(dāng)前的重點(diǎn) 考核自然做得好
不管是什么時(shí)期的企業(yè)，都有其戰(zhàn)略方向和目標(biāo)。HR只要把握好公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，再層層分解下來，根據(jù)分解的指標(biāo)進(jìn)行考核就行。在這里最關(guān)鍵的就是要真正把握好企業(yè)當(dāng)前的重點(diǎn)到底是什么。重點(diǎn)抓對(duì)了，考核自然就會(huì)有效。
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