學(xué)會拉近雙方距離職場勵志文章

學(xué)會拉近雙方距離職場勵志文章

　　“我們”這個詞可以制造彼此間的共同意識，拉近雙方的距離，對促進人際關(guān)系將會有很大的幫助。曾經(jīng)有過一位心理學(xué)家，做了一項有名的實驗，就是選編了三個小團體，并且分派三人飾演專制型、放任型、民主型的三位領(lǐng)導(dǎo)人，然后對這三個團體進行意識調(diào)查。結(jié)果，民主型領(lǐng)導(dǎo)人所帶領(lǐng)的這個團體，表現(xiàn)了最強烈的同伴意識。其中最有趣的，就是這個團體中的成員大都使用“我們”一詞來說話。

　　經(jīng)常聽演講的人，大概都有過這樣的經(jīng)驗，就是演講者說“我們是否應(yīng)該這樣”比“我這么想”更能使拉近與聽眾的距離。因為“我們”這個字眼，也就是要表現(xiàn)“你也參與其中”的意思，所以會令對方心中產(chǎn)生一種參與意識，按照心理學(xué)的說法，這種情形是“卷人效果”。

　　人心是很微妙的，同樣是與人交談，但有的說話方式會令對方反感，有的說話方式卻會令對方不由自主地產(chǎn)生好感。正如亨利幅特二世描述令人厭煩的行為時說的那樣：“一個滿嘴我’的人，業(yè)員個獨占‘我’字、隨時隨地說‘我’的人，是一個不受歡迎的人。”事實上，我們在聽別人說話時，對方說“我”、“我認為…”帶給我們感受，將遠不如他采用“我們……”的說法，因為這種說法可以讓人產(chǎn)生團結(jié)意識。

　　因此，會說話的人，在語言傳播中，總會避開“我”字，而用“我們”開頭。現(xiàn)在就開始培養(yǎng)自己多用“我們”的說話習(xí)慣吧。

　　首先是盡量少用“我”字或盡量省略主語。比如：“我對我們公司的員工做了一次調(diào)查統(tǒng)計，（我）發(fā)現(xiàn)有四成的員工對公司有不滿情緒，（我認為）這些不滿情緒來自于獎金的分配不公，（我建議）是不是可以……”第一句用了“我”，便讓主語十分明確，那么后面幾句中的“我”不妨通通省去。如此一來，句子的意思表達絲毫不受影響，卻能讓語句顯得很簡潔，避免了不必要的重復(fù)，同時還使得“我”字不至于太過突出。

　　其次，提及“我”字時，要用平穩(wěn)和緩的語調(diào)以及自然謙和的表情動作來表達。例如，“我”不要讀成重音，也不要拖長語音； 目光不要咄咄逼人，表情不要眉飛色舞，神態(tài)不要洋洋得意，語氣也不要過分渲染；要把表達重點放在事件的客觀敘述上，而不要突出做這件事的“我”，更不要使聽者感覺你高人一等，或者你是在吹噓自己。

　　再次，用“我們”一詞代替“我”。以復(fù)數(shù)的第一人稱代替單數(shù)的第一人稱，可以縮短雙方的心理距離，促進彼此的情感交流。例如“我建議，今天下午……”可以改成“今天下午，我們……好嗎？”

　　試著這樣去做吧，不久你就會領(lǐng)略“我們”這個詞的奇特魅力了。

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