如何面試失業求職者

如何面試失業求職者

　　誰說失業的人，一定不是人才?管理書籍作者法康(Paul Falcone)指出，過去幾年，因為景氣不佳，許多人遭到裁員或找不到工作，公司在招募員工時，應該懂得從中分辨平庸的人和真正的人才。

　　法康在《人力資源雜志》(HR Magazine)表示，很多人之前的就業史可能沒有問題，但是因為幾年前加入網絡公司，熱潮過后便失業;或者，他們可能因為工作機會不多，不得不先暫時做些與專業技能無關的兼職工作。

　　法康表示，面對這些求職者，公司面試時的基本原則一樣，還是要抓住四大衡量標準：資歷、職務升遷歷史、教育程度及技能，以及個性是否適合公司。除此之外，還可以詢問求職者一些不同的問題，例如：「在失去工作之后，你曾經做過什么努力，以增加你在職場上的競爭力?」如果面對被裁員的求職者，詢問他們：「公司當初同時裁掉多少員工?多少員工沒有被裁員?公司的裁員標準是什么?在你被裁員之前，公司已經進行過幾次的裁員?」

　　美國一家主管人力中介公司的負責人凱普藍(Gary Kaplan)則表示，詢問求職者的求職策略，可以從中看出，在逆境中，求職者所展現的創意及耐力。詢問他們：“你找工作的方法是什么?你參加過幾次面試?你把求職重心放在什么樣的公司?”

　　比較消極的求職者可能會回答：“我每天都會看報紙的征才廣告，看看有沒有什么工作機會，因為工作難找，對于公司的種類或大小，我不是很在意，我只想要開始工作，我希望景氣可以趕快好起來。”

　　比較積極的求職者則可能會回答：“我研究了我們學校的校友通訊簿，向二百位校友介紹我自己，好擴大人際關系網絡，我也到圖書館找資料，鎖定了業界排名五十大的公司，把我的履歷表寄給這些公司的人力資源部門主管，因為我想要在頂尖的大型公司工作。”對于這種求職者，公司可以繼續追問：“聽起來你很有目標，而且知道自己要什么，為什么到現在你還沒有找到一份全職的工作?”

　　凱普藍指出，如此詢問之下，公司可以了解，求職者是否知道自己要什么、是否用功研究市場、是否害怕毛遂自薦，了解他的動機、能力、對自己的期望等，以分辨出在不景氣中，求職者是屬于覺得無助的人，還是屬于不畏挑戰、希望持續進步的人。

　　問對問題，就算面對的都是失業的求職者，也可以幫助公司做出正確的判斷。

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