銷售服裝語言

銷售服裝語言

　　服裝銷售語言技巧有很多細節的東西，銷售人員要學會因時因地因人的去掌握及使用，同時還要從實踐過程中不斷的總結經驗才能不斷的進步。下面，小編為大家分享銷售服裝語言，希望對大家有所幫助!

　　贊美接近法

　　即以“贊美”的方式對顧客的外表、氣質等進行贊美，接近顧客。

　　如：

　　您的包很特別，在那里買的?

　　您今天真精神。

　　小朋友，長的好可愛!(帶小孩的顧客)

　　俗語：良言一句三春暖;好話永遠愛聽。

　　通常來說贊美得當，顧客一般都會表示友好，并樂意與你交流。

　　示范接近法

　　利用產品示范展示展示產品的功效，并結合一定的語言介紹，來幫助顧客了解產品，認識產品。最好的示范就是讓顧客來試穿。有數據表明，68%的顧客試穿后會成交。

　　試穿的注意事項：

　　1)主動為顧客解開試穿服飾的扣子、拉鏈、鞋子等。

　　2)引導顧客到試衣間外靜候。

　　3)顧客走出試衣間時，為其整理。

　　4)評價試穿效果要誠懇，可略帶夸張之辭，贊美之辭。

　　提問接近法

　　您好，有什么可以幫您的嗎?

　　這件衣服很適合您!

　　請問您穿多大號的?

　　您的眼光真好，這是我公司最新上市的產品。

　　介紹接近法

　　看到顧客對某件商品有興趣時上前介紹產品。

　　產品介紹：FAB法則，千萬不要說成FBI法則了。

　　F：FEATURE特性(品牌、款式、面料、顏色)

　　A：ADVANTANGE優點(大方、莊重、時尚)

　　B：BENEFIT好處(舒適、吸汗、涼爽)

　　互動環節：介紹自己身上穿的衣服;介紹自己的手機等(用FAB法則)

　　注意：用此法時，不要征求顧客的意見。如果對方回答“不需要”或“不麻煩了”就會造成尷尬的局面。

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