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專家教你在職場上需要怎樣說話
那是一個雞尾酒會。有個商人模樣的老外過來打招呼，我馬上放下冰橙汁，與他握手。他笑問我：“為什么你的手冰冰冷呀？”我忙著解釋，朝那杯冰橙汁亂指。他馬上搖頭：“不不不，你只需要說‘但我的心是熱的’就行了。”
一句話提醒了我。
其實(shí)他并不關(guān)心為何我的手是冷的，而我也并無義務(wù)解釋為何我的手是冷的。不過是兩個陌生人找個話題混個臉熟而已，什么話開心，什么話可以搏個笑臉，就講什么話。
雖然名片盒里的人越來越多，真正無話不談的朋友還是那么幾個。絕大多數(shù)是場面上的朋友，迎來送往，無非是個“Hello”加上“Good bye”。苦惱的是，若是真正的朋友，就算相對無語，彼此也不覺得尷尬。但場面上的朋友就不同了，畢竟Hello完了，還要周旋幾句才能拜拜。中間的一段空白，總是要去填的。善于應(yīng)酬的人，也就是公認(rèn)的社交高手，總能漂亮地完成此類使命，讓彼此輕松愉悅地度過一段時間；反之，則空留一堆尷尬的笑臉和一段比受刑還難熬的時間。
一個法資公司的大老板就屬于后者。他每年環(huán)球巡游一次，聽各國CEO述職。當(dāng)然，也順便見一下各國雇員。只是全球數(shù)萬張臉孔，哪兒記得過來？于是他每年都問同樣的三個問題：你是哪個大學(xué)畢業(yè)的？學(xué)的是什么專業(yè)？何時來到我們公司的？除了CEO之外，公司其余的人每年要回答一次。大多數(shù)員工對待這三個問題就像對待元首閱兵一樣，把答案像口令一樣喊出來而已，從不奢望自己能被大老板記住，除了一個IT工程師。他每次回答完“我的專業(yè)是建筑設(shè)計(jì)”之后，都會解釋一下為何原來的建筑設(shè)計(jì)師會轉(zhuǎn)行到IT領(lǐng)域。這是個漫長的故事。但大老板老是記不住，于是他連續(xù)講了三年。第四年，當(dāng)他又開始講第四次的時候，大老板制止了他：“好像有個挺長的故事是嗎？無論如何，我代表公司感謝你的努力工作。”可憐的人只好把他那感人的奮斗史收了起來。
老板只是在客套一下，誰知他竟當(dāng)了真。
坐上大老板的位置后，不用再花心思設(shè)計(jì)機(jī)靈的場面話；但下屬就不同了，場面上反應(yīng)機(jī)敏與否，直接關(guān)系到將來的前程。一次會議的中場休息之后，許多人遲到。大老板面露慍色。大部分人默默地進(jìn)來，默默地入座，空氣十分凝重。只有一個中層女經(jīng)理人未到，話先到：“哎呀呀，衛(wèi)生間的隊(duì)好長啊。老板，你怎么雇了這么多女人啊！”一句話把大老板逗樂了。
有人號稱，最討厭別人在分手時說“什么時候一起喝茶吧”，并稱之為“最虛偽的話語”。其實(shí)這只是中國式的友好告別語而已，最多相當(dāng)于英文中的 “See you”。至于能不能See you，沒人關(guān)心，只不過現(xiàn)在要好聚好散了；至于下次是否一次喝茶，下次再說嘍，反正又沒定下時間與地點(diǎn)。
也有人當(dāng)真的。
就在我再一次脫口而出“什么時候一起喝茶吧”時，對方回應(yīng)：“下周三下午好不好？耕讀園。”我怔了一下，順口答應(yīng)了一聲：“好的。”回去查了一下日程，發(fā)現(xiàn)這天有會議安排，于是趕緊致電改期為周二下午。如今這個人已經(jīng)成了我最好的朋友之一。
說話也是講究技巧的，一鍵關(guān)注廣州職場，學(xué)習(xí)更多技巧，讓你更好地為人處世~
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