酒店前臺的提成方案

關(guān)于酒店前臺的提成方案3篇

　　導(dǎo)語：方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密，并有很強可操作性的計劃。以下是小編整理關(guān)于酒店前臺的提成方案，以供參考。

　　篇一：酒店前臺售房提成獎勵方案

　　為激發(fā)前臺員工的工作積極性，提高員工的銷售意識，增加酒店客房收入，以實現(xiàn)入住客人效益最大化，特制訂如下方案：

　　一、前臺接待員工在接待客人入住時，經(jīng)推介，客人實際入住房價高于酒店規(guī)定柜臺價（若有變動，以酒店最新規(guī)定的柜臺價為準）或客人改變原先預(yù)訂客房而入住更高一級客房的，對實際入住價格高于酒店規(guī)定提成售價（低于柜臺價一折）和超出原先預(yù)訂價差額部分實行售房獎勵提成，即：柜臺銷售提成和升級銷售提成。

　　1、 柜臺銷售提成

　　以來自散客和無預(yù)訂入住客人為主；若有升級，則按實際入住房價與同類房型的酒店規(guī)定提成售價之差進行提成。“五·一”、“十·一”春節(jié)等黃金周七天不予提成。

　　計算公式：

　　提成金額=（實際入住價格－柜臺價）×實際入住天數(shù)×5%

　　2、升級銷售提成

　　以所有有預(yù)訂入住客人為主，經(jīng)推介后升級入住的，以客人實際入住房價與營銷部下的最新預(yù)訂單房價之差提成。該提成不受黃金周限制。其中：

　　（1）、酒店協(xié)議客戶，事先無預(yù)訂且按協(xié)議價入住的，不予提成；事先有預(yù)訂，經(jīng)推介后升級入住的，按實際入住房價與營銷部下的最新預(yù)訂單房價之差予以提成

　　（2）、網(wǎng)絡(luò)訂房。客人按預(yù)訂房型入住的，不予提成；若客人到前臺經(jīng)推介后升級到更高一級房型的，按實際入住房價與營銷部下的最新預(yù)訂單房價之差予以提成

　　計算公式：

　　提成金額=（實際入住價格－預(yù)訂單房價）×實際入住天數(shù)×5%

　　二、 提成的客房銷售，當班接待員必須詳細、認真填寫《前臺升級銷售登記表》及《前臺柜臺銷售登記表》。

　　三、 所提售房獎勵按實際業(yè)績由前臺接待部按規(guī)定發(fā)放

　　四、 財務(wù)部應(yīng)認真審核提成的每一筆業(yè)務(wù)，按規(guī)定計算提成。

　　提成 一般都是  0％ １％ 3％ 5％ 提法

　　0% 是保底。然后根據(jù)房價不同，提成不同。

　　例如：房價：160（間） 180（間） 200（間） 220（間）

　　就可以劃提成分為：0％．１％ 3％ 5％

　　同時銷售上還有相應(yīng)的未完成計劃處罰措施

　　如果業(yè)績完成5000  業(yè)務(wù)保底是30000

　　就是說有25000沒有完成  25000乘3％來扣取工資

　　篇二：酒店前臺提成方案

　　為了使前廳部的工作充分適應(yīng)酒店經(jīng)營管理工作的需要，充分調(diào)動員工銷售熱情和調(diào)動員工工作積極性，擬議實行以下激勵方案。

　　一、經(jīng)營指標考核方案

　　1、酒店基本指標完成XX萬以上含XX萬、前廳部按千分之XX提成。

　　二、銷售會員卡、儲值卡的激勵措施方案

　　1、銷售會員卡基本任務(wù)量XX張/月/人。

　　2、超出任務(wù)量部分按XX元/張?zhí)岢伞?/p>

　　3、每銷售普通會員卡一張?zhí)岢蒟X元，銀卡會員卡一張?zhí)岢蒟X元，金卡會員卡一張?zhí)岢蒟X元，鉆石會員卡一張?zhí)岢蒟X元。每銷售一張1000元儲值卡提成XX元，每銷售一張2000元儲值卡提成XX元，每銷售一張3000元提成XX元，以此類推。

　　4、售卡對象及注意事項：

　　（1）所有散客客源。

　　（2）如有銷售部客人主動要求時可銷售會員卡。

　　（3）所有商務(wù)合約、旅游會議團隊的客人不得銷售會員卡。

　　三、散客售房激勵措施方案

　　1、 銷售標準間的基本任務(wù)量為XX間，每超額銷售一間標準間提成XX元 ，大標XX元，豪華標間XX元，套房XX元。

　　2、凡以酒店規(guī)定散客價銷售的散客房，均可提成；其他所有低于散客價的不予提成。

　　3、提成僅限入住當天，續(xù)住房不在提成范圍以內(nèi)。

　　4、特價房、鐘點房、不參與提成。

　　5、前臺以“堅持留住每一位客人”的銷售原則來銷售客房，如客人提出給優(yōu)惠否則不住，但當事人不請示而強制以散客價銷售導(dǎo)致客人流失，由部門配合酒店質(zhì)檢組核查，每證實一次，罰當事人自買房費并罰款100元/次。

　　6、由前廳主管每日對前臺員工散客售房登記數(shù)進行核查，夜審進行監(jiān)督，每月初統(tǒng)計上一月份匯總數(shù)，交至財務(wù)部復(fù)核，經(jīng)總經(jīng)理簽字批準后發(fā)放。

　　篇三：酒店前臺售房提成方案

　　為激發(fā)酒店前臺員工的工作積極性，促進員工的銷售意識，提高散客入住率，增加酒店客房收入，以實現(xiàn)客房效益的最大化，特制訂如下方案：

　　一.散客入住提成方案

　　房型門市價7折會員價提成8折散客價提成

　　標準房14810851181

　　商務(wù)房16811851481.5

　　豪華房21815851782

　　二．升級入住提成方案

　　通過接待員推銷，使原本通過網(wǎng)絡(luò)或協(xié)議公司訂房的客人接受了更高價位的房間，每間提成2元。如：客人甲原本通過美團預(yù)定了86元的標準房，經(jīng)前臺推介后入住了148的商務(wù)房，那么需給予前臺接待員2元提成。

　　三．操作辦法

　　財務(wù)每月月末對售房記錄進行核實，員工簽字確認后，將提成金額與工資一起發(fā)放。

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