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            歷年上海大學(xué)企業(yè)管理考研真題

            時間:2023-07-01 15:24:55 企業(yè)管理 我要投稿
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            歷年上海大學(xué)企業(yè)管理考研真題

              招生專業(yè):企業(yè)管理 考試科目:企業(yè)管理綜合理論與知識

              一、 多項選擇題(每題1分,共10分)

              1、關(guān)于鏈式溝通,輪式,全通道和環(huán)形四種的選擇

              2、中層管理者的工作范圍

              3、關(guān)于BUG組合的變換,貼近實際了,就是關(guān)于現(xiàn)金牛型的選擇

              4、藍海紅海戰(zhàn)略比較,選錯誤選項

              5、PERT圖的主要因素

              6、定型決策方法有哪些

              7、在思想性、實干型、智囊型、組織性領(lǐng)導(dǎo)者中,哪些屬于“帥才”

              8、工作豐富化

              9、彼得 圣吉的《第五項修煉~~學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實務(wù)的只要內(nèi)容有哪些》

              10、財務(wù)管理包括哪些:從盈利率,損益,流動性,運營能力控制中選

              二、名詞解釋(每題4分,共20分)

              1、勞動力多元化

              2、PERT網(wǎng)絡(luò)分析

              3、組織承諾

              4、有限理性

              5、縱向一體化

              三、分析題(每題8分,共64分)

              1、 為什么說管理既是一門科學(xué),又是一門藝術(shù)?

              2、 簡述麥格雷戈的X 理論和Y理論,你認為應(yīng)該選擇哪種?

              3、 韋伯的行政組織理論的六個特征

              4、 簡述目標管理及可能會出現(xiàn)的問題

              5、 企業(yè)管理中是程序化決策多還是非程序化決策多,并說明理由

              6、 組織設(shè)計的原則和內(nèi)容

              7、 你覺得管理者應(yīng)如何對待非正式溝通

              8、 你覺得崗位輪換合理嗎,結(jié)合三角形理論分析

              四、計算題(18分)(回憶版)

              某企業(yè)有四種新產(chǎn)品待選,估計銷路和損益情況如下表所示:

              表格與2011年真題的計算題相似,供參考

              試求:

              1、根據(jù)樂觀準則,選擇最優(yōu)產(chǎn)品(5分)

              2、根據(jù)悲觀準則,選擇最優(yōu)產(chǎn)品(5分)

              3、根據(jù)遺憾/后悔值準則,選擇最優(yōu)產(chǎn)品(5分)

              4、你認為選哪個比較合理?(5分)

              五、論述題(18分)

              簡述領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論,并說明如何提高領(lǐng)導(dǎo)有效性。

              六、 案例分析題(20分)

              一個主營“獎勵卡片”的新公司,成員20人左右,因公司業(yè)績好,管理人員迪娜準備讓員工分享公司成果,遂決定對6、7、8月實行每周四天工作制,即每周五休息一天,當天的工資照發(fā),實行了一段時間后,有員工向迪娜坦言:他們寧愿多拿些錢也不愿休息一天。迪娜很驚訝,她一直以為自己的決定很好,但是沒想到員工會不滿意,而且就她了解,這些員工的薪資水平已經(jīng)比市場上同崗位的人員高出不少百分比。一向開明的她立刻召集員工開會,結(jié)果表決情況為:6人舉手反對四天工作制,但同樣也有6人舉手贊成繼續(xù)實行四天工作制。

              問題:

              1、結(jié)合管理學(xué)理論知識分析材料

              2、你認為下一步該采取什么舉措?

              2013年

              一、多項選擇題(每題1分,共10分)

              1、 總經(jīng)理出差兩個星期才回公司,許多中層干部及辦公室人員馬上就聚攏過來,大家站在那里,七嘴八舌一下子就形成了一個熱烈的自發(fā)辦公會,有人向吳總匯報今日的工作進展情況,另有人向吳總請求下一步工作指示,還有人向吳總反映公司內(nèi)外環(huán)境中出現(xiàn)的新動態(tài)。根據(jù)這種情況,你認為下述說法中哪一種最適當?shù)姆磻?yīng)了該公司的組織與領(lǐng)導(dǎo)特征:

              A.鏈式溝通,民主式管理

              B.輪式溝通,集權(quán)式管理

              C.環(huán)式溝通,民主式管理

              D.鏈式溝通,集權(quán)式管理

              2、作為一名中層管理者的工作范圍:

              3、關(guān)于BUG組合的變換,貼近實際了,就是關(guān)于現(xiàn)金牛型的選擇

              4、紅海戰(zhàn)略和藍海戰(zhàn)略的區(qū)別:

              5、PERT網(wǎng)絡(luò)圖的主要要素:

              6、 下列屬于定型決策方法的是:

              7、“思想型”,“實干型”,“智囊型”,“組織型”等,這些中,屬于帥才的是:

              A. “思想型”

              B. “實干型”

              C. “智囊型”

              D. “組織型”

              8、工作豐富化

              9、彼得.圣潔《第五項修煉—學(xué)習(xí)型組織中的藝術(shù)與實務(wù)》其主要內(nèi)容:

              10、財務(wù)控制包括:以下哪些方面不屬于目標管理的基本思想()

              A、盈利率

              B、損益

              C、流動性

              D、運營能力控制

              二、名詞解釋(每題4分,共20分)

              1、無邊界組織

              2、控制

              3、變革型領(lǐng)導(dǎo)

              4、利益相關(guān)者

              5、多元化戰(zhàn)略

              三、分析題(每題8分,共64分)

              1、簡要說明程序化決策和非程序決策的區(qū)別

              2、簡述目標管理的優(yōu)缺點

              3、簡要說明公平理論的主要內(nèi)容及其實施局限。

              4、企業(yè)核心競爭力主要特征是什么?

              5、授權(quán)的原則和意義

              6、高層管理者應(yīng)該具備哪些管理技能。

              7、組織溝通中有正式溝通和非正式溝通,管理者是否可以忽視非正式溝通?

              8、簡述赫茨伯格的雙因素理論。

              四、計算題(18分)

              某企業(yè)選擇新產(chǎn)品投入生產(chǎn),現(xiàn)有三種備選,估計銷售和收益情況如下表(單位:萬元)

              要求:

              1、根據(jù)樂觀準則選擇最優(yōu)產(chǎn)品(4分)

              2、根據(jù)悲觀準則選擇最優(yōu)產(chǎn)品(4分)

              3、根據(jù)遺憾后悔準則選擇最優(yōu)產(chǎn)品(4分)

              4、分別對樂觀,悲觀,遺憾準則進行評價(4分)

              五、論述題(20分)

              如果一個領(lǐng)導(dǎo)的有效性受到質(zhì)疑時,根據(jù)費德勒權(quán)變理論,你認為該采取哪些措施以提高領(lǐng)導(dǎo)的有效性?請舉例說明。

              六、案例題(18分)

              有一位表演大師上場前,他的弟子告訴他鞋帶松了。大師點頭致謝,蹲下來仔細系好。等到弟子轉(zhuǎn)身后,又蹲下來將鞋帶解松。有個旁觀者看到了這一切,不解地問:“大師,您為什么又要將鞋帶解松呢?”大師回答道:“因為我飾演的是一位勞累的旅者,長途跋涉讓他的鞋事松開,可以通過這個細節(jié)表現(xiàn)他的勞累憔悴。”“那你為什么不直接告訴你的弟子呢?”“他能細心地發(fā)現(xiàn)我的鞋帶松了,并且熱心地告訴我,我一定要保護他這種熱情的積極性,及時地給他鼓勵,至于為什么要將鞋帶解開,將來會有更多的機會教他表演,可以下一次再說啊。”

              問題:請用三種以上的管理學(xué)原理解讀這個故事。

              2012年

              一、多項選擇題(每題1分,共10分)

              1、文化沖突論

              2、鏈式和全通道的比較

              3、管理角色理論

              4、有效控制的原則

              5、戰(zhàn)略計劃和戰(zhàn)術(shù)計劃的比較

              6、紅海戰(zhàn)略和藍海戰(zhàn)略的比較

              7、授權(quán)的好處

              二、名詞解釋(每題4分,共20分)

              1、群體思維

              2、網(wǎng)絡(luò)組織

              3、變革型領(lǐng)導(dǎo)

              4、非程序性決策

              5、強文化

              三、分析題(每題8分,共64分)

              1、什么是價值鏈管理

              2、簡述科學(xué)管理的貢獻和不足

              3、簡述期望管理理論

              4、領(lǐng)導(dǎo)有效性的因素有哪些

              5、簡述最優(yōu)標準還是滿意標準

              6、簡述職業(yè)生涯的階段

              7、簡述績效考核的方法

              四、計算題(18分)

              關(guān)于樂觀、悲觀和后悔值的計算與說明

              五、論述題(20分)

              管理職能之間的關(guān)系和舉例

              六、案例題(18分)

              題目:球賽惹的禍

              東風(fēng)機械廠發(fā)生了這樣一件事。金工車間是該廠唯一進行倒班的車間。一個星期六晚上,

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