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中層管理者，你為什么不得人心？
中層管理者，可以說(shuō)是一家公司的中堅(jiān)力量，負(fù)責(zé)著上傳下達(dá)的任務(wù)，溝通兩頭。可是有些中層管理者卻不得人心，為何？
中層管理者不得人心的4宗罪
推卸責(zé)任
什么樣的中層管理者最受人歡迎，是敢于負(fù)責(zé)任的中層管理干部;什么樣的中層干部最讓人討厭，是那些推過(guò)攬功的人。這個(gè)道理大家都明白。
可現(xiàn)實(shí)中總有很多這樣的管理者，他們崇尚權(quán)力，但又拒絕承擔(dān)責(zé)任，害怕承擔(dān)責(zé)任，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)的錯(cuò)誤，也要利用這樣或那樣的借口推到別人的身上，把責(zé)任從自己的肩上推的一干二凈;看到別人干出一點(diǎn)點(diǎn)的成績(jī)，想方設(shè)法的和自己聯(lián)系到自己身上，好象缺少了自己，別人什么事情也做不成。
工作拖延
中層管理者他們對(duì)上級(jí)布置的工作，原封不動(dòng)地往下傳達(dá)，除了傳聲筒之外，就是統(tǒng)計(jì)和匯報(bào)員。他們沒(méi)有深層次地理解上級(jí)的戰(zhàn)略意圖，簡(jiǎn)單被動(dòng)接收上級(jí)的任務(wù)，沒(méi)有主動(dòng)從如何支撐上級(jí)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的角度進(jìn)行思考，從公司層面來(lái)進(jìn)行思考，尤其缺少主動(dòng)性開(kāi)展工作的驅(qū)動(dòng)力。
這是一類本質(zhì)上不愿做事的中層管理者，他們唯一關(guān)注的自身利益。
不會(huì)調(diào)動(dòng)積極性
作為中層管理者，最大職責(zé)就是要考慮如何最大限度的調(diào)動(dòng)下屬的工作積極性，讓部門有效的運(yùn)轉(zhuǎn)，快速的拿出業(yè)績(jī)。
而事實(shí)上很多中層干部卻不是這樣做的，很多中層都是業(yè)務(wù)上的精英，卻是管理上的矮子。他們往往事必躬親，不懂得如何調(diào)動(dòng)下屬的工作積極性，不懂得如何讓他們幫助自己分憂，不懂得把自己的工作分解給自己的下屬，結(jié)果搞的自己經(jīng)常加班，每天特別辛苦，但還經(jīng)常遭員工的抱怨，抱怨自己不相信他們，不讓他們獨(dú)當(dāng)一面。
霸占功勞
下屬通常不能向間接上級(jí)匯報(bào)工作，只能向中層管理者匯報(bào)工作。如果這個(gè)中層管理者把下屬的功勞拉為己有，自然便利。
這種拉下級(jí)功勞變?yōu)榧河械闹袑庸芾碚弑举|(zhì)上是自私的。這種不擔(dān)當(dāng)責(zé)任，卻常常為自己拉功勞的中層經(jīng)理，手下的員工自然毫無(wú)成就感，因?yàn)槌删捅簧霞?jí)霸占。
正直的管理者，有良知的管理者，功勞從下面開(kāi)始，而責(zé)任且必須從自身檢討。管理也須“以德為先”。
中層管理者，你到底該怎么管理
深入基層
企業(yè)中層管理者的協(xié)調(diào)工作一個(gè)很重要的方面就是講求科學(xué)、規(guī)范、準(zhǔn)確。特別是對(duì)一些復(fù)雜多變的工作或者是事關(guān)單位建設(shè)全局的重大工作等，在協(xié)調(diào)時(shí)就不能信口開(kāi)河，方法草率。
中層管理者要以事實(shí)為依據(jù)，多深入基層開(kāi)展調(diào)查研究，掌握第一手材料，做到“知實(shí)情，辦實(shí)事，講實(shí)話”，充分考慮工作的方方面面，盡可能把工作協(xié)調(diào)建立在事實(shí)基礎(chǔ)上，從而減少協(xié)調(diào)工作中的盲目性和被動(dòng)性。
關(guān)照員工
中層管理者的首要素質(zhì)不是超強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，而是對(duì)基層員工以及其他同級(jí)別管理者的真切關(guān)照。
這要求中層管理者能對(duì)所有的人都給予充分的關(guān)心和照顧，對(duì)不同的人根據(jù)具體的情況加以贊揚(yáng)和鼓勵(lì)，對(duì)他們的生活瑣事和學(xué)習(xí)計(jì)劃都予以關(guān)注，站在他們的立場(chǎng)上出發(fā)，體會(huì)他們的難處，為他們排憂解難。在你的關(guān)心中，所有的員工都會(huì)明白你的苦心，他們便會(huì)積極工作，在一個(gè)良好的工作環(huán)境中高效地完成任務(wù)。
言傳身教
改變和強(qiáng)化下屬的意識(shí)和觀念，毫無(wú)疑問(wèn)是管理者面臨的挑戰(zhàn)。這種挑戰(zhàn)，不僅意味著他要像真正的傳教士一樣，將弘揚(yáng)價(jià)值觀視為管理者的使命；更大的挑戰(zhàn)，則是實(shí)現(xiàn)自我管理，要像真正的傳教士一樣，將學(xué)習(xí)、思考、實(shí)踐、檢討、反省、磨礪作為每一天的必修課，嚴(yán)于律己，以身作則。
要求下屬以客戶為中心，自己卻對(duì)其他部門的要求推三阻四；要求下屬提高“執(zhí)行力”，自己卻為沒(méi)做完的工作找借口……此類言行不一的管理無(wú)異于掩耳盜鈴——自我感覺(jué)良好卻身陷困境。
堅(jiān)持原則
對(duì)于中層管理者來(lái)說(shuō)，學(xué)會(huì)堅(jiān)持原則十分重要，管理者必須具備執(zhí)著的態(tài)度。所謂的堅(jiān)持原則就是對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)有著清晰的認(rèn)識(shí)和了解，對(duì)高層的戰(zhàn)略規(guī)劃能夠堅(jiān)定不移地支持，對(duì)下屬部門的事務(wù)有清晰合理的安排，對(duì)員工的工作能夠不厭其煩地指導(dǎo)。面對(duì)不斷變化的市場(chǎng)和人員的不斷整合，管理者都不能放棄原有的目標(biāo)，學(xué)會(huì)堅(jiān)持原則，具備執(zhí)著到底的態(tài)度。
每一個(gè)希望企業(yè)迅速壯大的企業(yè)家都必須高度重視中層管理者的培養(yǎng)，將其作為管理的最核心的工作來(lái)對(duì)待。否則企業(yè)無(wú)法持續(xù)經(jīng)營(yíng)，無(wú)法基業(yè)長(zhǎng)青！
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