員工也需要精神福利

員工也需要精神福利

隨著人才和市場的競爭日益激烈，企業員工面對逐漸增加的工作壓力，很容易出現挫折感、喪失信心等不良心理狀態。而員工心理困擾會導致缺勤率和離職率增加，士氣、效率和服務質量下降，進而影響組織績效、損害企業形象。如何為員工減壓疏導，調整心態，增強其意志力、自信心、抗挫折能力和自控能力，已成為眾多企業所面臨的首要問題。

老員工的職業倦怠：

老員工是不是對工作總提不起興趣？對于目前的工作充滿了厭倦情緒？曾經效率極高的員工，現在是不是同樣的工作績效明顯降低、而且身體疲憊？如果員工具有上述癥狀說明他們已面臨職業倦怠的危機。

職業倦怠是指個體在工作重壓下產生的身心疲勞與耗竭的狀態。當人對所從事的工作沒有興趣或缺乏動機，卻又不得不為之時，就會產生厭倦情緒，身心陷入疲憊狀態，工作績效也將明顯降低。老員工進入公司時間較長，對于企業文化、工作環境等都非常熟悉，原來的上進心、工作積極性會隨著時間的推移越來越少，工作動機也變得越來越低。隨之而來的，就會喪失工作熱情，對工作敷衍了事，消極地評價自己，認為工作不但不能發揮自身才能，而且是枯燥無味的繁瑣事物，于是產生換個工作環境的念頭。

外地員工的情緒郁結：

外地員工是否精神萎靡不振，郁郁寡歡，或者脾氣暴躁？工作積極性不高，效率低下，甚至產生離職情緒，造成公司整體員工穩定性較差？如果他們表現出以上癥狀，說明他們有可能情緒郁結。

情緒郁結是指工作中的困擾、壓力得不到有效釋放，沒有適當的發泄途徑，最終導致郁積的心理問題越來越多，工作滿意度下降。外地員工，特別是沒有成家的外地單身員工，相對于本地員工有著一定的不同，主要的人脈關系不在本地，傾訴心聲的對象較少，同時打發空余時間的方式也比較單一，沒有與人溝通的有效渠道。對同事的抱怨、工作的厭煩、甚至個人情感的變故都無人訴說，無人交流。隨之而來的，就會產生身處異地的孤獨感，心中的苦悶郁結成團而換上抑郁癥，或者想要回到自己的家鄉去。如果這些郁結不能得到有效釋放，就會嚴重影響員工的工作積極性和穩定性。

新招員工的心理失衡

新招聘的員工是否感到對于新的工作環境不能適應，怨言頗多？入職后較短時間內工作積極性便迅速下降？公司試用期離職率居高不下？如果公司出現了這種情況，說明管理者沒有解決好新員工的心理失衡問題。

心理失衡是指預想與實際情況落差太大，從心理上難以接受，從而產生入錯行或者進錯公司的想法。心理失衡主要出現在新員工入職之初，是個人與企業文化磨合過程中產生的。這類情況在應屆生剛開始進入公司時較多出現。造成該狀況的原因主要有兩個：缺少對未來工作的正確預期、抗挫能力差、責任心較低、不能認真負責完成手頭工作，導致工作中遇挫更多。一旦員工對公司的管理制度、新的上司或者同事產生了怨言，心理失衡，而企業卻忽視新員工的心理變化，沒有傾聽員工的意見，解答其心中的疑惑，新員工就會感覺受不到重視，與自己工作預想相差較遠，在試用期內容易產生離職想法，造成公司人力物力的浪費。

整體員工的職業壓力：

公司員工是否普遍感到工作過于繁忙、心理壓力過重、心力疲憊不堪，時常煩躁易怒？如果出現這種現象，則可能說明員工職業壓力普遍過大。

經過多年的研究結果表明，不同職業、級別、性別的工作者職業壓力是不同的。例如，高級管理者和普通管理者面臨更大的壓力，市場和營銷這兩個崗位的管理者壓力指數最高；女員工在工作中會感受到更多的壓力，受到更多工作帶來的困擾。因此，如何有效地消除職業倦怠、緩解外地員工情緒郁結、降低新員工的試用期離職率以及緩解員工整體職業壓力，對于穩定員工隊伍、提高員工工作績效與工作滿意度都具有非常重要的意義。

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