銷售心得體會

精選銷售心得體會

　　1. 要想客戶購買您的產品，首先要把自己推銷給客戶。

　　2. 用真誠、激情，周到的服務打動顧客。客戶買車真的是由于優惠決定的時候是很少的，主要是看接待他的銷售顧問的服務，而且，客戶不會因為我們給他優惠多就感謝我們，相反，如果我們在客戶要求的基礎上做好我們的服務，可能就會得到意想不到的效果！

　　4. 抓住一切機會銷售。在我的銷售過程中，相當一部分客戶其實在我看來是沒有意向的或者意向不強烈的，但是我沒有 因為這樣而對他們怠慢，相反，我認為這樣才能體現我和別的銷售顧問的不同之處，才可以讓客戶馬上對我產生深刻的影響，而我的付出，僅僅是和平時一樣多而已，只是他們付出的少了些。 還有，銷售顧問不可以以貌取人，道理和上面說的也是一樣的。

　　5. 只有付出了，才可以有收獲。如果要想獲得比別人多，或者比自己以前的多，那么，付出也要比別人多或者比以前多，如果什么都不改變，那么，是沒有理由或者更多的回報的，除非，除非老天瞎了眼。

　　6. 要善于總結，善于提高。在日常銷售過程中，我們可能會遇到各種各樣的客戶，但是，只要我們能夠善于總結，其實還是有規律可尋的，要用自己的方法，再結合一些理論，是完全有理由和方式針對不同的客戶采取不同的應對措施的！還要多學習他人的成功之處，再將合適自己的借鑒過來，這樣才能夠不斷的提高，不斷成長。

　　7. 保持平穩的心態：首先要熱愛自己的工作，對自己的工作充滿信心，要從根本上認識銷售工作，把銷售工作當成事業來做，而不是混飯吃的手段。不同的心態，做出來的服務千差萬別，只有保持一顆 事業的心，踏踏實實的才有可能提供優質的服務。

　　8. 熱愛自己的產品：每一種產品，都有自己的特點和賣點，沒有一種產品是十全十美的，如果有，就不需要我們銷售人員了。 因此，要善于挖掘我們產品的特點，并喜歡上他的特點，只有自己從心理上接受了自己銷售的產品 ，才有可能會熱愛自己的產品，才有可能對自己的產品充滿信心，在介紹的時候才可能讓客戶感受到我們的優點。

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