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            HR菜鳥成長記

            時間:2022-07-13 21:16:28 人力資源管理 我要投稿
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            HR菜鳥成長記

            姓名:蘇內河 性別:女 年齡:24歲 學歷:本科 專業(yè):旅游管理

            所在行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務 職位:人事助理 直屬上司:人事經(jīng)理 公司規(guī)模:30人左右(私企)

            我叫蘇內河,2012年畢業(yè)進入現(xiàn)在的公司,熱愛人力資源管理工作,用杜拉拉的話來說,關于人力資源管理“我有我的職業(yè)理想”。剛畢業(yè)時,為了避免大海撒簡歷的情況出現(xiàn),我為自己的定了一個簡單的工作目標。

            行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/房地產/旅游

            職位:人事助理/人力資源實習生/人事專員

            企業(yè)規(guī)模:50人左右(民營)

            預計找工作時間:一周

            簡單敘述一下我選擇這三個行業(yè)的理由:互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展勢頭迅猛,并且未來發(fā)展?jié)摿o限;房地產行業(yè)就不用說了,相信大家都知道,薪資高待遇好且短時間內發(fā)展勢頭不會減弱;旅游行業(yè)因為和我所學的專業(yè)相關,比較有優(yōu)勢,而且旅游是朝陽行業(yè)。和我一起畢業(yè)的同學大多選擇了規(guī)模大、薪資待遇較好的大公司,而我選擇了中小企業(yè)。原因是大家經(jīng)常掛在嘴邊的一句話“大公司學做人,小公司學做事”,因為非科班人力資源出身,所以想多去學一些東西。

            開始找工作第二天,去參加了兩家公司的面試,一家是房地產中介公司,一家是互聯(lián)網(wǎng)公司。房地產公司規(guī)模較大,已經(jīng)有幾家分部,人員規(guī)模在300人左右,但是應聘的職位是招聘專員,主要工作就是招聘。另外一家,也就是我現(xiàn)在工作的公司,公司成立3年,人員規(guī)模30人左右。當天面試完,下午都接到的復試通知,但是復試時間都是第二天上午。后來衡量了一下,決定去互聯(lián)網(wǎng)公司。雖然這家公司規(guī)模較小,但是高科人才較多,且助理的職位涉及到人事方面的工作較多,不是單一的招聘。而且這個職位也符合我前期的預想,以學習為主,自然能涉及到的東西越多越好!

            當然,參加工作后,才發(fā)現(xiàn)工作和我們當初在學校想象的不一樣,當然也非常的辛苦和瑣碎。但是非常幸運的是,遇到一位非常好的上司,就是我的人事經(jīng)理,相較于一般得民營企業(yè)管理者,他比較重視人事方面的管理。由于我經(jīng)理以前是在某大型互聯(lián)網(wǎng)公司工作,所以一些人事基礎和框架構造都可以一點一點教我。后來我們工作中配合的非常好,也算是良師益友。說到這里,個人覺得在工作中,上下級的匹配度非常的重要,甚至決定了工作是否能順利開展。我們公司是中國合伙人的關系,三個經(jīng)理各擔股份共同成立公司。這樣的情況在規(guī)模較大的公司無可厚非,但是像這樣的小公司比較容易出現(xiàn)職責不明和管理糾紛。 這導致剛開始我工作進行的非常不順利,一件事情會出現(xiàn)三個不同的標準,最后的結果是每個人都不是很滿意。這樣的困擾大概持續(xù)了一個月,理清了三個經(jīng)理各自的做事風格,然后在經(jīng)理的幫助下,制定了初步的工作流程和參考標準。當然,根據(jù)后期的工作的實際情況,一直在更改完善,現(xiàn)在已經(jīng)變成了一個標準化的流程,我工作也輕松了許多。

            剛入職初期,是從招聘面試開始學起。每天看經(jīng)理面試,自己上網(wǎng)尋找招聘案例,然后自己做總結。還記得自己第一次面試別人的時候,手里還拿著問題提綱,現(xiàn)在想起來覺得當初真的是非常的青澀和可笑。剛開始面試印象最深的職位是行政助理,面試者年齡27歲,有過4年的工作經(jīng)驗。看到這位求職者簡歷就有點膽怯,希望經(jīng)理去面試。結果,經(jīng)理并沒有給我這個退縮機會,我只好硬著頭皮上。進去的時候,心里還抱著僥幸的心態(tài),也許沒有我想象的那么可怕。結果,比我想象的更可怕,整個面試非常的糟糕,我完全處在被動的局面,像求職者在面試我。那個時候心里非常的難受,能明顯感覺到求職者對我居高臨下的態(tài)度,但還是盡量讓自己有風度的結束這次面試。到現(xiàn)在還記得很清楚那個面試者走的時候對我說的那句話,“你們公司不適合我,就不用通知我復試了”。求職者剛走,我坐在接待室眼淚就流出來了,覺得自己沒用,也很沮喪。這個時候,經(jīng)理推門進來說“你面試的時候我就在門外聽著,恭喜你已經(jīng)走出了第一步,有時候求職者是最好的老師”。現(xiàn)在想想,挺感謝那位求職者的,到現(xiàn)在她的簡歷還在我文件夾的第一頁。

            入職一個半月后通過試用期,經(jīng)理把公司績效考核和工資核算方面的工作也開始交給我。上學的時候,屬于那種偏科非常嚴重的孩子,對數(shù)字非常的不敏感,面對密密麻麻的數(shù)字和考核標準,非常的頭大。第一次核算工資和績效,用了一天時間,而且計算還出現(xiàn)了錯誤。后來反省其實自己EXCEL用的非常的不熟練,一些計算公式也記得七七八八。“書到用時方恨少”,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)學校里學的一些東西只是皮毛,真正要把一款辦公工具用好,需要工作中不斷的使用和熟練。

            入職四個月后,第一次漲薪,雖然不多,但也是公司對我工作的肯定和認可。漲薪后我開始協(xié)助經(jīng)理涉及商務部的培訓 ,剛聽到經(jīng)理布置任務的時候,各種興奮。等到開始工作的時候,才發(fā)現(xiàn)培訓遠不是我想的那么一回事。我們公司由于人數(shù)相對較少,所以參加外訓的機會比較少,主要是以內部培訓為主,當然主要的培訓任務是由人事經(jīng)理來負責。如何讓培訓做到有效,其實原因是多方面的,但是培訓人豐富的工作經(jīng)驗的社會閱歷,會讓培訓更加生動和有說服力。作為HR菜鳥的我來說,一些專業(yè)的培訓,只能幫助經(jīng)理做一些協(xié)助工作,比如查查資料,安排培訓時間等等。

            但是為了不讓自己永遠只是“羨慕嫉妒恨”,我開始在下班后查找各類資料,下載各類培訓視頻學習。并且,申請在商務部工作一個星期,熟悉公司整個業(yè)務流程,而且還隨著商務代表去拜訪客戶,了解商務人員與客戶交流過程中出現(xiàn)的問題。因為在校期間選修過《市場營銷》等課程,而且也系統(tǒng)學習過銷售管理等方面的書籍,所以熟悉銷售技巧相對會容易一下。現(xiàn)在覺得有句話說的非常好“只要學了,遲早都會用上”,所以有些后悔沒有在學校積累更多有用的知識。大概一個月后,我完成一套64頁的客戶拜訪技巧ppt交給經(jīng)理,經(jīng)理當時非常意外。下午他把我PPT的毛病一一指出,畫面華而不實,內容實用性不夠強等等。當時被經(jīng)理說的有些無地自容,覺得自己有點不知天高地厚,但是意外的是,結束談話后,經(jīng)理說“你最近多學一些關于入職培訓的東西,這個對專業(yè)要求相對低,你如果能做的好的話,入職培訓以后就有你來做”。

            加入HR隊列,已經(jīng)一年有余,從當時對人事工作的懵懂,到現(xiàn)在能夠理清基本框架和工作思路,點點滴滴的事情讓我慢慢成長。但是,我還是HR菜鳥,需要學習的東西非常多,因為以后的路還很長。謹以此日志,紀念我的第一份工作,希望其他前輩能多多指點,也希望分享給剛剛加入HR的你!


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