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總經(jīng)理做好人力資源管理的一把手的關鍵之處
人力資源管理，人事管理的升級，是指在經(jīng)濟學與人本思想指導下，通過招聘、甄選、培訓、報酬等管理形式對組織內外相關人力資源進行有效運用，滿足組織當前及未來發(fā)展的需要，保證組織目標實現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化的一系列活動的總稱。以下是小編為大家整理的總經(jīng)理做好人力資源管理的一把手的關鍵之處，僅供參考，大家一起來看看吧。
蒙牛集團董事長牛根生曾充滿信心地講過：即使身無分文，只要我的團隊還在，我就會東山再起，再造一個企業(yè)。
站在企業(yè)管理的至高點，我們才會體會到，不管是什么組織，運用何種模式，是否成功，關鍵還是人才、隊伍問題。
在人力資源建設過程中，作為“一把手”，總經(jīng)理如何運作，形成特有的人力資源管理模式，對促進企業(yè)的良性、持續(xù)發(fā)展至關重要。
一、總經(jīng)理要充分認識人力資源管理在企業(yè)經(jīng)營中的角色和意義
一切物的因素和外在因素只對企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生有局限性的影響。而人的潛力無限，能適應環(huán)境變化，從而使企業(yè)適應環(huán)境、克服困難。尤其是在企業(yè)目標定得更高、或者環(huán)境劇變、形勢嚴峻時刻，發(fā)揮人的能動作用是關鍵所在。有的企業(yè)在總人數(shù)未增加的情況下，產(chǎn)值、利潤增加，這里面就體現(xiàn)了人的因素所發(fā)揮的巨大作用。人力資源管理是企業(yè)經(jīng)營的靈魂和血液。
二、總經(jīng)理要把握人力資源管理的特點與成熟的標志
因為與人的行為有關，人力資源管理工作與其他工作不同。就現(xiàn)在而言，員工的知識層次多、文化風俗不同、性格異、法制意識更強、認同度降低等決定了人力資源管理工作的特點。如：認識改變上的漸進性、效果評價上的隱形性、從表現(xiàn)形勢上的深層性等。決定了人力資源管理工作具有很強的的不確定性和復雜性。它不僅僅依賴于明確的工作流程、記錄和數(shù)據(jù)。
一個組織的人力資源管理是否成熟，也有他具體的體現(xiàn)。
從員工層面來看：歸屬感很強，甚至收入短暫下降也不會有離開的想法;配合性很高，對公司作出的改革舉措，均能積極配合;參與度很強，在重大決策上，在會議上發(fā)言踴躍;學習意識很強，能主動學習。
從公司層面來看：總經(jīng)理關注人力資源工作進展、參與人力資源體系建設;全體成員目標一致，業(yè)績突出;客戶忠誠;形象誠信;組織氣氛和諧，員工體驗到充分的公平感，有矛盾時會通過正常的途徑去解決
從干部層面來看：學習能力和專業(yè)能力突出、部門間溝通流暢效率高不推諉、時間觀念強不延誤。
三、總經(jīng)理扮演的人力資源管理角色
1、組織氣氛、企業(yè)文化的塑造者：一切經(jīng)營思想和管理行為都是管理文化外在的穩(wěn)定體現(xiàn)，形散而神聚。而組織氣氛與企業(yè)文化是需要總經(jīng)理去有意提煉和用心打造的。一個具有優(yōu)秀企業(yè)文化的公司能吸引優(yōu)秀的人才，樹立良好的社會形象和品牌形象。
2、人力資源的規(guī)劃者：人力資源的招、用、育、留是一個系統(tǒng)的過程�？偨�(jīng)理要從企業(yè)的現(xiàn)狀出發(fā)，從企業(yè)的目標追溯，分析我們需要什么樣的人才，采用何種領導風格，如何激勵和運用等。必須從組織的架構、行政關系、人才的梯隊、儲備、薪酬的定位、福利待遇各方面進行全面的規(guī)劃。使人力資源系統(tǒng)健康發(fā)展和持久地產(chǎn)生積極作用。
3、核心團隊的建設者：總經(jīng)理是經(jīng)營團隊的核心。有目標、有計劃地組織、建設一支經(jīng)營、管理的核心團隊也是企業(yè)成功的關鍵所在。管理靠團隊，總經(jīng)理的目標需要分解到團隊去執(zhí)行和落實。團隊對總經(jīng)理來說如同手足般重要，是核心的人力資源。我們認為，在企業(yè)中有三支團隊需要特別關注：一是我們的管理團隊，二是我們的銷售團隊，三是我們的核心員工隊伍。如何定位和發(fā)展他們，是總經(jīng)理的重要任務。
4、激勵機制的決策者：顧客需要激勵，員工也需要激勵，否則談不上績效。在此過程中，切忌有失公平。針對不同的層級和階段設計不同的激勵方案。在激勵上要重在獎勵。在形式上要多樣化。
四、總經(jīng)理擔負的人力資源管理任務
1、把握人力資源管理規(guī)律、知人善任。人力資源管理工作是一項意義深遠，功在未來的得要工作。僅僅是口頭上的重視是不夠的。首先是正視人力資源的專業(yè)性，了解人的行為規(guī)律和特點。如人性的假設、根本的人性、員工需求、性格、素質模型、面試技巧、績效管理體系等等。
而識人和用人更是極富挑戰(zhàn)性�？鬃诱f“以貌取人，失之子羽”，趙括紙上談兵、馬謖誤失街亭。前人如此，今天還有十分現(xiàn)實的借鑒意義�，F(xiàn)在的人力資源管理，對識人和用人已經(jīng)有了很多深入的研究�？偨�(jīng)理的重要職責之一是讓合適的人作合適的事。
2、把握員工需求、注重機制建設。作為總經(jīng)理，一方是客戶需求與企業(yè)的需求，另一方面要關注員工的需求，只有在此基礎上，才能真正和持久地激發(fā)員工的積極性。這需要總經(jīng)理利用更多的時間和精力，關注員工的成長、待遇和晉升，并注重建立長效的員工激勵機制，營造一個積極向上的組織氛圍。
3、提供資源不容忽視：開展人力資源管理工作，是一個系統(tǒng)的長期的和連續(xù)的運作過程，相對于基礎管理、6S管理、精益生產(chǎn)管理來講，人力資源管理是一個隱形管理項目。但是，項目的運作過程和要求都是相通的，不同的是人力資源管理受人的思想、情緒和素質的影響更加明顯。
組織中，人力資源管理部門擔任著參與策劃、組織落實、溝通協(xié)調、維護改善的重要責任，不僅在人員配置上需要保障，在資金、設備和時間上也要綜合考慮。否則，工作的深入和強化會受到較大影響�？偨�(jīng)理要親自督導人力資源部門實現(xiàn)人力資源管理目標。在組織關系上，不能簡單地按照生硬的組織架構處理。
4、執(zhí)行力是成敗的關鍵：過去，很多干部不了解人力資源管理工作的最新作法和模式，更不明晰人力資源管理的實質意義。僅靠人力資源部門去推動，使管理水平提升很慢，績效不明顯。我們多次強調，人力資源管理是各部門經(jīng)理的日常工作，部門主管是才是真正的人力資源管理責任人，而不僅僅是人力資源部的事情。作為人力資源部，更多的是給各部門提供人力資源、輔導、提供專業(yè)模板和工具、參與制訂管理方案。這樣，人力資源工作才稱得上是系統(tǒng)開發(fā)和管理。效果才能持久。在推行過程中，因為未得到足夠的理解和重視，而拖延的習慣會影響這方面的執(zhí)行力�？偨�(jīng)理就要去重點地解決這些瓶頸問題。
5、關注和參與關鍵過程：企業(yè)在不同的階段，都會面臨不同的主要問題。人力資源工作也是如此。大川公司在07年時確定了以人力資源基礎流程制度管理為核心工作，在08年確定以績效管理工作為核心工作，在09年確定以培訓和績效為核心工作。有了核心以后，我們的工作計劃就好制訂。作為總經(jīng)理，就必須重視和主導這些核心工作，并將文化理念、工作目標貫穿其中，產(chǎn)生綜合效益。
另外，人力資源管理隊伍，如導師隊伍、培訓師隊伍、面試資格人隊伍都是推動人力資源工作的中堅力量。總經(jīng)理要同人力資源部門一道關注和影響他們更加規(guī)范化地運作。
所以，總經(jīng)理是企業(yè)的核心和靈魂，就必須做好核心的工作和業(yè)務，抓住核心的團隊和要素�！叭藶楸尽本褪侨魏谓M織要精心呵護的重要工作，也是一個永久的話題，是一個充滿創(chuàng)新的領域。圍繞企業(yè)目標，系統(tǒng)精致、專業(yè)地開展人力資源工作，投資最小、回報最大。這也正是總經(jīng)理的使命所在。
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