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上海人力資源經(jīng)驗分享：企業(yè)文化與知識管理
一、企業(yè)文化與知識管理相互支撐(1)創(chuàng)新與變革互相促進
在知識型企業(yè)中，企業(yè)要發(fā)展，員工要不斷地發(fā)揮知識的效益，因此文化企業(yè)必須倡導(dǎo)一種創(chuàng)新、奉獻精神，一種創(chuàng)造財富的價值觀，鼓勵員工不僅充分施展顯性知識，而且充分展示隱性知識，達到企業(yè)人力資本效益的最大化。同時，企業(yè)的知識管理中那種不斷創(chuàng)新，從而不斷發(fā)揮企業(yè)知識資本效益的模式也不斷地改變，提升企業(yè)文化。
(2)目標(biāo)文化及目標(biāo)培訓(xùn)
企業(yè)戰(zhàn)略的標(biāo)題是對員工的利益吸引，也是對企業(yè)成員的行為導(dǎo)向。如果連自己的員工都不知道自己的目標(biāo)，是不可能形成企業(yè)精神和企業(yè)凝聚力的。企業(yè)這種文化激勵員工為實現(xiàn)目標(biāo)而時刻提醒自己：公司實現(xiàn)目標(biāo)需要哪些知識，自己缺少哪些，將來還需要哪些知識，從而激勵員工不斷進取。這種為實現(xiàn)公司目標(biāo)而不斷進取的精神同時又促進企業(yè)文化的升華，加強了企業(yè)文化的凝聚力、領(lǐng)導(dǎo)力，把文化物化在每一個人身上，變?yōu)橐环N自覺的行動。
(3)以人為本的文化與知識管理
未來企業(yè)文化以人為本的觀念將被賦予新的內(nèi)涵。知識經(jīng)濟不是以知識為本，而是以人為本。尊重知識，尊重人才，不僅在于尊重人，而且要將人當(dāng)作自由的人，每個人自己會知道自己在干什么，會加以自我尊重，這樣人才更能發(fā)揮出自己的聰明才智。最適合人性的管理才最有利于激發(fā)人類的創(chuàng)造力。這種文化能最大限度激發(fā)員工發(fā)揮自己的才能，能以自己的才能贏得企業(yè)的尊重和認(rèn)可，實現(xiàn)自己在企業(yè)的職業(yè)理念。
二、學(xué)習(xí)型組織知識動力
(1)學(xué)習(xí)型企業(yè)與知識管理
學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)文化號召每一個員工為了企業(yè)的發(fā)展而不斷學(xué)習(xí)，不斷充實自己。學(xué)習(xí)既是一種企業(yè)文化的表現(xiàn)，又是知識管理的一個方面。倡導(dǎo)學(xué)習(xí)，對于提高企業(yè)的競爭力和員工個人的競爭力十分有利。知識資本是企業(yè)競爭力的核心，企業(yè)的知識資本的一個重要部分就是員工的知識經(jīng)驗。對員工學(xué)習(xí)的流程管理是知識管理的首要環(huán)節(jié)，而管理既是企業(yè)文化的表現(xiàn)，又是企業(yè)文化的提升。
(2)組織素質(zhì)的提高
個人的競爭力完全取決于個人的素質(zhì)，而組織的競爭力是取決于經(jīng)過協(xié)調(diào)配合的組織素質(zhì)，組織素質(zhì)的提高主要是對組織成員進行組織價值觀、組織目標(biāo)的灌輸，充分得到他們認(rèn)可，還要靠組織學(xué)習(xí)能力的不斷提高，達到創(chuàng)新能力不斷提高。一個組織就是一個系統(tǒng)，系統(tǒng)具有要素所沒有的功能。不同要素組成的不同系統(tǒng)具有不同的功能，一個組織以一種什么樣的面貌出現(xiàn)，主要取決于兩個方面：一是企業(yè)文化對組織的影響;二是知識管理對員工的人性化組織。企業(yè)文化的滲透，促進知識管理對組織素質(zhì)的提高，反過來，知識管理對組織的不斷完善，也能促進組織對企業(yè)文化的接受，形成一種更優(yōu)良的文化。
(3)團隊建設(shè)與知識管理
團隊比傳統(tǒng)的部門結(jié)構(gòu)及其他形式更具有穩(wěn)定性，而且團隊也更靈活，反應(yīng)更快。一個高績效的團隊要求有多種潛在的角色，如創(chuàng)新者，組織者，維護者等。同時能把個人的工作偏好與團隊的工作要求搭配，達到團隊成員的優(yōu)勢互補。團隊建設(shè)體現(xiàn)了團隊內(nèi)的知識共享，團隊為了完成其共同目標(biāo)，其成員必須互相協(xié)作，互相支持。
(4)自律與自我管理自我管理
在企業(yè)文化建設(shè)中將越來越重要。管理發(fā)展的趨勢將是人對自身的管理。自我管理是優(yōu)秀企業(yè)文化的表現(xiàn)，自我管理是建立在對企業(yè)高度負(fù)責(zé)基礎(chǔ)上的自我管理，為了企業(yè)的發(fā)展，自己充分發(fā)揮作用，而且無須增加企業(yè)的產(chǎn)品單位成本。所謂不用管理正是員工具有充分的自覺、自重和自律性。
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