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HR該怎樣擺平叛逆90后?
上個月的一天下午領導把我叫到辦公室，說有個90后的管理培訓生需要我?guī)б幌拢f如果還不行就準備讓他另謀高就了。說實在的之前就聽過他的一些故事。我心里有點犯嘀咕。聽說他經(jīng)常有點小遲到，偶爾上班還會打幾次瞌睡。做事馬馬虎虎，經(jīng)常出錯。幾個導師帶過他，最后一句評語，是個好材料，就是沒辦法教。他剛來我們組的表現(xiàn)也是每天9點整慌慌張張跑進辦公室，頭發(fā)胡亂的擺在腦袋上。同事們笑著說，親，頭發(fā)亂了喔。他說，親，這叫風塵仆仆，看我上個班多辛苦啊，你說我容易嘛。讓你又氣又想笑。上班時間大家很忙碌，他經(jīng)常一個手拿著iphone上個網(wǎng)、發(fā)個圍脖、看個新聞，另一個手打著電腦，做著報表。你擔心出錯，提醒一下他。他回一句，親，我一腦兩用，不怕的。見到他真是直想搖頭，這可怎么得了。好像啥事都無所謂，啥事都不怕的樣子。事情交給她們怎么能放心啊。
可是領導既然信任我，讓我?guī)ｋm然他的小毛病不少，但至少積極性還是有的。我就把他當成是一個研究對象，真心實意的去帶他，就不信沒轉(zhuǎn)變。在他來我們組工作一周后的一個上午，我和他深入的溝通了一下。了解到她其實還是很想學東西的，而且他也很明白學哪些東西對自己最有用，還是很聰明的。但最主要的問題是他對自己沒有計劃每天不知道做什么，之前帶過導師看到他動作慢的時候總是幫，有時候?qū)熞矡┝耍纱嗖蛔屗隽耍椭挥锌吹姆荨：髞砜粗粗凑矝]事就玩手機了，玩著玩著有時候就睡著了。我們溝通之后，他主動提出來要做一個計劃，在計劃中將想學習的、了解的都寫下來。他把自己每周需要做的工作、需要達到的目標也寫入了計劃中，而且我們定期做一次回顧和總結(jié)。在計劃實施中我經(jīng)常會在他旁邊，看著他做。遇到問題，隨時給予指引和引導、鼓勵。兩周后，他就非常清楚的知道每天如何安排好自己的工作，工作的重點在哪里。他開始主動積極為每天的目標努力，遇到問題的時候他會開始主動想解決方案。在休息時間他還會主動提出問題，和我一起尋找答案。同事們發(fā)現(xiàn)這個90后開始變了，變的讓大家開始喜歡了。他也覺得自己一天天成長，喜悅快樂也經(jīng)常圍繞著他。他再也不是那個玩手機、打瞌睡、不懂事的小P孩了，也開始明白了努力、責任的意義。
這個事例讓我也很有感觸。不管和幾零后接觸，首先我們自己要調(diào)整好自己的狀態(tài)，不要先入為主。其次需要更多的耐心、關心、深入了解他們的想法、給予機會讓他們嘗試、讓他們參與其中，調(diào)動他們一切能動性、參與感。其實真沒有什么××零后，只要你肯拿出你的真心和真誠。
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