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人力資源考試答題應注意事項
企業人力資源管理師職業技能鑒定考試包括理論知識(含基礎知識和相關知識)考試和專業技能考核兩大類,所包括的題目類型有單項選擇題、多項選擇題、簡答題、計算題、改錯題、圖表分析題、案例分析題和方案設計題等多種題型。要求考生明確各種題型的答題要求,并掌握答題的標準。
單項選擇題的答題要求是:每小題的備選答案中只有一個最符合題意。這就是說,每小題只能選一個答案,選兩個以上(盡管正確的也被選中了)將被視作錯誤,不給分。
多項選擇題的答題要求是:每小題的備選答案中有兩個或兩個以上符合題意的答案,錯選、漏選或多選不得分。這里需注意答題要求,在多選題中,只有全部選擇正確才能得分,比如某小題有四個正確答案,你從五個備選答案中選擇了四個,其中三個是正確的,一個是錯誤的,那么你選的答案結果也不能得分。同樣,多選、漏選不得分,也不扣分。
簡答題的答題要求是力求“簡要”。考生在解答這類題型的問題時不應刻意追求完美,花費大量篇幅,做出過多的闡述,而要根據試題的要求,準確和完整地抓住重點,突出要點,對試題做出明確和完整的回答。
計算題的答題要求是:不僅要求考生的計算結果正確,還要求考生寫出必要的步驟和計算過程,以及所依據的原理、方法或公式等。因此,計算題的答案只有計算結果而沒有計算過程,或者有了計算過程而計算結果不正確,都要扣分。
改錯題的答題要求是:不僅要求考生準確地找出考題表述中不正確的部分.而且還要求考生運用簡潔的文字寫出正確的答案。只找出錯誤,不能給出正確答案不得分。
案例分析題主要考查考生的實際專業能力,要求考生根據人力資源管理的有關原理和方法,對案例中存在的問題進行深入分析,緊密結合工作實際,或說明自己的具體意見,或提出切實可行的對策建議,或指出解決問題的途徑和方法。一般來說,考生在回答此類問題時,需要綜合運用各級別《培訓教程》中所涉及的企業人力資源管理的原理、程序、步驟、工具和方法,同時注意高級別覆蓋低級別的要求。
方案設計題要求考生在對題目所提供的案例進行分析的基礎上,提出解決問題的對策或實施方案.或者要求考生根據題意起草一項操作性更強的專項管理的制度、計劃。方案設計題的命題范圍一般集中于企業人力資源管理中的基礎工作或者是經常出現的一些難點疑點或焦點問題。在制度設計方面, 一般會涉及企業人力資源管理重要制度,如員工的績效管理制度、薪酬福利制度(工資方案設計)、員工培訓與開發等。
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